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サットンホテル博多シティのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.71
  • アンケート件数:1435件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.61
  • 立地4.23
  • 部屋3.78
  • 設備・アメニティ3.30
  • 風呂3.90
  • 食事3.89
宿泊年月
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597件中 101~120件表示

総合4

MS43さんの サットンホテル博多シティ のクチコミ

MS43さん [50代/男性] 2019年01月16日 17:34:52

1月10日1泊しました。
博多駅から近く、部屋もこぎれいで満足しています。
コンビニも近くにあって便利です。
今後も機会があれば、利用したいです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年01月
サットンホテル博多シティ 2019年01月17日 00:35:13

この度は数あるホテルの中からサットンホテル博多シティをご利用いただき誠に有り難うございます。

当ホテルは博多駅から歩いて7分のところにあり皆様から嬉しいお言葉を頂いております。

ホテルの正面にファミリーマートさんがあり、裏側にはお一人でも気軽に入れる居酒屋さんもありますので寒い季節のお食事も便利でございます。
次回福岡へお越しの際は是非ご利用くださいませ。

今後もお客様にご満足頂けるよう尽力してまいります。
またのご宿泊を心よりお待ち申し上げております。
お忙しい中ご投稿頂き、誠にありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
<12時間滞在お得プラン>PM9~AM9/滞在時間が短い方ビジネスマンにおすすめ~♪
ご利用のお部屋
【【禁煙】デラックスシングル 15平米 【ベッド幅140cm】】

総合4

投稿者さんの サットンホテル博多シティ のクチコミ

投稿者さん 2018年12月20日 20:46:13

フローリングはとても良いですね。
引き戸も工夫を凝らしてますね。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2018年12月
サットンホテル博多シティ 2019年01月07日 07:32:14

この度は数あるホテルの中から当ホテルをご利用頂き、誠にありがとうございます。
客室につきまして、お客様にお褒めの言葉を頂き大変光栄でございます。
当ホテルは全室フローリングとなっており、ご好評頂いております。
その他の点におきましても、お客様にご満足頂ける様尽力致します。
お客様のまたのご宿泊を心よりお待ち申し上げております。
ご投稿頂き、ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
◇◆サットン割28【さき楽】◆◇JR博多駅まで徒歩約7分♪チェックイン前でもお荷物のお預かりOK!
ご利用のお部屋
【【禁煙】セミダブル 15平米【ベッド幅140cm】】

総合4

ちんた8813さんの サットンホテル博多シティ のクチコミ

ちんた8813さん [70代/男性] 2018年12月08日 15:38:24

今回もビジネスで3泊しましたが、いつも通り快適に滞在できました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2018年12月
サットンホテル博多シティ 2018年12月28日 23:00:27

平素より当ホテルをご利用頂き、誠にありがとうございます。
いつもご利用頂いているとのことで、心より感謝申し上げます。ご滞在中お気づきの点などございましたら、遠慮なくスタッフへお申し付けくださいませ。
お客様により御満足頂き、また訪れて頂けるよう最善を尽くしてまいります。
お客様の次回のお越しを心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
◇◆サットン割28【さき楽】◆◇JR博多駅まで徒歩約7分♪チェックイン前でもお荷物のお預かりOK!
ご利用のお部屋
【【禁煙】デラックスシングル 15平米 【ベッド幅140cm】】

総合4

投稿者さんの サットンホテル博多シティ のクチコミ

投稿者さん 2018年12月04日 12:47:51

駅近なのに、しっかり駐車場が隣接していて助かりました。部屋はほとんどベッドって感じ。その分寝るにはゆったりしていてよかったです。バスルームも広く使いやすかったです。ハンガーが服をかけるだけなので、フックがあったり吊るせたりできればと思いました。照明もベッドスタンドの調整ができず、電気をつけるか真っ暗かのどちらかで、バスルームのライトをつけるとモロ顔に光が当たってしまい、ちょっと考えてしまいました。調整のできる間接照明があればいいですね。窓の遮音性はたかくて、外の喧騒はきにならなかったです。最近おなじみの外国人(アジア系)観光客の廊下での騒ぎは仕方ないか…。飲食店やコンビニもすぐそばなので便利です。お世話になりました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2018年12月
サットンホテル博多シティ 2018年12月28日 22:53:34


