この度は福岡市内数あるホテルの中、当ホテルをお選び頂き誠にありがとうございます。また、お部屋の設備につきまして貴重なご意見賜ります事を重ねて御礼申し上げます。ご投稿頂きました様にツインルームには少し広めの123ｃｍのセミダブルベッドを2台設置しており、同じお部屋の広さでベッド1台のダブルルームと比べますと若干狭く感じられるかと思います。次回ご来館の際はダブルルームをご利用頂けるとの事でより快適にご滞在をお過ごし頂けるかと思います。靴べら、メモ用紙につきましてはフロントでのご用意はございますが、今後はお部屋いれも考えて参りたいと思います。スタッフのご案内不足でご迷惑をお掛けし申し訳ございませんでした。今回頂きました貴重なご意見を参考にさせて頂きこれからも皆様に愛されるホテル作りを行って参りたいと思います。スタッフ一同またのご来館を心よりお待ちしております。

この度は当ホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。またお忙しい中ご投稿頂きます事を重ねて御礼申し上げます。チェックインの際はフロントスタッフの対応にてご不快な思いを与えてしまい誠に申し訳ございませんでした。今後このような事のない様、スタッフの教育を徹底すると共に各自がホテルスタッフとしての意識を再確認し日々努めてまいりたいと思います。次回ご宿泊の際は快適なご滞在をお過ごしいただける様スタッフ一同日々精進して参りますのでまた機会ございましたらサットンホテル博多シティをどうぞ宜しくお願いいたします。

この度は当ホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。またお忙しい中貴重なご意見をご投稿いただきますことを重ねて御礼申し上げます。ご滞在中は快適にお過ごし頂けましたでしょうか？これからも日々サービス面・施設面の向上に努めて参りたいと思います。また機会ございましたらサットンホテル博多シティをどうぞ宜しくお願い致します。

この度は当ホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。また、お忙しい中ご投稿頂き重ねて御礼申し上げます。ご滞在中はブラインドにつきましてご迷惑をお掛けし大変申し訳ございませんでした、お部屋を点検し改善させて頂きます。ご指摘頂き誠にありがとうございました。またシャワーキャップについてですが貴重なお客様のお声として今後検討して参りたいと思います。また機会ございましたら当ホテルをどうぞよろしくお願い致します。ご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。

この度は当ホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。また、お忙しい中ご投稿頂き重ねて御礼申し上げます。まだまだ至らぬ点は多く有りますが今後更なるサービスをお客様へご提供していきたいと考えております。また自動販売機につきましては先日ロビーに設置させていただきました。スタッフのご案内不足でご迷惑をお掛け致しましたことを心よりお詫び申しあげます。また機会ございましたら当ホテルをどうぞよろしくお願いいたします。ご来館を心よりお待ちしております。

この度は当ホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。また、お忙しい中貴重なご意見ご投稿頂き重ねて御礼申し上げます。今後、検討させていただきます。また福岡にお越しの際はどうぞよろしくお願いいたします。またのご来館を心よりお待ちしております。

この度は、サットンホテル博多シティにご宿泊をいただき誠にありがとうございます。
しかしながらシャワーカーテンの臭いや客室内のベッドやカーテン等の設備に関しまして、大変ご不快ご不便な思いを強いてしまい大変申し訳ございません。心よりお詫び申し上げます。
今後このような事の無いよう、清掃方法やチェック体制をを今一度見直し、よりお客様に快適にお過ごしいただけるよう改善させていただく所存でございます。
最後になりますが、お忙しい中たくさんのご意見ご感想を頂戴いたしました事、心より感謝申し上げます。
お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げます。

この度はサットンホテル博多シティにご予約いただきまして誠にありがとうございます。
また、お忙しい中ご感想をお寄せ下さり重ねて御礼申し上げます。
お客様にご満足頂けるよう努めてまいりますので、今後ともご愛顧賜りますようお願い申し上げます。

この度はサットンホテル博多シテイをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
お部屋の設備面では、ご期待に添えず誠に申し訳ございませんでした。当ホテルは一括空調となっており、細かな温度調節ができないため、
季節の変わり目はお客様にご迷惑をお掛けしてしまう事がございます。何卒ご理解ご了承のほど宜しくお願い申し上げます。
窓の開け閉めにつきましては、チェックイン時のインフォメーションに記載の手順をご覧いただくか、ご不明な点がございましたらフロントまでお声掛け頂ければ対応致します。
まだまだ至らぬ点があるかと存じますが、これからもよりお客様のご期待にお応え出来ますよう一層精進致します。
またご来館いただけます日をスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。
貴重なご意見ありがとうございました。

