この度は数あるホテルの中から当ホテルをお選びいただきまして誠にありがとうございます。
またご宿泊の感想まで頂戴し、重ねて御礼申し上げます。
しかしながらWi-Fiのネット環境につきましては、大変ご不便な思いをおかけし、誠に申し訳ございませんでした。
すぐに全館のネット環境を確認し、改善させて頂きたく存じます。
まだまだ至らぬ点があるかと存じますが、お客様に快適にお過ごしいただけるホテルを目指して精進して参りますので、
今後もどうぞご愛顧の程宜しくお願い申し上げます。