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サットンホテル博多シティのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.62
  • アンケート件数:1430件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.54
  • 立地4.22
  • 部屋3.72
  • 設備・アメニティ3.24
  • 風呂3.82
  • 食事3.57

総合5

投稿者さんの サットンホテル博多シティ のクチコミ

投稿者さん 2012-01-11 23:35:34

駅からも遠くなく、部屋の広さ(特に洗面バスルーム)、レイアウトやベッドの大きさも満足しました。また、朝食のサービスも料金から見ても満足です。
ただ、禁煙フロアなのにドアを開けたとたんなぜかタバコのにおいがすごく、消臭と空気清浄機の設置をしてもらいましたが、大変でした。部屋の清掃時には分かると思いますので、チェックインまでには対処してほしいと思います。
これを除けば、大満足でした。

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評価
  • 総合5
  • サービス4
  • 立地5
  • 部屋4
  • 設備・アメニティ4
  • 風呂5
  • 食事4
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2011年12月
サットンホテル博多シティ 2012-01-15 16:17:24

この度はサットンホテル博多シティをご利用頂き誠にありがとうございます。また貴重なお時間を頂きご投稿頂きます事を重ねて御礼申し上げます。ご滞在中はご迷惑をお掛けし誠に申し訳ございませんでした。お部屋の清掃の際に臭い等も確認しておりますが、チェックが至らなかった様でございます。清掃担当者に申し送りを行うと共に再発防止に努めて参ります。これからもお褒め頂ました、朝の軽朝食やお部屋の設備等日々お客様の快適なご滞在を日々考え施設向上に努めて参りたいと思います。これからもサットンホテル博多シティをどうぞ宜しくお願い致します。

ご利用の宿泊プラン
☆レディースプラン☆ハンドケアマスク付プラン
ご利用のお部屋
【【禁煙フロア】ハリウッドツイン】