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サットンホテル博多シティのクチコミ･お客さまの声
サービス4
部屋があまり広くないのに、セミダブルベッドが２台もあり、さらに部屋が狭く感じた。このくらいの部屋の広さなら、ベッドをシングルにした方が狭く感じなくていいのではないでしょうか。あと、空調が部屋ごとに変えられないのにびっくりでした。風呂上がりとかは暑くて、部屋ごとに温度を変更できるようにしてほしいと思った。駅に近いし、ホテルの前にコンビニもあって便利だし、スタッフの方々も、いい方ばかりで、また泊まりたいとは思う。
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この度は数あるホテルの中から当ホテルをお選びいただき、誠にありがとうございます。客室につきまして、お客様にご不便をおかけし大変申し訳ございません。当ホテルはバスルーム・ベッドサイズを広めにご用意させていただいております。構造上すぐに改善することが出来かねますが、今後の課題としてお客様の貴重なご意見を社内で共有させていただきたく存じます。お部屋の空調につきましては、当ホテルは一括空調となっており、客室では風量の調整のみとなっております。フロントで扇風機・ヒーターなど貸し出しを行っておりますのでご必要な際はお気軽にお申し付けくださいませ。こちらもご不便をお掛けし申し訳ございません。フロントスタッフの対応につきましてはお褒めの言葉を預かり大変嬉しく存じます。ありがとうございます。今後もお客様の期待を上回るサービスを目指し邁進して参ります。お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。ご投稿いただきありがとうございました。
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サービス4
投稿者さんの サットンホテル博多シティ のクチコミ
部屋があまり広くないのに、セミダブルベッドが２台もあり、さらに部屋が狭く感じた。
このくらいの部屋の広さなら、ベッドをシングルにした方が狭く感じなくていいのではないでしょうか。
あと、空調が部屋ごとに変えられないのにびっくりでした。風呂上がりとかは暑くて、部屋ごとに温度を変更できるようにしてほしいと思った。
駅に近いし、ホテルの前にコンビニもあって便利だし、スタッフの方々も、いい方ばかりで、また泊まりたいとは思う。
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この度は数あるホテルの中から当ホテルをお選びいただき、誠にありがとうございます。
客室につきまして、お客様にご不便をおかけし大変申し訳ございません。
当ホテルはバスルーム・ベッドサイズを広めにご用意させていただいております。
構造上すぐに改善することが出来かねますが、今後の課題としてお客様の貴重なご意見を社内で共有させていただきたく存じます。
お部屋の空調につきましては、当ホテルは一括空調となっており、客室では風量の調整のみとなっております。フロントで扇風機・ヒーターなど貸し出しを行っておりますのでご必要な際はお気軽にお申し付けくださいませ。
こちらもご不便をお掛けし申し訳ございません。
フロントスタッフの対応につきましてはお褒めの言葉を預かり大変嬉しく存じます。ありがとうございます。
今後もお客様の期待を上回るサービスを目指し邁進して参ります。
お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。
ご投稿いただきありがとうございました。