この度は当ホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。またご多忙のの中貴重なご意見をご投稿頂きます事を御礼申し上げます。ご滞在中は快適なご宿泊を提供できず誠に申し訳ございませんでした。当ホテルの空調システムは一括空調方式を使用しており大変ご迷惑をお掛け致しました。ホテルではお貸し出しの備品として、扇風機またハロゲンヒーターなどご用意しておりますのでお気軽にお申し付け下さいませ。また機会がございましたらどうぞサットンホテル博多シティをよろしくお願い致します。