この度はサットンホテル博多シティにご宿泊いただきまして誠に有り難うございます。
お手続きの際に不手際があり大変申し訳ございませんでした。また、ご配慮が欠けておりました事を重ねてお詫び申し上げます。
今後、従業員の接遇を再度見直し改善に努めて参りたいと存じます。
ご指摘ありがとうございます。
また機会がございましたら当館をご利用くださいますよう宜しくお願い致します。
次回のご予約を心よりお待ちしております。

この度はサットンホテル博多シティにご宿泊いただきまして誠に有り難うございます。
また、貴重なお時間を頂きご投稿くださいます事を重ねて御礼申し上げます。
ご朝食のご案内とグラスの不備に関しまして不手際がございました事をお詫び申し上げます。
お手続きの際に出来るだけ詳しくご説明いたしますよう留意して参ります。
客室備品に関しましては清掃後の確認を強化し、清掃員への指導も徹底いたします。
また、枕元のコンセント設置のご意見については今後の課題とさせていただきたく存じます。
ご指摘ありがとうございます。
これからも皆様に快適な空間をご提供できるよう従業員一同努力いたします。
次回も当館をご利用くださいますよう宜しくお願い申し上げます。

この度はサットンホテル博多シティにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
ご多忙の中クチコミにご投稿いただきましてありがとうございます。
ご滞在中はご不快な思いを与えてしまい大変申し訳ございませんでした。今後館内の見回り強化や頂きましたご意見を参考とさせていただきます。
これからもお客様に満足していただけるようスタッフ一同日々精進して参りたいと思います。
またのご来館心よりお待ちしております。

この度はサットンホテル博多シティにご宿泊頂き誠にありがとうございます。
ご多忙の中クチコミにご投稿頂きました事を重ねて御礼申し上げます。
ご指摘の件につきましては今後改善策を検討し、皆様に満足して頂ける
ホテル作りを目指し精進して参る所存でございます。
またご機会ございましたら、当ホテルを宜しくお願い致します。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。

この度はサットンホテル博多シティにご宿泊頂きましてありがとうございます。お客様のご期待に添えず誠に申し訳ございません。改善に努めて参りますので、また機会がございましたらサットンホテル博多シティをよろしくお願い申し上げます。

この度はサットンホテル博多シティにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。ご多忙の中クチコミにご投稿いただきます事を重ねて御礼申し上げます。朝食の件に関しましてはお客様に満足していただける内容ではなく、大変申し訳ございませんでした。お客様から頂いたご意見を基に、今後改善に努めて参ります。これからもお客様に満足して頂けるよう、サービスの向上に努めて参りますので、またご機会ございましたら、当ホテルをよろしくお願い致します。

この度はサットンホテル博多シティにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。ご多忙の中、貴重なご意見を頂戴しました事、重ねてお礼申し上げます。朝食でございますが、2月下旬より新しく朝食が変わりました。和定食700円でご案内しておりますので、次回お越しいただいた際は是非ご利用くださいませ。またのご来館心よりお待ち申し上げております。

この度はサットンホテル博多シティをご利用頂き誠にありがとうございます。また貴重なお時間を頂きご投稿を頂きます事を重ねて御礼申し上げます。ご滞在中はご迷惑をお掛けし誠に申し訳ございませんでした。早急に調査させて頂きます。これからも日々お客様に快適なご滞在を提供できるよう日々努めて参ります。また機会ございましたら当ホテルをどうぞ宜しくお願い致します。

この度はサットンホテル博多シティをご利用頂き誠にありがとうございます。また貴重なお時間を頂きご投稿頂きます事を心より御礼申し上げます。ご宿泊、また事前のお問い合わせを頂きました際には大変ご不快なお思いを与えてしまい誠に申し訳ございませんでした。今後はこのようなことの無い様、スタッフ全員で情報の共有を行い再発防止、サービス向上に努めて参ります。また機会ございましたら当ホテルをどうぞよろしくお願いいたします。

