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サットンホテル博多シティのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.47
  • アンケート件数:1424件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.49
  • 立地4.08
  • 部屋3.64
  • 設備・アメニティ3.05
  • 風呂3.76
  • 食事3.57

総合3

投稿者さんの サットンホテル博多シティ のクチコミ

投稿者さん 2022-07-19 09:32:20

7月16日に宿泊しました。 博多駅からも近くフロントの方のサービスも大変良かったです。お部屋も綺麗で喜んでいました。ただ、化粧水のキャップがベッドの下に転がったのでベッドをずらしたところ前客?の使用済みスリッパが埃まみれで出てきて残念な思いをしました。

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評価
  • 総合3
  • サービス5
  • 立地5
  • 部屋2
  • 設備・アメニティ4
  • 風呂3
  • 食事-
旅行の目的
ビジネス
同伴者
家族
宿泊年月
2022年07月
サットンホテル博多シティ 2022-07-25 19:26:45

この度はサットンホテル博多シティにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
しかしながら、清掃状態点検が至らず、大変不愉快な思いをお掛けいたしましたことを、心より深くお詫び申しあげます。
賜りましたご指摘を客室担当責任者に伝え、次回ご利用をいただく際には快適にお過ごしいただけるよう、状態点検の再度徹底をして参ります。
甚だ勝手ではございますが、もしも今後ご利用いただける機会がございましたら挽回の機会をいただければ幸いに存じます。
お忙しい中、貴重なご意見をいただき誠にありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
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ご利用のお部屋
【【禁煙】スーペリアツイン20平米【ベッド幅123cm】】