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サットンホテル博多シティのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.62
  • アンケート件数:1430件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.54
  • 立地4.22
  • 部屋3.72
  • 設備・アメニティ3.28
  • 風呂3.89
  • 食事3.57

総合3

投稿者さんの サットンホテル博多シティ のクチコミ

投稿者さん 2023-05-15 15:52:59

駅から徒歩圏で一泊一万以下のところを探してこのホテルにしました。少し歩くという方もいましたがそこまでの距離は感じません。
上野のサットンホテルに泊まった事があるのですが、床張りの部屋にお風呂の作りも似ていました。広めのバスタブは同じですが、少々壁の汚れが気になりました。お風呂の水はけなどは自分の部屋は問題なかったです。
建物は古いのでしょうが床張りのおかげもあって清潔感はあります。お部屋も広めで、ベッドが大きくても余裕がありました。デスクも広いので作業には向いてます。鍵がカードではなく、入り口際の差し込み口に差し込まないと電気がつかない形式なのは個人的には苦手ですが、これは好みもあるかもしれないです。
問題は、他の方も書かれていますが、wifiがとにかくつながりません。ほとんど無理でした。これでwifi完備と施設情報に載せてしまうのは問題があると思います。無いならないと教えてくれた方が良いくらいです。
それ以外は問題なかったです。ありがとうございました。

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評価
  • 総合3
  • サービス3
  • 立地3
  • 部屋3
  • 設備・アメニティ3
  • 風呂4
  • 食事-
旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年05月
サットンホテル博多シティ 2023-05-30 05:46:08

この度は数あるホテルの中からサットンホテル博多シティホテルをお選びいただきまして誠にありがとうございます
またご多用の中、ご感想をお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。
ご滞在中は清掃が行き届かず、お客様にはご不快な気持ちにさせてしまいましたこと、深くお詫び申し上げます。つきましては、早急に客室点検を行い、今後このような事が無きよう努める所存でございます。
また、Wi-Fiのネット環境につきましても大変ご不便な思いをおかけし、誠に申し訳ございませんでした。他のお客様の利用状況や回線の混雑により、繋がりにくいことがございます。私共のご案内が至らず申し訳ございません。
まだまだ至らぬ点があるかと存じますが、お客様に快適にお過ごしいただけるホテルを目指して精進して参りますので、今後もどうぞご愛顧の程宜しくお願い申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
★カップルにおすすめ~♪★ダブルタイプ2名様利用でお得~♪
ご利用のお部屋
【【禁煙】スタンダードダブル17.7平米【ベッド幅140cm】】