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サットンホテル博多シティのクチコミ･お客さまの声
総合3
博多駅に近いこと及び駐車場隣接の2点は、大変良かったと思います。ハリウッドツインを利用しましたが、ドアを開けたら目の前にベッド！には驚きました。ベッドは十分に広く寝心地も良くて満足でしたが、多分、ベッドサイズの割に部屋が狭いのだと思います。とても窮屈感があります。ツインルームなのに椅子が一つ？ 狭くて置き場所もありませんが…でも不思議。浴室・トイレ・洗面台のスペースは広いけれども、部屋との仕切りが木製の引き戸で、鍵もなく落ち着きません。部屋に時計がないのは珍しいと思いますし、不便です。「室温の調節ができないシステムなので、寒ければ毛布を利用してください」というその毛布が、誰かが使用した後のように放り出されていて、とても使う気にはなれません。せめてクリーニング袋に入れる程度の配慮はしてほしいと思います。日程が迫っていていつもの宿が取れず、便利さで選んだ今回は一応納得ですが、全体的に清潔感に欠けますし、フロントの印象もそれなりで、多分リピートはないでしょう。
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この度は、市内数あるホテルの中から当ホテルにご宿泊頂き誠にありがとうございます。ご滞在中、お客様にご不快とご不便な思いを与えてしまし大変申し訳ございませんでした。部屋の構造につきましては、当ホテルは浴室を広くしているため、寝室の部分が少し狭くなっております。浴室の鍵は、真ん中に設置しております。ご案内不足で申し訳ございません。お部屋の時計につきましては、フロントにて貸出を行なっております。ご利用の際は、お手数ですがフロントまでお問い合わせ頂きますようお願い申し上げます。また毛布の件につきましては、改善策を考えたいと存じます。これからもお客様にご満足いただけるようフタッフ一同サービス向上に精進して参ります。ご多忙の中貴重なご意見を頂きましたこと重ねてお礼申し上げます。お客様のまたのご来館心よりお待ち申し上げます。
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総合3
投稿者さんの サットンホテル博多シティ のクチコミ
博多駅に近いこと及び駐車場隣接の2点は、大変良かったと思います。
ハリウッドツインを利用しましたが、ドアを開けたら目の前にベッド！には驚きました。ベッドは十分に広く寝心地も良くて満足でしたが、多分、ベッドサイズの割に部屋が狭いのだと思います。とても窮屈感があります。ツインルームなのに椅子が一つ？ 狭くて置き場所もありませんが…でも不思議。
浴室・トイレ・洗面台のスペースは広いけれども、部屋との仕切りが木製の引き戸で、鍵もなく落ち着きません。
部屋に時計がないのは珍しいと思いますし、不便です。
「室温の調節ができないシステムなので、寒ければ毛布を利用してください」というその毛布が、誰かが使用した後のように放り出されていて、とても使う気にはなれません。せめてクリーニング袋に入れる程度の配慮はしてほしいと思います。
日程が迫っていていつもの宿が取れず、便利さで選んだ今回は一応納得ですが、全体的に清潔感に欠けますし、フロントの印象もそれなりで、多分リピートはないでしょう。
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この度は、市内数あるホテルの中から当ホテルにご宿泊頂き誠にありがとうございます。
ご滞在中、お客様にご不快とご不便な思いを与えてしまし大変申し訳ございませんでした。
部屋の構造につきましては、当ホテルは浴室を広くしているため、寝室の部分が少し狭くなっております。浴室の鍵は、真ん中に設置しております。ご案内不足で申し訳ございません。
お部屋の時計につきましては、フロントにて貸出を行なっております。ご利用の際は、お手数ですがフロントまでお問い合わせ頂きますようお願い申し上げます。
また毛布の件につきましては、改善策を考えたいと存じます。
これからもお客様にご満足いただけるようフタッフ一同サービス向上に精進して参ります。
ご多忙の中貴重なご意見を頂きましたこと重ねてお礼申し上げます。
お客様のまたのご来館心よりお待ち申し上げます。