この度は当ホテルをご利用頂き、誠にありがとうございます。

客室やご朝食につきまして、お客様からの貴重なご意見を賜り心より感謝申し上げます。
ハンガー・ベッドスタンドのご利用に関しましては、是非今後の参考にさせて頂きたく存じます。

廊下の話し声や物音につきましては、お客様にお寛ぎ頂くことが出来ず、誠に申し訳ございません。
お休みの際何かお気づきの点がございましたら、遠慮なくフロントスタッフへお申し付けくださいませ。
出来る限りの対応をさせて頂きたく存じます。

次回お越しいただいた際には、より御満足頂ける様スタッフ一同尽力致します。
是非、お客様のまたの多しを心よりお待ち申し上げております。
ご投稿頂き、誠にありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
◇◆サットン割28【さき楽】◆◇JR博多駅まで徒歩約7分♪チェックイン前でもお荷物のお預かりOK!
ご利用のお部屋
【【喫煙】ハリウッドツイン 20平米【ベッド幅123cm】】

総合4

投稿者さんの サットンホテル博多シティ のクチコミ

投稿者さん 2018年11月16日 16:46:34

ベットのそばのライトが置いてある所に埃がうっすらあったのが気になった。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2018年11月
サットンホテル博多シティ 2018年11月25日 05:45:31

この度は数あるホテルの中から当ホテルをご利用頂き、誠にありがとうございます。
ベッド傍のライトの埃につきまして、お客様にご不快な思いをさせてしまい、誠に申し訳ございません。
清掃員へご意見を伝えさせていただき、指導を徹底するとともに、チェックイン前の点検をしっかりと行って参ります。

お客様にご満足頂けるサービスをご提供できるよう、今後も尽力して参りますので、是非またご利用頂けますと幸いでございます。
お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。
ご投稿頂き、ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
◇◆サットン割28【さき楽】◆◇JR博多駅まで徒歩約7分♪チェックイン前でもお荷物のお預かりOK!
ご利用のお部屋
【【禁煙】デラックスシングル 15平米 【ベッド幅140cm】】

総合4

MS43さんの サットンホテル博多シティ のクチコミ

MS43さん [40代/男性] 2018年10月29日 17:08:41

博多駅から近く、宿泊翌日の移動に便利でした。
受付の方もさわやかで感じよかったです。
ただ、バスとベッドに長い髪が1本ずつあったのが残念でした。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2018年10月
サットンホテル博多シティ 2018年11月25日 05:40:40

この度は当ホテルにご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
立地・スタッフのサービスともにご満足頂き大変光栄でございます。
バスルームとベッドの清掃につきましては、お客様に大変ご不快な思いをさせてしまい誠に申し訳ございません。
今後同じことのないよう、清掃員へご意見を伝えさせていただき、指導して参ります。

今後もスタッフ一同更なるサービスの向上を目指し努めて参りますので、博多へお越しの際は是非、またご利用頂けますと幸いでございます。
お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。
ご投稿頂き、ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
<12時間滞在お得プラン>PM9~AM9/滞在時間が短い方ビジネスマンにおすすめ~♪
ご利用のお部屋
【【喫煙】デラックスシングル 15平米 【ベッド幅140cm】】

総合4

Gucci5536さんの サットンホテル博多シティ のクチコミ

Gucci5536さん [60代/男性] 2018年10月23日 11:58:37

部屋はお洒落で良い。
立地悪くない。
但し、風呂の排水が悪い。
エアコンがホテル管理で、使いづらい。
ベッドの下にゴミあり。掃除してください。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2018年10月
サットンホテル博多シティ 2018年11月13日 08:13:53

