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サットンホテル博多シティのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.62
  • アンケート件数:1430件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.54
  • 立地4.22
  • 部屋3.72
  • 設備・アメニティ3.28
  • 風呂3.89
  • 食事3.57
宿泊年月
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[並びかえ]

596件中 61~80件表示

サービス4

たっちゃん1007さんの サットンホテル博多シティ のクチコミ

たっちゃん1007さん [30代/男性] 2023年01月18日 12:06:27

博多駅からすぐで立地は良いです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2022年12月
ご利用の宿泊プラン
◆素泊まりプラン◆
ご利用のお部屋
【【禁煙】デラックスシングル 15平米 【ベッド幅140cm】】

サービス4

たっちゃん1007さんの サットンホテル博多シティ のクチコミ

たっちゃん1007さん [30代/男性] 2023年01月18日 12:05:47

部屋が板張りでオシャレです

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2022年12月
ご利用の宿泊プラン
◆素泊まりプラン◆
ご利用のお部屋
【【禁煙】デラックスシングル 15平米 【ベッド幅140cm】】

サービス4

かくがり9898さんの サットンホテル博多シティ のクチコミ

かくがり9898さん [50代/男性] 2023年01月05日 18:54:44

今回も非常に満足できるお部屋でした。
アメニティも充実しており、なんといってもコンビニが近くにあり非常に便利でした。
また、使用させていただきたいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2022年12月
ご利用の宿泊プラン
◇◆サットン割28【さき楽】◆◇JR博多駅まで徒歩約7分♪チェックイン前でもお荷物のお預かりOK!
ご利用のお部屋
【【禁煙】デラックスダブル 20平米【ベッド幅140cm】】

サービス4

キートダイさんの サットンホテル博多シティ のクチコミ

キートダイさん [50代/男性] 2022年11月14日 20:27:11

快適に過ごせました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2022年11月
ご利用の宿泊プラン
◆素泊まりプラン◆
ご利用のお部屋
【【禁煙】デラックスシングル 15平米 【ベッド幅140cm】】

サービス4

投稿者さんの サットンホテル博多シティ のクチコミ

投稿者さん 2022年11月14日 15:30:03

お泊まりしたそのお部屋の水周りの扉が故障しているのか、鍵がかかりませんでした。それ以外はベットも大きくて駅近、とても素敵なホテルでした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2022年09月
ご利用のお部屋
【【禁煙】ハリウッドツイン 20平米【ベッド幅123cm】】

サービス4

投稿者さんの サットンホテル博多シティ のクチコミ

投稿者さん 2022年10月26日 11:20:55

値段も安く部屋もキレイで満足でした。
外出時にフロントに鍵を預けるのだけがちょっとだけ面倒に感じました

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2022年10月
サットンホテル博多シティ 2022年12月07日 07:59:43

この度はサットンホテル博多シテイをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。 また、お忙しい中貴重なご意見まで賜りました事、厚く御礼申し上げます。
鍵のお受渡しの件で、ご不便をお掛けしてし申し訳ございませんでした。お客様からいただいた貴重なご意見として今後の参考にさせていただきたく存じます。 今後も、皆さまにご満足いただけますようスタッフ一同精進して参ります。 またお客様にお会いできる日を心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
★カップルにおすすめ~♪★ダブルタイプ2名様利用でお得~♪
ご利用のお部屋
【【喫煙】デラックスダブル】

サービス4

やすごん1689さんの サットンホテル博多シティ のクチコミ

やすごん1689さん [50代/男性] 2022年10月23日 22:06:27

オーバーブッキング等で部屋を変更しましたが、シングルでも十分ゆっくりできました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2022年10月
サットンホテル博多シティ 2022年12月05日 07:36:09

この度はサットンホテル博多シティをご利用頂き誠にありがとうございます。
またご感想までも頂戴しまして、重ねて御礼申しあげます。
ご宿泊の際はお寛ぎ頂けたご様子がうかがえ、スタッフ一同嬉しく存じます。 これからも満足頂けるよう、商品の提供に努めて参ります。 次回またお近くにお越しの際はぜひ当館をご利用下さいませ。心よりまたのご来館をお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
◆素泊まりプラン◆
ご利用のお部屋
【【禁煙】デラックスダブル 20平米【ベッド幅140cm】】

サービス4

投稿者さんの サットンホテル博多シティ のクチコミ

投稿者さん 2022年10月11日 11:27:24

2回目の利用。
立地や設備は良いと思います。
ただ、フロントの方の対応が人によって満足度に差が出ると感じました。

設備ですが、パンツを留めるクリップ付きのハンガーが欲しいです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2022年10月
サットンホテル博多シティ 2022年11月06日 06:36:32