いつも当ホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。またお忙しい中ご投稿を頂きます事を重ねて御礼申し上げます。今回ご利用いただきましたシングルルームより少し広めのツインルーム、またダブルルームタイプもご用意がございますので次回ご利用いただける際は一度お試しいただけますと幸いでございます、またお部屋のＢＳ放送また固形石鹸の設置に関しましては前向きに検討させて頂きたいと思います、貴重なご意見をありがとうございます、これからも皆様に快適なご滞在を提供できますよスタッフ一同日々精進して参りますので今後ともサットンホテル博多シティを宜しくお願いいたします。

この度はサットンホテル博多シティをご利用頂き誠にありがとうございます。また貴重なお時間を頂きご投稿を頂きます事を重ねて御礼申し上げます。ご滞在中はお部屋に時計のご用意がなくご迷惑をお掛けし誠に申し訳ございませんでした。現在目覚まし時計はお貸出し品でのご用意となっております。次回ご利用いただける際は事前にお部屋にご用意させて頂きます。ご案内が遅くなりご迷惑をお掛けいたしました事をお詫び申しあげます。また機会ございましたらどうぞよろしくお願いいたします。

この度はサットンホテル博多シティをご利用頂き誠にありがとうございます。また貴重なお時間を頂きご投稿頂きます事を重ねて御礼申し上げます。朝のパンのサービスにつきましては、現在は有料の博多和朝食への移行に伴い5月末日までにお申込みいただきましたお客様のみのご提供となっております。ご不便をおかけし誠に申し訳ございませんでした。今後はスタッフサービスの見直しを図るとともにより良いサービスを皆様に提供できますよう日々努めて参りたいと思います。また機会ございましたら当ホテルをどうぞよろしくお願いいたします。

この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。またご多忙の中口コミにご投稿頂き有難う御座います。

今回頂きましたご意見の内容を切に受け止め、今後のプラン作成・クーポンプレゼント作成の参考とさせて頂きます。

重ねてこの度は貴重なご意見を有難う御座いました。

この度はサットンホテル博多シティをご利用頂き誠に有難うございます。またお忙しい中ご投稿をいただきます事を心より御礼申し上げます。朝の和朝食につきましてご満足頂けず申し訳ございませんでした。貴重なお客様のご意見として真に受け止め今後メニュー改善に取り組んで参りたいと思います。これからも多くのお客様に快適にご滞在頂ける様日々努めて参ります。今後とも当ホテルをどうぞ宜しくお願い致します。

いつもサットンホテル博多シティをご利用頂き誠にありがとうございます。また御多忙の中ご投稿頂きます事を心より御礼申し上げます。これからも快適な空間を提供出来ます様日々精進して参りますので今後ともサットンホテル博多シティをどうぞ宜しくお願い致します。

この度はサットンホテル博多シティをご利用頂き誠にありがとうございます。また御多忙の中貴重なご意見をご投稿頂きます事を心より御礼申し上げます。朝の和朝食につきましては今後メニュー等含めご満足頂ける内容となる様改善を行って参りたいと思います。しかしながらお部屋・立地等にはご満足頂けた様で大変嬉しく思います。これからも多くのお客様に快適なご滞在を提供出来ます様スタッフ一同精進して参りたいと思います。またの御来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。

この度はサットンホテル博多シティをご利用頂き誠にありがとうございます。
禁煙フロアなのに廊下がタバコの臭いがした件につきましては、お客様にご不快な思いを与えてしまい申し訳ございませんでした。
以後このような事がないよう、清掃の者には厳しく指導しておきます。
これからもお客様にお寛ぎ頂けるホテル作りに努めて参りますので、また博多にお越しの際は、当ホテルを宜しくお願い致します。
貴重なご意見及びクチコミのご投稿ありがとうございました。
お客様のまたのご宿泊を心よりお待ちしております。

いつもサットンホテル博多シティをご利用頂き誠にありがとうございます。しかしながらホテル空調設備におきまして大変ご迷惑をお掛けし誠に申し訳ございませんでした。すぐに個別空調への移行は難しいのですが、今後ホテルを営業していく上で貴重なお客様のお声として真に受け止め、ホテル作りを行って参りたいと思います。貴重なご意見をご投稿頂きます事を心より御礼申し上げます。これからもサットンホテル博多シティをどうぞ宜しくお願い致します。