この度は数あるホテルの中から当ホテルにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
ベッドの下のゴミ、お風呂場の排水につきまして、お客様に大変ご不快な思いをさせてしまい、申し訳ございません。
清掃員への指導・また、チェックイン前の点検を改めて強化してまいります。
大切なお客様にご不快の念を抱かせてしまいましたことは、スタッフ全員の責任として受け止め、今後の改善に尽くしてまいります。
重ねて心よりお詫び申し上げます。
貴重な御意見を頂き、誠にありがとうございました。
今後もスタッフ一同尽力してまいりますので、次回またご利用頂けますと幸いでございます。
お客さまのまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
◆シングルが満室でも安心!ツイン1名利用プラン◆
ご利用のお部屋
【【禁煙】セミトリプル 20平米】

総合4

投稿者さんの サットンホテル博多シティ のクチコミ

投稿者さん 2018年10月05日 09:51:05

博多ではいつももお世話になっています。
駅からもそう遠くなく便利です。部屋も広く使いやすいレイアウトです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2018年09月
サットンホテル博多シティ 2018年11月07日 06:13:47

平素より当ホテルをご利用頂き、誠にありがとうございます。
立地・客室ともにご満足頂き大変光栄でございます。
またお客様にお越し頂ける様、スタッフ一同尽力致します。
お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。
ご投稿頂き、ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
◆シングルが満室でも安心!ツイン1名利用プラン◆
ご利用のお部屋
【【禁煙】スーペリアツイン20平米【ベッド幅123cm】】

総合4

バイク大好き親父さんの サットンホテル博多シティ のクチコミ

バイク大好き親父さん [50代/男性] 2018年10月03日 18:57:03

綺麗な部屋  WI-FIの案内がわかりにくい。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2018年09月
サットンホテル博多シティ 2018年11月07日 06:12:33

この度は当ホテルをご利用頂き、誠にありがとうございます。
客室につきましてお褒めの言葉を頂戴し、大変嬉しく存じます。
wi-fiの案内につきましては、ご不便をおかけし申し訳ございません。また、貴重なご意見、心より感謝申し上げます。

お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。
ご投稿頂き、ありがとうございました。

ご利用のお部屋
【部屋タイプおまかせ1名用(喫煙・禁煙指定不可)】

総合4

投稿者さんの サットンホテル博多シティ のクチコミ

投稿者さん 2018年08月31日 10:37:38

この部屋で、コスパは高い。ただ外国人が多く、時間帯によってはフロントに長蛇の列となる。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2018年08月
サットンホテル博多シティ 2018年09月30日 15:35:40

この度は数あるホテルの中から当ホテルにご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
ご滞在中はごゆっくりお過ごし頂けましたでしょうか?
混雑時のチェックインにつきましては、できる限りのスムーズなご案内ができるよう、スタッフ一同より一層心がけてまいります。
お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。
ご投稿頂き、誠にありがとうございました。

ご利用のお部屋
【部屋タイプおまかせ1名用(喫煙・禁煙指定不可)】

総合4

投稿者さんの サットンホテル博多シティ のクチコミ

投稿者さん 2018年07月30日 09:23:35

相応の料金プランがあれば利用します。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2018年06月
サットンホテル博多シティ 2018年08月12日 05:38:43

この度は数あるホテルの中から当ホテルにご宿泊頂き、誠にありがとうございます。

料金プランにつきまして、貴重な御意見を賜り、誠にありがとうございます。
大切なお客様にまたご利用頂けるよう、検討して参ります。
お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。

ご投稿頂き、ありがとうございました。

ご利用のお部屋
【部屋タイプおまかせ1名用(喫煙・禁煙指定不可)】

総合4

投稿者さんの サットンホテル博多シティ のクチコミ

投稿者さん 2018年07月13日 09:50:18

子供づれがあり、廊下ではしゃいで、うるさかった。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2018年07月
サットンホテル博多シティ 2018年08月12日 05:37:22

