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サットンホテル博多シティのクチコミ・お客さまの声
総合1
2泊3日2名で利用しました。まず部屋に着くとアメニティ、枕、バスローブ、タオル等全てが1名分しか用意されておらず受付に全て取りに行くことになりました。他の方のレビューにあるように清掃が雑です。生理用の袋が用意されていないことや終わりかけのトイレットペーパーがセットされているのには驚きました。格安というわけではなかったのでこの値段でこのサービスはかなり残念に感じました。立地は良いですがもう利用することはないと思います。
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この度は数あるホテルの中から当ホテルをご利用頂き、誠にありがとうございます。2名様でご宿泊頂いたとのことですが、アメニティ、その他の備品全てセットが足りず大変なご迷惑をおかけし、誠に申し訳ございません。重ねて、清掃面につきましても、お客様に大変ご不快な思いを抱かせてしまいましたこと、心よりお詫び申し上げます。特に清掃面の至らなさにつきましては、快適にお休みいただくための場所でこのようなご指摘を頂くなどあってはならないことと全員で重く受け止め、同じことのないよう尽力して参ります。せっかくご利用頂いたにもかかわらず、このような残念な思いを抱かせてしまいましたこと、誠に申し訳ございませんでした。また、貴重なご意見を頂戴し心より感謝申し上げます。この度のご投稿、誠にありがとうございました。
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投稿者さんの サットンホテル博多シティ のクチコミ
2泊3日2名で利用しました。まず部屋に着くとアメニティ、枕、バスローブ、タオル等全てが1名分しか用意されておらず受付に全て取りに行くことになりました。他の方のレビューにあるように清掃が雑です。生理用の袋が用意されていないことや終わりかけのトイレットペーパーがセットされているのには驚きました。格安というわけではなかったのでこの値段でこのサービスはかなり残念に感じました。立地は良いですがもう利用することはないと思います。
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この度は数あるホテルの中から当ホテルをご利用頂き、誠にありがとうございます。
2名様でご宿泊頂いたとのことですが、アメニティ、その他の備品全てセットが足りず大変なご迷惑をおかけし、誠に申し訳ございません。
重ねて、清掃面につきましても、お客様に大変ご不快な思いを抱かせてしまいましたこと、心よりお詫び申し上げます。
特に清掃面の至らなさにつきましては、快適にお休みいただくための場所でこのようなご指摘を頂くなどあってはならないことと全員で重く受け止め、同じことのないよう尽力して参ります。
せっかくご利用頂いたにもかかわらず、このような残念な思いを抱かせてしまいましたこと、誠に申し訳ございませんでした。
また、貴重なご意見を頂戴し心より感謝申し上げます。
この度のご投稿、誠にありがとうございました。