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投稿者さんの サットンホテル博多シティ のクチコミ
- 投稿者さん 2017年06月06日 12:43:06
-
朝食について、思ったより簡素でした。品数もそんなにないですね。
気になったのは、
・鮭やサバなどの焼き魚 ⇒ ししゃも
・ハム、ベーコン ⇒ 無し
・ウィンナー ⇒ 無し
タンパク質は鶏の肉団子くらい…
それから、料理の傍に置く食器のレイアウトも考えればわかると思いますが。
なぜ炊飯器の横にそばちょこみたいな器が置かれているのか…。
お茶碗はその後の方に設置されているなど。
日曜宿泊だからですかね。
ついでにバックヤードからの従業員のおしゃべりが丸聞こえなので考えてほしい。
まあまあのクラスのホテルかと思っていたので、今回はちょっと残念。
次回に期待します。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2017年06月
- サットンホテル博多シティ 2017年07月26日 08:24:35
-
この度は、市内数あるホテルの中で当ホテルにご宿泊頂き誠にありがとうございます。
また、朝食についての貴重なご意見をお寄せ頂きましたこと重ねてお礼申し上げます。
朝食会場のスタッフにつきまして、お客様にご不快な思いを与えてしまい大変申し訳ございませんでした。今回の件を現場に周知し、再度サービスの指導・改善に取り組んで参りたいと存じます。
朝食の内容につきましても、お客様にお喜びいただけるおもてないしを目指して精進して参ります。
お客様のまたのご来館スタッフ一同心よりお待ち申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
- ◆和洋朝食バイキング付き★プラン◆
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】スタンダードダブル１７．７平米【ベッド幅１４０ｃｍ】】
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投稿者さんの サットンホテル博多シティ のクチコミ
- 投稿者さん 2017年03月11日 00:27:34
-
禁煙室がなかったため、喫煙可の部屋に宿泊したのですが、たばこのにおいが結構きつくて残念でした。他は特に問題なしでした。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2017年03月
- サットンホテル博多シティ 2017年03月12日 13:57:38
-
平素は当館をご利用くださいまして誠に有り難うございます。
- ご利用の宿泊プラン
- ◆素泊まりプラン◆
- ご利用のお部屋
- 【【喫煙】セミダブル 1５平米【ベッド幅１４０ｃｍ】】
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投稿者さんの サットンホテル博多シティ のクチコミ
- 投稿者さん 2016年11月14日 16:17:34
-
部屋は広くて良いのだが、今どき、BS放送が映らないのはどうかと思う。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2016年11月
- サットンホテル博多シティ 2016年11月20日 06:49:12
-
平素は当館をご利用くださいまして誠に有り難うございます。
ご指摘の件につきましては社内で検討させていただきたく存じます。
- ご利用のお部屋
- 【部屋タイプおまかせ1名用（喫煙・禁煙指定不可）】
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投稿者さんの サットンホテル博多シティ のクチコミ
- 投稿者さん 2016年10月25日 17:38:31
-
かなり以前に泊まった時は、もう少しリッチな気がしましたが。。。
外人客も多いみたいだけど、部屋はフローリングで広め（壁とか汚れもあるが）。博多駅も近くはないけど遠くもないので便利ですが、下記がＮＧな点でした。
・ガラスコップが常備されていない。
・テレビが小さい、ＢＳ放送が映らない。
・窓側のテーブルに、ライトがないので手元が暗い。
・女性のものと思われる長い髪の毛が風呂に落ちていた。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2016年10月
- サットンホテル博多シティ 2016年10月31日 02:22:56
-
平素は当館をご利用くださいまして誠に有り難うございます。
ご指摘の件につきまして、ご不便ご迷惑をおかけし大変申し訳ございませんでした。
今後の課題として社内で検討させていただきたく存じます。
また、清掃員へ再度指導いたします。
- ご利用の宿泊プラン
- 素泊まりプラン
- ご利用のお部屋
- 【【喫煙】デラックスシングル 1５平米 【ベッド幅１４０ｃｍ】】