この度は数あるホテルの中から当ホテルにご宿泊頂き、誠にありがとうございます。

廊下での話し声等につきまして、お客様にごゆっくりお過ごし頂く事ができず、ご迷惑をお掛けし、誠に申し訳ございません。
今後もスタッフ一同見回り等出来る限りの対応をして参りますので、お困りの点がございましたらいつでもフロントへお声かけくださいませ。

お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。
ご投稿誠にありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
◆和洋朝食バイキング付き★プラン◆
ご利用のお部屋
【【禁煙】デラックスシングル 15平米 【ベッド幅140cm】】

総合4

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

はまちゃん5070さんの サットンホテル博多シティ のクチコミ

はまちゃん5070さん [50代/男性] 2018年06月16日 18:14:25

駅には近いが外国人がやかましすぎる

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2018年05月
サットンホテル博多シティ 2018年08月12日 05:34:11

この度は数あるホテルの中から当ホテルにご宿泊頂き、誠にありがとうございます。

ご滞在はお客様にご迷惑をお掛けし、誠に申し訳ございません。
お気づきの点がございましたら、恐れ入りますがいつでもフロントへお声かけくださいませ。出来る限りの応対をさせて頂きたく存じます。
お客様にごゆっくりとお過ごし頂けるよう、今後も尽力して参ります。

お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。
ご投稿頂き、ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
◆シングルが満室でも安心!ツイン1名利用プラン◆
ご利用のお部屋
【【喫煙】スーペリアツイン20平米【ベッド幅123cm】】

総合4

gogogorogogoさんの サットンホテル博多シティ のクチコミ

gogogorogogoさん [40代/男性] 2018年06月08日 17:41:12

定宿として利用させていただいております。今後も利用させていただきます。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2018年06月
サットンホテル博多シティ 2018年06月12日 05:14:06

平素より当ホテルをご利用頂き、誠にありがとうございます。
日頃よりご利用頂いているとのことで大変光栄でございます。
今後もお客様のご期待に添えるよう尽力して参ります。
お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。
ご投稿頂き、誠にありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
◆素泊まりプラン◆
ご利用のお部屋
【【喫煙】デラックスシングル 15平米 【ベッド幅140cm】】

総合4

ちんた8813さんの サットンホテル博多シティ のクチコミ

ちんた8813さん [70代/男性] 2018年05月11日 13:33:49

ビジネスで利用することが多く、料金もリーズナブルで満足のいくホテルです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2018年05月
サットンホテル博多シティ 2018年05月20日 13:54:40

平素より当ホテルをご利用頂き、誠にありがとうございます。

料金・サービス面ともに今後もお客様に御満足頂ける様、引き続き尽力して参ります。
お客様の次回のお越しを心よりお待ち申し上げております。

ご投稿頂き、ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
◇◆サットン割28【さき楽】◆◇JR博多駅まで徒歩約7分♪チェックイン前でもお荷物のお預かりOK!
ご利用のお部屋
【【喫煙】デラックスシングル 15平米 【ベッド幅140cm】】

総合4

投稿者さんの サットンホテル博多シティ のクチコミ

投稿者さん 2018年05月07日 23:19:40

駅から近く、とても便利でした。フロントの方もとても感じがよかったです。
ただ、真夜中に廊下で電話をしている外国の方がおられ、あまりの声の大きさに目が覚めてしまいました。声が聞こえるのは残念でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2018年05月
サットンホテル博多シティ 2018年05月20日 13:51:56


この度は数あるホテルの中から当ホテルにご宿泊頂き、誠にありがとうございます。

フロント対応につきましてお褒めの言葉を頂戴し、大変光栄でございます。ありがとうございます。
話し声などが聞こえた点につきましては、お客様にご迷惑をお掛けし大変申し訳ございません。
何かございましたらいつでもフロントまでお気軽にお申し受けくださいませ。できる限りの対応をさせて頂きたく存じます。

お客様によりよいサービスをご提供できるよう、今後も邁進いたします。お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。

ご投稿頂き、ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
◆和洋朝食バイキング付き★プラン◆
ご利用のお部屋
【【禁煙】ハリウッドツイン 20平米【ベッド幅123cm】】

