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サットンホテル博多シティのクチコミ・お客さまの声
総合1
博多駅近くで家族4人で1部屋に宿泊したかったのでこちらを選びました。1人1台ベッドがあるし、立地も便利でよかったと思っていたのですが…やはり口コミ通り清掃に問題ありです。ソファーベッドの下にコカコーラのペットボトル、机の下にゴミ、ホコリ髪の毛…さすがに気持ち悪かったです。二度と利用はないと思います。
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この度は当ホテルをご利用頂き、誠にありがとうございました。ご家族でご利用いただいたとのことで、皆様で楽しくごゆっくりお休みいただくための場所であるにもかかわらず、清掃面で大変ご不快な思いを抱かせてしまいましたこと、心よりお詫び申し上げます。ベッドの下のペットボトル、ホコリや髪の毛など、ホテルとして絶対にあってはならないことでございます。誠に申し訳ございません。清掃スタッフへ再度厳しく指導を行うとともに、点検の強化に努めて参ります。また、貴重なご意見を頂戴し、心より感謝申しあげます。スタッフ全員で改善に向け尽力して参ります。ご投稿頂き、誠にありがとうございました。
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投稿者さんの サットンホテル博多シティ のクチコミ
博多駅近くで家族4人で1部屋に宿泊したかったのでこちらを選びました。
1人1台ベッドがあるし、立地も便利でよかったと思っていたのですが…
やはり口コミ通り清掃に問題ありです。ソファーベッドの下にコカコーラのペットボトル、机の下にゴミ、ホコリ髪の毛…
さすがに気持ち悪かったです。
二度と利用はないと思います。
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この度は当ホテルをご利用頂き、誠にありがとうございました。
ご家族でご利用いただいたとのことで、皆様で楽しくごゆっくりお休みいただくための場所であるにもかかわらず、清掃面で大変ご不快な思いを抱かせてしまいましたこと、心よりお詫び申し上げます。
ベッドの下のペットボトル、ホコリや髪の毛など、ホテルとして絶対にあってはならないことでございます。誠に申し訳ございません。
清掃スタッフへ再度厳しく指導を行うとともに、点検の強化に努めて参ります。
また、貴重なご意見を頂戴し、心より感謝申しあげます。
スタッフ全員で改善に向け尽力して参ります。
ご投稿頂き、誠にありがとうございました。