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投稿者さんの サットンホテル博多シティ のクチコミ
- 投稿者さん 2016年07月08日 23:46:46
-
特別価格ゆえにお得感、コストパフォーマンスは満足でしたが、通常価格だと？
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2016年07月
- サットンホテル博多シティ 2016年07月10日 07:26:07
-
平素は当館をご利用くださいまして誠に有り難うございます。
また機会がございましたら宜しくお願い致します。
- ご利用のお部屋
- 【部屋タイプおまかせ1名用（喫煙・禁煙指定不可）】
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投稿者さんの サットンホテル博多シティ のクチコミ
- 投稿者さん 2016年06月07日 15:28:22
-
駅から少し離れていましたが、まあまあ便利な場所です。建物が古く、LAN無し、Wifi電波弱かったです。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2016年06月
- サットンホテル博多シティ 2016年06月10日 07:33:25
-
平素は当館をご利用くださいまして誠に有り難うございます。
また機会がございましたら宜しくお願い致します。
- ご利用の宿泊プラン
- クオカード¥5，000付プラン
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】デラックスシングル 1５平米 【ベッド幅１４０ｃｍ】】
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投稿者さんの サットンホテル博多シティ のクチコミ
- 投稿者さん 2016年04月21日 17:16:34
-
出張で利用しました。
駅から５分ぐらい歩きますが、迷うこと無く行けます。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2016年04月
- サットンホテル博多シティ 2016年04月23日 07:15:40
-
平素は当館をご利用くださいまして誠に有り難うございます。
次回も宜しくお願い致します。
- ご利用の宿泊プラン
- 朝食付プラン
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】スタンダードダブル１７．７平米【ベッド幅１４０ｃｍ】】
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K子2943さんの サットンホテル博多シティ のクチコミ
- K子2943さん [20代/女性] 2016年03月23日 16:25:27
-
娘の引っ越しで利用しましたが、ビジネスの割にお高く感じましたが可もなく不可もなく普通です。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2016年03月
- サットンホテル博多シティ 2016年03月25日 06:41:40
-
平素は当館をご利用くださいまして誠に有り難うございます。
また機会がございましたら宜しくお願い致します。
- ご利用の宿泊プラン
- 朝食付プラン
- ご利用のお部屋
- 【【喫煙】デラックスシングル 1５平米 【ベッド幅１４０ｃｍ】】
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しげ6800さんの サットンホテル博多シティ のクチコミ
- しげ6800さん [40代/男性] 2016年02月16日 21:41:11
-
以前に何度か利用していました。週末ということと最近のホテル事情が大きいと思いますが、料金が高いと感じます。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2016年02月
- サットンホテル博多シティ 2016年02月18日 00:27:15
-
平素は当館をご利用くださいまして誠に有り難うございます。
また機会がございましたら宜しくお願い致します。
- ご利用の宿泊プラン
- 素泊まりプラン
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】デラックスシングル 1５平米 【ベッド幅１４０ｃｍ】】
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shige1250さんの サットンホテル博多シティ のクチコミ
- shige1250さん [40代/男性] 2016年02月12日 23:45:34
-
以前にも宿泊しているので、基本的には良いホテルだと思っています。
足を延ばして入れる浴槽などは良いと思います。
風呂、洗面など水周りは素晴らしいです。
残念なところが幾つか。