総合4

イトッチ9014さんの サットンホテル博多シティ のクチコミ

イトッチ9014さん [50代/男性] 2018年05月07日 12:42:59

4月25日に宿泊しました。駅近で、コンビニも近くにあり、すごく便利です。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2018年04月
サットンホテル博多シティ 2018年05月20日 13:12:01


この度は数あるホテルの中から当ホテルにご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
滞在中ごゆっくりとお過ごし頂けたようでしたら幸いでございます。
お客様の次回のご利用を心よりお待ち申し上げております。
ご投稿頂き、ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
◆シングルが満室でも安心!ツイン1名利用プラン◆
ご利用のお部屋
【【禁煙】セミトリプル 20平米】

総合4

投稿者さんの サットンホテル博多シティ のクチコミ

投稿者さん 2018年04月30日 16:54:51

駅から近く便利が大変よかったです。
フロントの対応もよく好感もてました。
部屋の壁掛けの絵がホコリが付いてたのは残念でした。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
家族
宿泊年月
2018年04月
サットンホテル博多シティ 2018年05月20日 13:10:49

この度は数あるホテルの中から当ホテルにご宿泊頂き、誠にありがとうございます。

フロントの対応につきまして、大変嬉しいお言葉を頂き光栄でございます。
また、おっしゃる通りホテル周辺へのアクセスも良好な位置にございますので、次回お越しの際もぜひ、ご利用頂ければと存じます。

壁掛け絵のホコリにつきましては、ご不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございません。
清掃員へ改めて指導致します。
貴重なご意見を頂戴し、心より感謝申し上げます。

お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げおります。
ご投稿頂きありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
◆素泊まりプラン◆
ご利用のお部屋
【【喫煙】スタンダードダブル17.7平米【ベッド幅140cm】】

総合4

悠々2396さんの サットンホテル博多シティ のクチコミ

悠々2396さん [30代/男性] 2018年04月11日 22:33:48

全体的に良かったです。
お風呂広かったです。
ベッドが少し固かったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2018年04月
サットンホテル博多シティ 2018年05月08日 13:54:18

この度は数あるホテルの中から当ホテルにご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
当ホテルは浴室を広めにご用意させていただいておりますので、そちらご満足頂けたようでしたら幸いでございます。
ベッドの硬さにつきましては、貴重なご意見として拝聴させていただきたく存じます。

次回ご利用の際には、お客様へより良いサービスをご提供できるよう、尽力してまいります。
お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。

ご投稿頂き、ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
◇◆サットン割28【さき楽】◆◇JR博多駅まで徒歩約7分♪チェックイン前でもお荷物のお預かりOK!
ご利用のお部屋
【【禁煙】ファミリースィート36平米【ベッド幅140cm】】

総合4

投稿者さんの サットンホテル博多シティ のクチコミ

投稿者さん 2018年03月30日 17:52:57

部屋タイプおまかせプランということで、到着してから部屋のタイプが判明しました。
一人旅でツインでしたので、ベットは一つ使わず終いでしたが、綺麗で、清潔、部屋も広くて良かったです。
お風呂がモダンで、広くて快適でした。
博多駅からも遠すぎず近すぎず、立地も好みでした。
コンビニも歩いて数分の距離にあります。
値段もお得でしたので、総合的に満足です。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2018年03月
サットンホテル博多シティ 2018年04月08日 13:49:05

この度は数あるホテルの中から当ホテルをご利用頂き、誠にありがとうございます。
おまかせプランでご予約いただいたとのことで、客室・バスルーム・立地ともにご満足頂き、スタッフ一同大変嬉しく存じます。
お客様のご期待を超えるサービスを行えるよう、今後も邁進して参ります。次回博多周辺にお越しの際も、ぜひご利用頂けましたら幸いでございます。

お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。
ご投稿頂き、ありがとうございました。

ご利用のお部屋
【部屋タイプおまかせ1名用(喫煙・禁煙指定不可)】

597件中 101~120件表示