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サットンホテル博多シティのクチコミ･お客さまの声
食事3
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11階のハリウッドツインに宿泊しました。まず部屋に入ってすぐシャワーカーテンの臭いが気になりました。他の方もレビューに書いていたのにまだ取り替えてないんですね。お風呂はお湯をためているとゴミが浮いてきたので一度洗ってから入りました。机の上の埃も気になりました。毎日掃除をしていたらこのような事はないと思うのですが…。あとトイレに座ると便器が浮いたのですが壊れていたのでしょうか？駅から近く立地が良かっただけにガッカリです。もう二度と宿泊することはないと思います。【ご利用の宿泊プラン】高層階お約束プラン【禁煙フロア】ハリウッドツイン
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この度は当ホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。また、お忙しい中ご投稿頂き重ねて御礼申し上げます。ご滞在中はお部屋の清掃不備につきましてご迷惑をお掛けし大変申し訳ございませんでした。シャワーカーテンは日々点検を行い臭い等があるものは随時取替えを行っておりますが注意が足りなかったようでございます。またお部屋の清掃に関しましても今一度、清掃担当者へ申し送りを行い今後この様な事の無いよう徹底して参りたいと思います。頂きましたお声を真摯に受け止めこれからも日々サービス向上に努めてまいります。また機会ございましたらサットンホテル博多シティをどうぞよろしくお願い致します。
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投稿者さんの サットンホテル博多シティ のクチコミ
11階のハリウッドツインに宿泊しました。まず部屋に入ってすぐシャワーカーテンの臭いが気になりました。他の方もレビューに書いていたのにまだ取り替えてないんですね。お風呂はお湯をためているとゴミが浮いてきたので一度洗ってから入りました。机の上の埃も気になりました。毎日掃除をしていたらこのような事はないと思うのですが…。あとトイレに座ると便器が浮いたのですが壊れていたのでしょうか？駅から近く立地が良かっただけにガッカリです。もう二度と宿泊することはないと思います。
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この度は当ホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。また、お忙しい中ご投稿頂き重ねて御礼申し上げます。ご滞在中はお部屋の清掃不備につきましてご迷惑をお掛けし大変申し訳ございませんでした。シャワーカーテンは日々点検を行い臭い等があるものは随時取替えを行っておりますが注意が足りなかったようでございます。またお部屋の清掃に関しましても今一度、清掃担当者へ申し送りを行い今後この様な事の無いよう徹底して参りたいと思います。頂きましたお声を真摯に受け止めこれからも日々サービス向上に努めてまいります。また機会ございましたらサットンホテル博多シティをどうぞよろしくお願い致します。