部屋に使い捨てのカミソリが置いていない事。それ自体は良いのですが、
チェックインの際に一言言って欲しかった。
夜中に入浴後、又着替えてフロントまで取りに行く羽目に。
ホテルで用意されている浴衣と言うか寝巻き。サイズが小さいです。
私自身が１７４ｃｍで８５Ｋｇと太めなのは解っていますが、
フリーサイズとしてはアレは小さいと思いますよ。
前のボタンがしまりませんでした。
後は、人気の証拠かもしれませんが、宿泊者がキャリーバッグやトランクで付けたであろう
壁紙のこすり傷が大変目立ち、少々残念でした。
客室内のデザインが素晴らしく清掃などもきっちりされているだけに、
そこだけがやけに目立ちました。
今後は腰より下の高さは濃い色の壁紙にするなどの工夫をされると
良いのではないかと思います。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2016年02月
- サットンホテル博多シティ 2016年02月14日 13:16:51
-
平素は当館をご利用くださいまして誠に有り難うございます。
ご説明不足があり大変ご迷惑をおかけいたしました。申し訳ございません。
ガウンにつきましては、一回り大きなサイズもご用意しておりますので、お申し付けください。
壁紙につきましては社内で対策を検討させていただきたく存じます。
ご指摘くださいまして有り難うございます。
- ご利用の宿泊プラン
- 素泊まりプラン
- ご利用のお部屋
- 【【喫煙】デラックスシングル 1５平米 【ベッド幅１４０ｃｍ】】
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フック1971さんの サットンホテル博多シティ のクチコミ
- フック1971さん [40代/男性] 2016年02月01日 18:08:07
-
巷で話題の異国の人たちがやかましいのなんの……
朝はロビーにわんさか溢れかえっていて、ちょっとひいちゃいました………- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2016年01月
- サットンホテル博多シティ 2016年02月04日 02:25:22
-
平素より当館をご利用くださいまして誠に有り難うございます。
ご指摘の件につきまして、ご気分を害されたかと存じます。大変申し訳ございませんでした。
他のお客様のご迷惑にならぬよう従業員も留意して参りたく存じます。
- ご利用の宿泊プラン
- ２０１６年１月限定！早期予約がお得！超早割プラン
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】デラックスシングル 1５平米 【ベッド幅１４０ｃｍ】】
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とーと５さんの サットンホテル博多シティ のクチコミ
- とーと５さん [40代/女性] 2016年01月03日 15:49:40
-
年始にもかかわらずリーズナブルなプランだったので
こんなもんかと割り切れますが
客室ドアが全開できないほど至近距離にベッドがあり
(サイズが大きくてゆったり寝られますが)
バス・トイレの引き戸の開閉がしづらく(レールが無いため)
シャワーのお湯の出が弱く
トイレ便座が冷たく
(保温の機能は付いているのに「管理者による操作」制限がかかっていて客がスイッチを入切することはできない)
木製ハンガーの１つは折れたものが備わっていた・・・
隣接している提携の駐車場は年末年始のため休業で
大通りを挟んで向かい側のコインパーキングを利用しなければならず
料金は割高なうえ不便だった。
駅から近いし
早割などのお得なプランで
飲んで泊まるだけの人には良いかも。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2016年01月
- サットンホテル博多シティ 2016年01月09日 07:12:34
-
平素は当館をご利用くださいまして誠に有り難うございます。
ご指摘の件につきまして、ご気分を害されたかと存じます。大変申し訳ございませんでした。
社内で対策を検討させていただきたく存じます。
貴重なご意見有り難うございます。
- ご利用の宿泊プラン
- ２０１６年１月限定！早期予約がお得！超早割プラン
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】スーペリアツイン２０平米【ベッド幅１２３ｃｍ】】
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投稿者さんの サットンホテル博多シティ のクチコミ
- 投稿者さん 2015年12月14日 08:25:48
-
部屋が広くて快適でした。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2015年11月
- サットンホテル博多シティ 2015年12月16日 06:45:13
-
平素は当館をご利用くださいまして誠に有り難うございます。
