この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。また貴重なお時間を割いてご感想をお寄せくださり、心より御礼申しあげます。
お部屋の空調につきましては、建物全体が一括空調を採用しており、細かな温度調節ができないため、季節の変わり目はお客様にご迷惑をお掛けしてしまう事がございます。毛布や扇風機・ヒーターの貸し出しを行なっておりますので、ご必要の際はフロントまでお申し付けいただければ幸いでございます。
ご指摘いただいた点はすぐに改善出来ない部分でございますが、今後も皆様が少しでも快適にお過ごしいたけるよう努力してまいります。またお近くにお越しの際はサットンホテル博多シティを宜しくお願い致します。