この度は数あるホテルの中からサットンホテル博多シティをお選びいただきまして誠にありがとうございます。
またご宿泊の感想まで頂戴し、重ねて御礼申し上げます。
しかしながらＷＩＦＩに関しましては、お客様のご期待に添えず、ご不便をお掛けし、誠に申し訳ございません。
早急な改善にはいたりませんが、この貴重な意見を今後の参考とさせていただきたく存じます。
今後もお客様に寄り添ったおもてなしをご提供できますよう努めておりますので、またお近くにお越しの際はサットンホテル博多シティを宜しくお願い致します。
心よりまたのご来館をお待ち申し上げてます。