快適にお過ごしいただけたとの事で大変嬉しく拝見しております。
また機会がございましたら宜しくお願い致します。
- ご利用の宿泊プラン
- シングルが満室でも安心！ツイン１名利用プラン
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】ハリウッドツイン ２０平米【ベッド幅１２３ｃm】】
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投稿者さんの サットンホテル博多シティ のクチコミ
- 投稿者さん 2015年08月11日 09:31:53
-
朝食会場が狭すぎておかずも取りにくい状況でしたね。
団体客はなど一般客とは時間をずらした案内など少し工夫していただきたいです。
あと今時珍しいくらいテレビが小さかったです。
見れれば問題は無いんでしょうが、、、、- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2015年08月
- サットンホテル博多シティ 2015年08月13日 21:38:31
-
平素は当館をご利用くださいまして誠に有り難うございます。
ご指摘の件につきまして、ご気分を害されたかと存じます。大変申し訳ございません。
今後の課題として社内で対策を検討させていただきたく存じます。
貴重なご意見ありがとうございます。
- ご利用の宿泊プラン
- ●春得● 朝食付プラン
- ご利用のお部屋
- 【【喫煙】スーペリアツイン２０平米【ベッド幅１２３ｃｍ】】
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1人中1人の方が参考になったと投票しています。
フック1971さんの サットンホテル博多シティ のクチコミ
- フック1971さん [40代/男性] 2015年06月02日 17:43:32
-
中国の方が最近とても多いですね。
それもあってか、夜間、部屋の外まで声が響き、以前の静かな宿泊フロアーではなくなったような気がします。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2015年05月
- サットンホテル博多シティ 2015年06月03日 02:13:45
-
平素は当館をご利用くださいまして誠に有り難うございます。
夜間に外国のお客様の声が響いていたとの事で大変ご迷惑をおかけいたしました。申し訳ございません。
今後、館内巡回を強化するなどの対策を検討いたします。
ご指摘くださいまして有り難うございます。
- ご利用の宿泊プラン
- ●春得● サットン割２８
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】デラックスシングル 1５平米 【ベッド幅１４０ｃｍ】】
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はまちゃん5070さんの サットンホテル博多シティ のクチコミ
- はまちゃん5070さん [50代/男性] 2015年05月04日 16:45:29
-
部屋は大変良かった
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2015年04月
- サットンホテル博多シティ 2015年05月05日 23:01:49
-
この度はサットンホテル博多シティにご宿泊いただきまして誠に有り難うございます。
今後も当館を宜しくお願い致します。
- ご利用の宿泊プラン
- ●春得● サットン割１４
- ご利用のお部屋
- 【【喫煙】スタンダードダブル１７．７平米【ベッド幅１４０ｃｍ】】
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投稿者さんの サットンホテル博多シティ のクチコミ
- 投稿者さん 2015年04月23日 22:11:47
-
お風呂が広いと聞いて今回お世話になったのですが、お風呂用カーテンの匂いが臭くて、あまり気分がよくありませんでした。
また、夜中はアジア系の外国人が廊下で騒いでおり、これも残念でした。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2015年04月
- サットンホテル博多シティ 2015年04月24日 15:21:08
-
平素は数ある宿泊施設の中から当館をご利用くださいまして誠に有り難うございます。
シャワーカーテンの件につきまして、ご気分を害されたかと存じます。大変申し訳ございませんでした。
また、夜間に外国人のお客様が騒いでいたとの事で重ねてお詫び申し上げます。
今後、客室点検を行うとともに館内巡回を強化して参ります。
ご指摘くださいまして有り難うございます。
- ご利用の宿泊プラン
- □■タイムセール■□朝食付き■□お得な早割プラン
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】デラックスシングル 1５平米 【ベッド幅１４０ｃｍ】】
