いつも当ホテルをご利用頂き、誠にありがとうございます。
備品につきまして、ご不便をお掛け致しましたこと、心よりお詫び申し上げます。
また、毛布の汚れにつきましても、大変ご不快な思いを抱かせてしまいましたかと存じます。
清掃時はもちろん、チェックイン前の点検の際にも、改めて必ず確認するよう徹底して参ります。
大変申し訳ございませんでした。

立地面、お部屋につきましては気にいって頂いているとのことで、大変光栄でございます。
また次もお客様に足を運んで頂ける様、スタッフ一同尽力致します。
お客様と次回またお会いできる日を楽しみにお待ち申し上げております。

ご投稿頂き、誠にありがとうございました。