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サットンホテル博多シティのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.80
  • アンケート件数:1436件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.70
  • 立地4.23
  • 部屋3.88
  • 設備・アメニティ3.40
  • 風呂3.93
  • 食事3.89

総合4

米子2000さんの サットンホテル博多シティ のクチコミ

米子2000さん [40代/女性] 2011-05-24 10:32:57

フローリングのお部屋は、多少手狭でしたが、ベッドもお風呂もビジネスホテルとしては、広くて値段の割にお得な感じで良かったですが、チェックイン時に部屋にいくエレベーターがどこにあるかとか朝食場所や時間、チェックアウト時間の確認等がなく不思議に思いました。最低限それらの説明は、初めて宿泊するお客様には、必要じゃないのでしょうか?

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評価
  • 総合4
  • サービス3
  • 立地4
  • 部屋4
  • 設備・アメニティ4
  • 風呂4
  • 食事2
旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2011年05月
サットンホテル博多シティ 2011-05-26 04:18:34

この度は当ホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。また、お忙しい中ご投稿頂き重ねて御礼申し上げます。ご宿泊中はスタッフのご案内不足でご迷惑をお掛けし大変申し訳ございませんでした。今一度ホテルスタッフとしての意識を徹底して参ります。これからもハード面・ソフト面共に多くのお客様にご満足いただける様努めて参りたいと思います、また福岡にお越しの際は当ホテルをどうぞよろしくお願いいたします。

ご利用の宿泊プラン
【早割7】高層階お約束プラン
ご利用のお部屋
【【禁煙フロア】ハリウッドツイン】