この度はサットンホテル博多シティをご利用頂き誠にありがとうございます。また貴重なお時間を頂きご投稿を頂きます事を重ねて御礼申し上げます。ご滞在中はお部屋に時計のご用意がなくご迷惑をお掛けし誠に申し訳ございませんでした。現在目覚まし時計はお貸出し品でのご用意となっております。次回ご利用いただける際は事前にお部屋にご用意させて頂きます。ご案内が遅くなりご迷惑をお掛けいたしました事をお詫び申しあげます。また機会ございましたらどうぞよろしくお願いいたします。

この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。またご多忙の中口コミにご投稿頂きますことを重ねて御礼申し上げます。
これからも皆様に快適なご滞在を提供できますよう日々努めて参ります。
また福岡にお越しの際はサットンホテル博多シティをどうぞよろしくお願いいたします。

この度はサットンホテル博多シティをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
また、お忙しい中ご投稿くださいます事を心よりお礼申し上げます。
初めに、スタッフの対応によりお客様に御不快な思いを与えてしまいました事を心よりお詫び申し上げます。今一度サービスの見直しを図り、皆様に快適な空間を提供できますようスタッフ一同努めて参りたいと思います。これからもサットンホテル博多シティをどうぞよろしくお願いいたします。

この度はサットンホテル博多シティをご利用頂き誠に有難うございます。またお忙しい中ご投稿をいただきます事を心より御礼申し上げます。朝の和朝食につきましてご満足頂けず申し訳ございませんでした。貴重なお客様のご意見として真に受け止め今後メニュー改善に取り組んで参りたいと思います。これからも多くのお客様に快適にご滞在頂ける様日々努めて参ります。今後とも当ホテルをどうぞ宜しくお願い致します。

この度はサットンホテル博多シティをご利用頂き誠にありがとうございます。またお忙しい中ホテル口コミにご投稿いただきます事を重ねて御礼申し上げます。これからもスタッフ一同多くのお客様に快適なご滞在をお過ごし頂けるよう日々努めて参ります。また機会ございましたらどうぞ当ホテルを宜しくお願い致します。

いつも当ホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。またご多忙の中貴重なご感想をご投稿頂きます事を重ねて御礼申し上げます。これからも多くのお客様に快適な空間を提供できるよう日々努めて参ります。またのご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。

この度は当ホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。またお忙しい中ご投稿頂きます事を重ねて御礼申し上げます。ご滞在中はバスタブの排水、シャワーカーテンにつきましてご不快な思いを与えてしまい大変申し訳ございませんでした。すぐに確認し改善を行います。ご指摘を頂き誠にありがとうございました。今後はこのようなことの無いよう更にチェックを強化し、快適なご滞在を提供できるよう日々努めて参りたいと思います。また機会ございましたらサットンホテル博多シティをどうぞ宜しくお願い致します。

この度は当ホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。またお忙しい中ご投稿頂きます事を重ねて御礼申し上げます。お部屋の設備等に関しまして多々ご不便をお掛けし大変申し訳ございませんでした。しかしながら「個人的には大満足」とのお言葉を頂き誠に恐縮でございます。ご投稿いただきましたご意見を参考にさせて頂き、これからも多くのお客様に愛されるホテル作りを行って参りたいと思います。また機会ございましたらどうぞサットンホテル博多シティをどうぞ宜しくお願い致します。

この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
しかしながら、お客様にご満足していただくまでに至らず誠に申し訳ございませんでした。
ご指摘いただいたご意見につきましては、改善に向け善処させていただきます。
お忙しい中、口コミへのご投稿ありがとうございました。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。

この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。

ご朝食に関しましてお客様にご満足していただくまでに至らず誠に申し訳ございません。朝食スタッフとも話し合い、メニューの改善を検討させて頂きます。

アメニティにつきましても綿棒に限りチェックイン時にフロントにてお渡しさせていただいておりますが、ご案内ができておらず誠に申し訳ございませんでした。
アメニティの充実と共に、接客を含めサービス向上を図って参ります。

最後になりましたが、お忙しい中でのご投稿、誠にありがとうございました。

この度は数あるホテルの中からサットンホテル博多シティをご利用いただき誠に有り難うございます。

ご滞在中にご不愉快な思いをお掛けしていまい申し訳ございませんでした。
室内の温度調整につきましては、当ホテルは一括空調となっており、客室では風量の調整のみとなっております。建物の構造上改善が出来かねますが、今後もできる限りの対策を検討してまいります。
貴重なご意見を頂戴し、心より感謝申し上げます。
ご朝食につきましても御満足頂けず「味噌汁も冷めていた」とのことで、重ねてお詫び申し上げます。
今後このような事がない様朝食スタッフと共有しより良いサービスをご提供できるよう努めて参ります。

お忙しい中ご投稿いただき誠に有り難うございました。
またお客様にお目にかかれる日を心よりお待ち申し上げております。

平素は当館をご利用くださいまして誠に有り難うございます。
ご指摘の件につきまして、ご気分を害されたかと存じます。大変申し訳ございません。
今後の課題として社内で対策を検討させていただきたく存じます。
貴重なご意見ありがとうございます。

この度はサットンホテル博多シティにご宿泊いただきまして誠に有り難うございます。
テレビは地上波の一般放送のみご覧になれます。
ＢＳ放送やＣＳ放送はご覧になれませんので、ご理解ご容赦くださいますようお願い申し上げます。

この度はサットンホテル博多シティにご宿泊いただきまして誠に有り難うございます。
ブラインドの不具合によりご不便をおかけし大変申し訳ございません。
現在、全室遮光カーテンへの取り替えを行なっております。
つきましては、ブラインドのお部屋もカーテンに変更いたします。
移行期間中によりご迷惑をおかけしております事を重ねてお詫び申し上げます。
次回は最後まで快適にご利用いただけますよう環境を整備して参ります。

この度はサットンホテル博多シティにご宿泊いただきまして誠に有り難うございます。
窓は右側部分を外側へ押し出していただきましたら５センチほど開きます(全室)。ご説明不足で申し訳ございません。
また、ご指摘のご朝食と壁面の案件に関しましては今後の課題とさせていただきます。
ご意見ありがとうございます。
これからも従業員のサービス向上に努めて参ります。
機会がございましたら次回も当館を宜しくお願い致します。

この度はサットンホテル博多シティにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
ご多忙の中クチコミにご投稿いただきましてありがとうございます。
ご滞在中はご不快な思いを与えてしまい大変申し訳ございませんでした。今後館内の見回り強化や頂きましたご意見を参考とさせていただきます。
これからもお客様に満足していただけるようスタッフ一同日々精進して参りたいと思います。
またのご来館心よりお待ちしております。