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サットンホテル博多シティのクチコミ･お客さまの声
設備・アメニティ4
チェックイン後に部屋に入ると隅の方にホコリの山と布団から出たと思われる羽毛がわんさかと舞い上がり，さすがにこれはイカンだろということでフロントに掃除をしてもらうよう苦情を言いました。その後はチェックアウトまできちんと掃除頂きましたが，フロント等の対応がよかったこともあり，その点は非常に残念でした。部屋の隅まできちんと目を配り清掃はすべきと思います。私は結構許容する方ですが，その私でさえもこう感じたので，厳しいお客さんであればお話にならないと思います。今後に期待してあえて厳しくコメントさせて頂きます。あと，部屋の構造上仕方がないのかもしれませんが（クローゼットがない），靴べらなどが常備でなくなく困りました。御検討頂ければと思います。
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この度はサットンホテル博多シティにご宿泊いただきまして誠に有り難うございます。せっかくお越しいただいたのに清掃不良によりご迷惑をおかけし大変申し訳ございません。清掃員への再指導を行い、今後このような事がないよう十分に留意いたします。ご指摘ありがとうございます。また、靴ベラの常設に関しましては、ご要望としてお預りし、検討させていただきたく存じます。これから更なるサービス向上のため従業員一同精進して参ります。博多へお越しの際は次回も当館をご利用くださいますよう宜しくお願い申し上げます。
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投稿者さんの サットンホテル博多シティ のクチコミ
チェックイン後に部屋に入ると隅の方にホコリの山と布団から出たと思われる羽毛がわんさかと舞い上がり，さすがにこれはイカンだろということでフロントに掃除をしてもらうよう苦情を言いました。その後はチェックアウトまできちんと掃除頂きましたが，フロント等の対応がよかったこともあり，その点は非常に残念でした。部屋の隅まできちんと目を配り清掃はすべきと思います。私は結構許容する方ですが，その私でさえもこう感じたので，厳しいお客さんであればお話にならないと思います。今後に期待してあえて厳しくコメントさせて頂きます。あと，部屋の構造上仕方がないのかもしれませんが（クローゼットがない），靴べらなどが常備でなくなく困りました。御検討頂ければと思います。
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この度はサットンホテル博多シティにご宿泊いただきまして誠に有り難うございます。
せっかくお越しいただいたのに清掃不良によりご迷惑をおかけし大変申し訳ございません。
清掃員への再指導を行い、今後このような事がないよう十分に留意いたします。
ご指摘ありがとうございます。
また、靴ベラの常設に関しましては、ご要望としてお預りし、検討させていただきたく存じます。
これから更なるサービス向上のため従業員一同精進して参ります。
博多へお越しの際は次回も当館をご利用くださいますよう宜しくお願い申し上げます。