この度は当ホテルをご利用頂き誠に有難うございます。また貴重なご感想をご投稿頂きます事を心より御礼申し上げます。ご滞在中は、お部屋の清掃ならびに防音設備に関しまして御不快な思いを与えてしまい誠に申し訳ございませんでした。お部屋の確認をさせていただくと共に、清掃担当者に申し送りを行い清潔なお部屋を御用意出来るよう努めて参ります。また機会ございましたらサットンホテル博多シティをどうぞ宜しくお願い致します。スタッフ一同ご来館を心よりお待ちしております。