設備・アメニティ1
KENT0505さんの サットンホテル博多シティ のクチコミ
- KENT0505さん [40代/男性] 2013年03月15日 17:37:57
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無線LAN使用可能とのことでしたが、当日は設備工事をしており全くつながりませんでした。また、空調の温度調節が暖房しかなく、暖房を切っても部屋が暑く(窓も開かない)、不快な思いをしました。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2013年03月
- サットンホテル博多シティ 2013年04月07日 21:28:55
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この度はサットンホテル博多シティにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
ご多忙の中クチコミにご投稿いただきます事を重ねて御礼申し上げます。
ご指摘の件につきましては今後改善策を検討し、皆様に満足していただけるホテル作りを目指し
精進して参る所存でございます。
またご機会ございましたら、当ホテルを宜しくお願い致します。またのご来館心よりお待ち
申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 有料放送TVカード 1000円分付 宿泊プラン
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙フロア】ハリウッドツイン】
設備・アメニティ1
ハヤブサ4808さんの サットンホテル博多シティ のクチコミ
- ハヤブサ4808さん [50代/男性] 2013年03月11日 23:23:08
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以前も言いましたが、小さい固形石鹸を用意して貰えませんでしょうか?髭剃りをボディーソープでは出来ません。また、ボディーソープの臭いがキツイので、一日中不愉快になります。分解が容易な固形石鹸は環境面でも理にかなっていると思いますよ。是非対応お願いします。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2013年01月
- サットンホテル博多シティ 2013年04月06日 09:44:49
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いつもご利用頂きまして誠にありがとうございます。お忙しい中貴重なご意見を頂きまして、重ねて御礼申し上げます。アメニティに関しましては、今後改善を予定しております。お客様のご要望に少しでもお応え出来る様努めて参りますので、今後共よろしくお願い申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
- 当日限定 宿泊 プラン
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】デラックスシングル 当日用】
設備・アメニティ1
投稿者さんの サットンホテル博多シティ のクチコミ
- 投稿者さん 2011年12月12日 07:13:36
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近隣のビジネスに比べ、高めの部屋だが、広さは普通。トイレのレバーが甘く、水が流れないことが二回あり、スタッフの方に丁寧に対応していただいた。その後も呼びはしないが、流れないことがあった。また、メモ帳が部屋に無く、仕事の電話対応に困った。衣類の消臭剤も無く、仕事でタバコや食事の臭いがついたスーツやコートを翌日も着ないといけなかった。最近のホテルなら…昔からのホテルでも「部屋に当たり前に有るもの」、「すぐに手の届くところに有るもの」が無いのは、ある意味「最先端」なのだろうか。スタッフの対応の良さを考慮しても、私の頭の中の「博多で泊まるホテル」のリストには二度とのぼらないだろう。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2011年12月
- サットンホテル博多シティ 2011年12月13日 07:12:24
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この度は当ホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。ご滞在中はお部屋の整備不良につきまして快適なご滞在を提供出来ず誠に申し訳ございませんでした。そんな中スタッフの対応につきまして暖かいお言葉を頂き誠に恐縮でございます。ご宿泊頂きましたお部屋は再度点検させて頂き、今後はこのような事の無い様事前の点検を徹底して参ります。またご投稿頂きました貴重なご意見を参考にさせて頂きこれからのホテル作りを行って参りたいと思います。お忙しい中貴重なご意見、ご感想をご投稿頂き誠にありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
- 【直前割】曜日限定!室数限定プラン
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙フロア】デラックスシングル】
投稿者さんの サットンホテル博多シティ のクチコミ
- 投稿者さん 2021年11月28日 07:13:07
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洗面所・トイレ・風呂場の両面引き戸に驚きました。
- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- その他
- 宿泊年月
- 2021年11月
- サットンホテル博多シティ 2021年12月02日 07:37:48
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この度は数あるホテルの中より当ホテルをお選び頂き誠にありがとうございます。
浴室との開き戸に関しましては、早急な改善が難しい点ではございますが、お客様にはご不便をお掛けしましたことお詫び申し上げます。
貴重なご意見を賜り、感謝申しあげますとともに、 またのご利用をスタッフ一同、心よりお待ち申しあげております。
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】スーペリアツイン20平米【ベッド幅123cm】】
設備・アメニティ1
投稿者さんの サットンホテル博多シティ のクチコミ
部屋のスリッパ(使い捨てのスリッパ)がパッと見ではきれいでしたが見えにくい所にコーヒーをこぼした後があり、前のお客さんのを使いまわしていました。
また、ベットの脇には綿ぼこりが溜まっており、清掃もまともにしていない部屋でとても気持ちが悪かったです。
受付にスリッパの交換を言いに行った際には丁寧に対応を頂きましたが、スリッパ使いまわしの件については説明はありませんでした。(まぁ、使いまわしてますとは言えないので仕方ないのかもしれませんが)
連泊したのですが、2日目以降は部屋清掃もきちんとしてくれました。
上記が無ければ値段も立地もいいホテルです。
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