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サットンホテル博多シティのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.80
  • アンケート件数:1436件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.70
  • 立地4.23
  • 部屋3.88
  • 設備・アメニティ3.30
  • 風呂3.93
  • 食事3.89

立地2

投稿者さんの サットンホテル博多シティ のクチコミ

投稿者さん 2011-08-18 14:12:21

部屋はみなさんの口コミ通り狭くて歩きにくかったです。カッコイイ感じでは有りましたが。大人2人子供2人で寝ましたが窮屈さは感じませんでした。コインランドリーを利用しました。乾燥機から洗濯物を取り出した時に、洗濯物に綿ゴミが混じってました。これは利用者が予め乾燥機の掃除をしないといけなかったのでしょうか?ホテルのランドリーは初めてなので良くわかりませんが…あと、契約駐車場が無いので、駐車場代が凄くかかりました。

【ご利用の宿泊プラン】
お子様は添い寝無料!しかも、お子様用アメニティプレゼント付プラン
【喫煙】ハリウッドツイン

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評価
  • 総合4
  • サービス3
  • 立地2
  • 部屋3
  • 設備・アメニティ3
  • 風呂3
  • 食事3
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2011年08月
サットンホテル博多シティ 2011-08-21 07:50:19

この度は当ホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。またお忙しい中貴重なご意見をご投稿頂きます事を重ねて御礼申し上げます。『利用者が予め乾燥機の掃除をしないといけなかったのでしょうか?』との事でしたが、そういった事はございません。当ホテルのメンテナンスが足らず、ご迷惑、お手数をおかけ致しまして、誠に申し訳ございません。駐車場に関しましても重ねてお詫び申し上げます。今後もお客様により快適にご利用頂けますよう日々サービスの向上・徹底に努めて参りたいと思います。貴重なご意見をご投稿頂き誠にありがとうございました。また機会ございましたらサットンホテル博多シティをどうぞ宜しくお願い致します。

ご利用の宿泊プラン
お子様は添い寝無料!しかも、お子様用アメニティプレゼント付プラン
ご利用のお部屋
【【喫煙】ハリウッドツイン】