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投稿者さんの サットンホテル博多シティ のクチコミ
- 投稿者さん 2015年02月01日 16:09:57
-
駅から少し歩きますが近くにコンビニもありフロントも広い！と期待して部屋に入るとベットが２台ドーン。そして引き戸でトイレとバスタブがドーン。どうしたらこの間取りになるのでしょうか。トイレとバスタブが広いのはいいのですが、シャワーの水圧が悪すぎました。シャワーはミスト状態です。清掃の時などに確認されていないのですか？バスタブに湯をためるのも不可能です。風邪をひきそうなくらい寒かったです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2015年01月
- サットンホテル博多シティ 2015年02月09日 16:19:43
-
平素は数ある宿泊施設の中から当館をご利用くださいまして誠に有り難うございます。
ご指摘いただきました件につきまして、ご気分を害されたかと存じます。大変申し訳ございませんでした。
今後の課題として社内で検討させていただきたく存じます。
貴重なご意見ありがとうございます。
- ご利用の宿泊プラン
- ●現金決済特典●1月特価プラン
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】スーペリアツイン ２０平米 ベッド幅１２３ｃｍ】
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Angeltrapさんの サットンホテル博多シティ のクチコミ
- Angeltrapさん [50代/男性] 2014年11月04日 05:38:35
-
部屋は広く、しかもリニューアルされていたので快適でした。
ウォシュレットも最新型が設置されていました。
ただ壁が薄く隣室の声が響くので気になります。
国際標準で言えば、この価格でこの設備は合格ですが、日本は騒音にうるさいので
クレームになっちゃうんでしょうね。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2014年10月
- サットンホテル博多シティ 2014年11月07日 20:53:26
-
この度はサットンホテル博多シティにご宿泊いただきまして誠に有り難うございます。
ご満足いただけただけに隣室の音響によりご不快な点があり残念でございます。ご迷惑をおかけし申し訳ございません。
上記事案に関しましては社内で対策を検討いたします。ご指摘くださいまして有り難うございます。
より快適な空間をご提供できるよう日々努力して参ります。
- ご利用の宿泊プラン
- 【早割】28日以上前からの予約もお得！！～♪
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】デラックスシングル 1５平米 ベッド幅１４０ｃｍ】
サービス3
投稿者さんの サットンホテル博多シティ のクチコミ
博多駅に近いこと及び駐車場隣接の2点は、大変良かったと思います。
ハリウッドツインを利用しましたが、ドアを開けたら目の前にベッド！には驚きました。ベッドは十分に広く寝心地も良くて満足でしたが、多分、ベッドサイズの割に部屋が狭いのだと思います。とても窮屈感があります。ツインルームなのに椅子が一つ？ 狭くて置き場所もありませんが…でも不思議。
浴室・トイレ・洗面台のスペースは広いけれども、部屋との仕切りが木製の引き戸で、鍵もなく落ち着きません。
部屋に時計がないのは珍しいと思いますし、不便です。
「室温の調節ができないシステムなので、寒ければ毛布を利用してください」というその毛布が、誰かが使用した後のように放り出されていて、とても使う気にはなれません。せめてクリーニング袋に入れる程度の配慮はしてほしいと思います。
日程が迫っていていつもの宿が取れず、便利さで選んだ今回は一応納得ですが、全体的に清潔感に欠けますし、フロントの印象もそれなりで、多分リピートはないでしょう。
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この度は、市内数あるホテルの中から当ホテルにご宿泊頂き誠にありがとうございます。
ご滞在中、お客様にご不快とご不便な思いを与えてしまし大変申し訳ございませんでした。
部屋の構造につきましては、当ホテルは浴室を広くしているため、寝室の部分が少し狭くなっております。浴室の鍵は、真ん中に設置しております。ご案内不足で申し訳ございません。
お部屋の時計につきましては、フロントにて貸出を行なっております。ご利用の際は、お手数ですがフロントまでお問い合わせ頂きますようお願い申し上げます。
また毛布の件につきましては、改善策を考えたいと存じます。
これからもお客様にご満足いただけるようフタッフ一同サービス向上に精進して参ります。
ご多忙の中貴重なご意見を頂きましたこと重ねてお礼申し上げます。
お客様のまたのご来館心よりお待ち申し上げます。