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投稿日：2023-08-25 15:51:06
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投稿日：2022-11-20 20:13:48
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投稿日：2022-10-23 11:16:45
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投稿日：2022-06-12 11:27:08
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投稿日：2021-11-21 19:35:04
立地5
真白5664さんの サットンホテル博多シティ のクチコミ
恒例の博多旅行で宿泊させて頂きました。
立地は博多駅からも徒歩圏内でバスなら1停留所先でしかもバス停眼の前と
アクセスは文句なしに良くて
ホテルの向かい側にコンビニもあります。
フロントの方々の接客も丁寧でとても感じが良くて
部屋もベッドの寝心地が良く、風呂もゆっくり浸かる事ができ
従来のホテルのユニットバスとは違う快適さがありました。
ただし、一つだけ不満だったのは2基あるエレベーターのうち
1基が故障中で実質1基しか使用できないのは頂けないと思います。
9階のコインランドリーまで行こうとしても他の宿泊客に先にエレベーターに乗られたりしてなかなか自分の階まで来てくれずイライラしてしまいましす。
僕はそれほど急ぐ旅ではなかったので百歩譲っていいとしても
朝早くから出発しなければいけないビジネスマンや観光客は相当イライラしてしまうのは避けられません。
エレベーターの点検や修理に予算がかかるのは分かりますが
やはり1基しか使えなくなるのは痛いし、他のお客さんも宿泊する気が起きなくなる可能性は否めないと思います。
立地・接客・部屋は素晴らしいだけにどうにかなるかぎり早急にエレベーターの修理点検をして頂きたいと思います。
それがキチンと出来れば僕もまた次回博多に旅行に来た時に泊まりたいと
思っています。
一宿泊客がエラそうな事を言って聞き苦しいかとは思いますが
早急に改善して頂けたら彩和です。
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数あるホテルの中からサットンホテル博多シティをご利用頂き、誠にありがとうございます。
またお忙しい中、ご感想まで頂戴し厚く御礼申し上げます。
お褒めの言葉を頂戴し、大変うれしくも身の引き締まる思いでございます。
しかしながら、エレベーターの故障につきまして、お客様にご迷惑をお掛けしたこと深くお詫び申し上げます。
ながらくご不便をおかけしていましたが、ようやく9月4日から27日までの間、改修工事を行うこととなりました。
工事期間中は騒音等に充分に注意を払いながら進めさせていただきますが、期間中、ホテル周辺や敷地内を作業員や工事関係車両が移動致しますこと、何卒ご理解賜りますようお願い申し上げます。
また作業に伴う騒音など、お客様には大変ご迷惑をお掛け致しますが、何卒ご理解・ご協力を賜りますようお願い申し上げます。
このたびの件につきまして、重ねてお詫び申し上げますとともに、今後ともサットンホテル博多シティをご愛顧のほど、宜しくお願い申し上げます。