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サットンホテル博多シティ クチコミ・感想・情報

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サットンホテル博多シティのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.47
  • アンケート件数:1424件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.39
  • 立地4.06
  • 部屋3.53
  • 設備・アメニティ3.00
  • 風呂3.69
  • 食事3.33

総合3

投稿者さんの サットンホテル博多シティ のクチコミ

投稿者さん 2019-01-10 23:55:18

五連泊しましたので、リーズナブルな宿ということで選びました。

博多駅から近く、バス停も目の前で便利。

ホテルの裏側には良さげな居酒屋もある。行けなかったのが残念。

ホテルはやや古いが、清掃が行き届いており、気持ち良く過ごせる。
古いことはメリットもあり、設計が古いのか部屋が広い。荷物が多かったので大変助かった。

アメニティは、シェーバーとコットン綿棒だけフロントにもらいに行く必要がある。
他のアメニティと一緒に置いておいて貰いたい気もする。

枕元にコンセントが設置されていて携帯を充電しながらベッドサイドに置けるのは有難い。

良い点ばかり書いたので少し注文も。

デスクにライトがない。
部屋で仕事をしましたが、枕元の電気スタンドを移動して使いました。
机にはライトがあったほうが良いかと思います。

食事はもうひと頑張り欲しいです。
五連泊してメニューが全く同じ
、バリエーション少ない。
ちょっと飽きてしまいますね。

パン食に切り替えたりもしましたが。おかずをもう少し増やすとか、麺類は日替わりにするとかあると連泊しても楽しめるのでは?

とは言っても、とてもリーズナブルなのです文句は言えませんね。

福岡に行ったらまた使わせて頂きたい、暖かみのあるホテルです。

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評価
  • 総合3
  • サービス3
  • 立地5
  • 部屋5
  • 設備・アメニティ3
  • 風呂5
  • 食事1
旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2019年01月
サットンホテル博多シティ 2019-01-12 07:17:50

この度は数あるホテルの中から当ホテルをお選び頂き、誠に有り難うございます。
また、お客様からの貴重なご意見を頂戴し、心より感謝申し上げます。

ご連泊でご利用頂き、また、客室や清掃面につきまして、お褒めの言葉を賜り大変嬉しく存じます。
気持ちよくお過ごし頂けたとのことで、私どもと致しましても大変光栄でございます。
アメニティの綿棒・髭剃りにつきましては大変お手数をお掛け致しました。
現在フロントでお取り頂く形になっておりますが、お客様からのご意見を今後の参考にさせて頂きたく存じます。

また、残念ながらご期待に添えなかった部分につきましても、お客様からのご指摘心より感謝申し上げます。

デスクのライトにつきましては、ご不便をおかけし申し訳ございません。
大変お手数ではございますが、電気スタンドも貸し出し用のものがございますので、次回ご利用になられる際は、ご予約時にその旨記載して頂きましたら事前にご準備させて頂きます。
また、当日でもお気軽に内線でフロントスタッフへお申し付けくださいませ。
ご朝食につきましても、ご期待に添うことができず申し訳ございません。
ご連泊のお客さまへのご対応につきまして、担当スタッフに伝えさせて頂きます。


また来たいとのお言葉を頂き、誠にありがとうございます。
スタッフ一同、お客様にまたお会いできる日を心よりお待ち申し上げております。

ご投稿、誠にありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
◆和洋朝食バイキング付き★プラン◆
ご利用のお部屋
【【禁煙】スタンダードダブル17.7平米【ベッド幅140cm】】

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