この度は、サットンホテル博多シティをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
当ホテル従業員の対応により、お客様に不快な思いを抱かせてしまうこととなり、誠に申し訳ございませんでした。心よりお詫び申し上げます。
今後同じことを起こさぬよう、今一度スタッフの接客マナー向上に努めて参る所存でございます。
これからもお客様にご満足いただけるより良いホテルを目指して参りますので、今回の件につきましては、どうかご容赦くださいますよう、なにとぞ宜しくお願い申し上げます。
パンツハンガーにつきましては、数に限りがございますが、フロントにて貸出しをしております。
ご入用の際は、お気軽にお申し付けください。
ご多忙の中、ご感想・ご意見をお寄せいただき誠にありがとうございました。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
◇◆サットン割28【さき楽】◆◇JR博多駅まで徒歩約7分♪チェックイン前でもお荷物のお預かりOK!
ご利用のお部屋
【【禁煙】デラックスシングル 15平米 【ベッド幅140cm】】

サービス4

たっちゃん1007さんの サットンホテル博多シティ のクチコミ

たっちゃん1007さん [30代/男性] 2022年07月27日 01:37:57

駅近、近くにコンビニもあり、利便性は良いです!
部屋もフローリングで広めですが、個人的に全館空調はマイナスポイントです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2022年07月
サットンホテル博多シティ 2022年08月04日 23:12:40

この度は数あるホテルの中からサットンホテル博多シティをお選びいただきまして、誠にありがとうございます。
立地やお部屋につきまして、ご満足いただけたようで大変嬉しく存じます。
しかしながら、客室の空調につきましてご不便をお掛けし誠に申し訳ございません。建物全体の空調は全て一括管理で採用されているため、細かな温度調節ができなく、お客様にご迷惑をお掛けしてしまう事がございます。何卒ご了承くださいますようお願い申し上げます。
宜しければ毛布や扇風機・ヒーターの貸し出しも行なっておりますので、ご必要の際はフロントまでお申し付けいただければ幸いでございます。
引き続き皆様にお選びいただける施設となれるよう精進して参りますので、どうぞこれからもご愛顧の程宜しくお願い申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
◆素泊まりプラン◆
ご利用のお部屋
【【禁煙】デラックスシングル 15平米 【ベッド幅140cm】】

サービス4

453188さんの サットンホテル博多シティ のクチコミ

453188さん [30代/男性] 2022年06月06日 17:02:59

博多宿泊の際はいつも利用しています。
部屋は新しい感じではないけど、フローリングで洗面所、風呂まで段差なしで扉を開ければ広々感じます!ベッドが広く、ゆっくり出来て最高です!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2022年06月
サットンホテル博多シティ 2022年06月26日 23:26:25

いつもサットンホテル博多シティをご贔屓賜り、誠にありがとうございます。
またご多忙の中、ご投稿をお寄せいただき重ねてお礼申し上げます。
快適にお過ごしいただけた様子を拝読し、大変嬉しく思います。
今後も、お客様に喜んでいただける快適なホテルづくりに邁進して参りますので、
またお近くにお越しの際はサットンホテル博多シティを宜しくお願い致します。
心よりまたのご来館をお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
◆素泊まりプラン◆
ご利用のお部屋
【【禁煙】スタンダードダブル17.7平米【ベッド幅140cm】】

サービス4

投稿者さんの サットンホテル博多シティ のクチコミ

投稿者さん 2022年05月06日 17:53:20

お部屋お任せプランで喫煙ルームも覚悟していましたが、禁煙のツインだったので嬉しかったです
立地も博多駅から直ぐなので、雨が降らなければ問題ありません
(ホテルの前の通りを歩けば中洲や天神に向かうかと思ってたんですが、薬院に向かう道だったんですね)

設備面で二点

ルームキーを抜き取ると冷蔵庫とテレビ以外の電源が落ちてしまうのが残念でした

スマホの充電がしたい時は要注意ですね

テレビの電源はむしろ切れてくれた方がいいので、一つでも落ちないコンセントがあると助かります

浴室(?)の作りが特殊でしたね(一部の部屋だけでしょうか?)
浴槽から溢れると下の階に漏れてしまう旨の記載がありましたが、そもそも浴槽の外に排水溝が無かったと思いますので、自室が最初に水浸しになるのでは?