この度は、数あるホテルの中からサットンホテル博多シティをご利用いただき、誠にありがとうございます。
またご多用の中、貴重なご感想を頂戴致しました事、重ねてお礼申しあげます。

しかしながらコンセントの数、並びに枕の高さやハンガーの数につきましてご不便をおかけし、誠に申し訳ございません。
今すぐコンセントの増設と高さのある枕のご用意は難しいですが、フロントにて延長コード・ハンガー・追加の枕（追加料金200円）のご準備はございますのでお声掛け頂ければ幸いです。

これからもお客様の期待に添えるべく、日々のおもてなしをこれからも精進して参ります。
今後ともサットンホテル博多シテイをご愛顧いただきますよう宜しくお願いいたします。

この度は、サットンホテル博多シティをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
またご多用の中、貴重なご感想を頂戴致しました事、重ねてお礼申しあげます。

火災報知機の誤報に関しまして、大変ご迷惑とご心配をおかけしてしまい、申し訳ございませんでした。
本来、お客様に安心と安全をお約束すべきところ、適切な対応ができていなかったこと重ねて深くお詫び申し上げます。
館内放送も、お客様に対するご案内が不足しておりました。誠に申し訳ございません。
今後は同じことが無いよう、お客様に安心してご宿泊頂ける環境作りにスタッフ一同、誠心誠意努めて参ります。
頂戴したご意見を真摯に受け止め、これから改善に向けて取り組んでまいります。
またのご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。

この度はサットンホテル博多シティをご利用いただき誠にありがとうございます。
朝食内容につきまして、貴重なご意見をいただきましてありがとうございました。今後の参考とさせていただきたく存じます。
これからも快適にお過ごし頂けますようサービスの向上に努めて参りますので、ご愛顧賜りますようお願い申し上げます。
またのご利用を心よりお待ち致しております。

この度はサットンホテル博多シティをご利用くださいまして誠にありがとうございます。
当館ではＢＳ放送の契約を行ってないため、お客様のご期待にお応えできなかったことお詫び申し上げます。
またWi-Fiのネット環境につきましても、ご不便な思いをおかけし、誠に申し訳ございません。
利用状況による回線の混雑が主に原因として考えられますが、Wi-Fi環境を再度確認し、改善していく所存でございます。
これからも安心で快適な施設の提供とサービスの向上に励んで参りまので、今後もサットンホテル博多シティをご愛顧賜りますようお願い申し上げます。
従業員一同、またのご来館を心よりお待ちいたしております。

いつもサットンホテル博多シティをご利用いただき誠にありがとうございます。
またお忙しい中、ご感想をお寄せ頂き厚く御礼申し上げます。
ご滞在中は様々な面で、お客様のご期待にお応えすることが出来ず、衷心よりお詫び申し上げます。
すぐに改善出来ない部分もございますが、この貴重な意見を今後の参考とさせていただきたく存じます。
これからもお客様に喜んでいただける快適なホテルづくりに邁進して参りますので、またお近くにお越しの際はサットンホテル博多シティを宜しくお願い致します。
心よりまたのご来館をお待ち申し上げております。

この度は数あるホテルの中からサットンホテル博多シティホテルをお選びいただきまして誠にありがとうございます
またご多用の中、ご感想をお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。
ご滞在中は清掃が行き届かず、お客様にはご不快な気持ちにさせてしまいましたこと、深くお詫び申し上げます。つきましては、早急に客室点検を行い、今後このような事が無きよう努める所存でございます。
また、Wi-Fiのネット環境につきましても大変ご不便な思いをおかけし、誠に申し訳ございませんでした。他のお客様の利用状況や回線の混雑により、繋がりにくいことがございます。私共のご案内が至らず申し訳ございません。
まだまだ至らぬ点があるかと存じますが、お客様に快適にお過ごしいただけるホテルを目指して精進して参りますので、今後もどうぞご愛顧の程宜しくお願い申し上げます。