シャワー時、ちょっとプレッシャーでした

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2022年05月
サットンホテル博多シティ 2022年05月08日 14:06:39

この度はサットンホテル博多シティをご利用いただき誠にありがとうございます。
また貴重なお時間を割いてご感想をお寄せくださり、心より御礼申しあげます。
当日はお部屋タイプ「おまかせのプラン」とのことですが、ご希望の禁煙ルームにてご利用頂けたようで、私どもも大変嬉しく存じます。
しかしながら客室の設備に関しましては、お客様のご期待に添えず、ご不便をお掛けし、誠に申し訳ございません。
コンセントとフローリングに関しましてはすぐに改善出来ない部分でございますが、この貴重な意見を今後の参考とさせていただきたく存じます。
まだまだ至らぬ点が多々ございますが、今後も皆様が少しでも快適にお過ごしいたけるよう努力してまいります。今後もどうぞご愛顧の程宜しくお願い申し上げます。
心よりまたのご来館をお待ち申し上げております。

ご利用のお部屋
【部屋タイプおまかせ1名用(喫煙・禁煙指定不可)】

サービス4

投稿者さんの サットンホテル博多シティ のクチコミ

投稿者さん 2022年03月15日 21:29:58

部屋は清潔で新しくて清潔感が溢れている。鞄を置く場所が狭くて戸惑ったこと以外不満が見当たらない。立地もよく駅から近くて有り難かった。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2022年03月
サットンホテル博多シティ 2022年04月18日 07:28:08

この度はサットンホテル博多シティをご利用いただき誠にありがとうございます。またご宿泊の感想まで頂戴し、重ねて御礼申し上げます。

鞄の置き場所につきまして、ご不便をお掛けし申し訳ございません。大きなサイズのお荷物等、お部屋での保管が難しい場合はフロントにてお預かりも可能でござます。どうぞお気軽にお申し付けくださいませ。
これからも戴いたお言葉に恥じぬよう、より良いサービスの向上を目指し精進して参ります。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
◇◆サットン割28【さき楽】◆◇JR博多駅まで徒歩約7分♪チェックイン前でもお荷物のお預かりOK!
ご利用のお部屋
【【禁煙】デラックスシングル 15平米 【ベッド幅140cm】】

サービス4

投稿者さんの サットンホテル博多シティ のクチコミ

投稿者さん 2022年01月12日 08:35:34

博多駅から徒歩10分程度で立地も良く、値段と立地重視で特別なサービス等は求めてなかったので普通に満足です。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2022年01月
サットンホテル博多シティ 2022年01月20日 17:33:25

サットンホテル博多シティをご利用いただき誠に有難うございます。
お忙しい中、ホテルの立地につきまして、お褒めの言葉を頂き重ねて感謝申し上げます。
今後も交通面だけでなく、サービスの面においてもよりお客様に満足頂けますよう、精進してまいります。
また機会がございましたら、当ホテルをお引き立てを賜ります様、宜しくお願い申し上げます。
またのご来館、心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
◇◆サットン割28【さき楽】◆◇JR博多駅まで徒歩約7分♪チェックイン前でもお荷物のお預かりOK!
ご利用のお部屋
【【禁煙】セミダブル 15平米【ベッド幅140cm】】

サービス4

Mr. けんさんの サットンホテル博多シティ のクチコミ

Mr. けんさん [40代/男性] 2020年11月30日 15:57:36

コンビニも近くて、駅も近い、なんと言ってもバス停の目の前が最高です。
部屋にクローゼットがないのが残念でした。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2020年11月
サットンホテル博多シティ 2020年12月06日 06:25:09

この度はサットンホテル博多シティをお選び頂き誠にありがとうございます。またご宿泊の感想まで頂戴し、重ねて御礼申し上げます。
当ホテルの立地につきまして、お褒めの言葉を頂戴しながらも、ご宿泊中にクローゼットがご利用いただけないためにご不便をお掛けし、誠に申し訳ございません。
今後も交通面のみならず、サービスでもよりお客様に満足頂けますよう、一層の努力を図って参ります。
またお近くにお越しの際はサットンホテル博多シティをよろしくお願い致します。

ご利用の宿泊プラン
◇◆サットン割28【さき楽】◆◇JR博多駅まで徒歩約7分♪チェックイン前でもお荷物のお預かりOK!
ご利用のお部屋
【【禁煙】デラックスシングル 15平米 【ベッド幅140cm】】

サービス4

投稿者さんの サットンホテル博多シティ のクチコミ

投稿者さん 2020年03月20日 17:51:20

思っていた以上に部屋が広く、4人での宿泊でしたが、ソファーベッドも含めてだったものの、ちゃんと一人ひとりで寝れるようにしてあって快適でした。
朝食も、おいしくいただきました。

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旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2020年03月
サットンホテル博多シティ 2020年04月06日 08:47:05

この度はサットンホテル博多シティをご利用頂き、誠にありがとうございます。
また貴重なお時間を割いてご感想をお寄せくださり、心より御礼申しあげます。
ご滞在中は快適にお過ごしいただけたご様子が伺え、何よりでございます。
今後も皆様により快適に、安心してご宿泊頂ける施設となれますよう精進して参ります。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
◆和洋朝食バイキング付き★プラン◆
ご利用のお部屋
【【禁煙】ファミリースィート36平米【ベッド幅140cm】】

サービス4

マディヤミカさんの サットンホテル博多シティ のクチコミ

マディヤミカさん [40代/女性] 2020年01月18日 17:48:38

部屋もお風呂も広く快適でしたが、ビジホにありがちな「壁が薄い」は感じました。洗面所のボウル ?ふたつ並んであってお洒落でしたが、そのせいでトイレットペーパーの備え付け位置が悪く、大変使いにくかったです。そもそもふたつ並べる必要ありますかね?
ビジホによく置いてある聖書はともかくとして今時は充電ケーブルくらい置いていて欲しかったです。まあ、持ち帰る不埒な輩も多いので置きたくとも置けないのかもですが。
朝のビュッフェは品数は十分だと思いましたが、せっかくヨーグルトを用意してくださるならシリアルやフルーツも置いて欲しかったです。でっかくカットしたゼリーが数種置いてありましたがなんか違う気がします。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年01月
サットンホテル博多シティ 2020年01月26日 16:00:50

この度は当ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。
貴重なご意見誠にありがとうございました。
充電ケーブルにつきましてはフロントにて貸し出しもしておりますのでお気軽にご利用ください。
これからもより快適にお過ごしいただけますよう、より一層の努力を図って参ります。
お忙しい中、ご投稿をいただきましてありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
◆和洋朝食バイキング付き★プラン◆
ご利用のお部屋
【【禁煙】ファミリースィート36平米【ベッド幅140cm】】

サービス4

kuripiさんの サットンホテル博多シティ のクチコミ

kuripiさん [40代/男性] 2019年12月20日 13:27:46

部屋も広く、綺麗。駅からも近く最高。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年11月
サットンホテル博多シティ 2020年01月26日 16:11:36

この度は当ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。
たくさんのお褒めの言葉、誠にありがとうございます。
これからもよりご満足頂ける様尽力して参ります。またのご来館を心よりお待ち申し上げております。
お忙しい中でのご投稿、ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
●現金決済限定●日曜日・月曜日のみ 特価プラン
ご利用のお部屋
【【禁煙】ハリウッドツイン 20平米【ベッド幅123cm】】

サービス4

サスケっ子さんの サットンホテル博多シティ のクチコミ

サスケっ子さん [60代/女性] 2019年12月03日 01:08:46

博多駅までは少し歩きました。
値段で決めましたが、ゆっくり休めました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2019年11月
サットンホテル博多シティ 2020年01月08日 06:55:39

この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
ご滞在中は快適にお過ごし頂けたご様子で、大変嬉しく拝読致しました。
当ホテルはJR博多駅から徒歩7分ほどの場所に位置し、ビジネスや観光にとても便利な為、多くのお客様からご好評を頂いております。
貴重なお時間を割いてのご投稿、誠にありがとうございました。またのご来館を心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
●現金決済限定●日曜日・月曜日のみ 特価プラン
ご利用のお部屋
【【禁煙】スーペリアツイン20平米【ベッド幅123cm】】

サービス4

投稿者さんの サットンホテル博多シティ のクチコミ

投稿者さん 2019年11月17日 10:14:38

おトイレのドアに鍵があるとあずましいなと思いました。
早く行っても快く荷物を預かっていただき、チェックインの時間も気にせず外に繰り出せたので有り難かったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2019年11月
ご利用の宿泊プラン
◇◆サットン割28【さき楽】◆◇JR博多駅まで徒歩約7分♪チェックイン前でもお荷物のお預かりOK!
ご利用のお部屋
【【禁煙】セミダブル 15平米【ベッド幅140cm】】

サービス4

もみてんさんの サットンホテル博多シティ のクチコミ

もみてんさん [40代/女性] 2019年11月12日 17:10:43

11月10日に宿泊しました。2度目の利用です。
お風呂で足を伸ばせるのは最高です。
女性用のアメニティに化粧落としがあると尚よかったです。
あとお茶だけではなく、紅茶のティーパックがあると嬉しいなと思いました。

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旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2019年11月
ご利用の宿泊プラン
●現金決済限定●日曜日・月曜日のみ 特価プラン
ご利用のお部屋
【【禁煙】セミダブル 15平米【ベッド幅140cm】】

596件中 61~80件表示