予約時から何の連絡もなしに1,000円加算されていました。チェックアウト時にも結局何の説明もなかったまま決済された。
チェックイン時、「少々お待ちください」と言われ、ロビーで待っている間、後から来た客３組を優先してチェックイン処理し、「まだですか」とたずねると「処理しておりますので５分ほどお待ち下さい」とさらに待たされた。結局３０分後にルームキーを渡された。
部屋に入ると生乾きの臭い。シャワーカーテンに黒い飛沫（おそらくカビ）。お湯を入れると縮れた毛、水垢のようなものが浮遊して気持ち悪くて排水し、もう一度洗ってお湯を張った。
道路側に面した部屋だったため（奇数部屋番号）真夜中と早朝に救急車、暴走族らしきバイク音でほとんど眠れなかった。ウッドブラインドは閉めても朝日が漏れて５時にまた目が覚めてしまった。
有料の朝食はご飯がうまく炊けていない、インスタントの味噌汁は薄すぎて飲めなかった。コンビニで朝食を買えばよかったと後悔。
見かけだけは立派ですが、値段相当のサービスを受けられず残念。もう二度と利用しない。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2012年08月

キャナルシティも徒歩で行けるところで、大変便利でした。
部屋は狭かったですが、料金を考えると納得出来ます。

「エレベーターが５秒で閉まります」と注意書きが書いてあるのにはビックリ。
ホントに閉まるのが早いです。
ちなみに苦情ではないです。ストレスなく乗れるので快適でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2012年08月

部屋は広く、ベッドも大きくマットの固さもちょうどよかったです。
博多駅やキャナルシティに非常に近く、利便性は抜群でした。
次回も是非利用したいと思いました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

その他

宿泊年月

2012年07月

８月７日に彼と宿泊しました。ここのホテルは初めてなのにチェックイン時に何の説明もなくルームキーを渡され、その時から何だか妙な違和感がありました。普通は「当ホテルは初めてのご利用ですか?」等々説明がありますよね？右も左もわからないのですから。また、支配人が日本の方ではないのも悪い予感がしました。
エレベータを降りたら禁煙フロアなのに廊下がタバコ臭いのはなぜ？部屋に入ったら禁煙ルームなのに床に焦げ跡？これは何？部屋着が彼には小さく、どうも女性用を２枚置いた？予約の際に男１女１で予約しているにも関わらず？おかしいことだらけです。
さて、朝食です。
■朝は無料のカフェモーニング（パン、コーヒー、ジュース等）
　会場は地下１階でAM７：００から９：３０（オーダーストップ）
　尚、現在御提供致しております無料軽朝食
（パン・コーヒー・ジュース）は予告無く終了する場合が
　御座いますので予め御了承下さいませ。
と予約受付メールにあったので地下１階へ行ったらそんなものはなく有料の箱弁でした。フロントに「予約受付メールに載っている朝食サービスはないのか」を尋ねたら「ありません」の一言。メールが誤りだとか申し訳ないとかいうお詫びなどは一切ありませんでした。思えば部屋の案内にも朝食会場に荷物を持ち込まないようにとか、スリッパで朝食会場に来るようにとか、普通のホテルとは正反対のことが載っています。これも変ですが、お客が日本人ではない中国や韓国のかたが多く、荷物も履物も盗まれるからなのでは?と想像できました。だいたい、無料の朝食が終了しているならメールに載っているのはおかしいのでは？あるはずの朝食もなく気分が悪いので予定を早めてチェックアウトしました。気付いたら左足首がダニに食われていました。ダニに食われるというのは民宿に泊まった時でさえ経験がありませんでした。他の方の投稿にもありましたが掃除はどのようにされているのか甚だ疑問です。
写真のとおり駅のホテル案内の看板にも「カフェモーニング無料」とありますが嘘です、ありません。とにかく今まで泊まったホテルとは違うことだらけ、日本のホテルの常識では考えられないことだらけ。腹が立つのでここには泊まらないことをお勧めします。

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2012年08月

いつも快適に過ごさせていただいてます。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2012年08月

お盆の間家族４人で２泊しました。立地もバス停が前にありとても便利でした。駅からも割と近くて居酒屋もまわりに結構あり美味しかったです。また、機会があれば宿泊したいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2012年08月

部屋も広くてきれいでよかったです。
とてもお得な値段で宿泊できて満足でした！

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2012年08月

①朝のパンのサービスの劣化。パンのサービスと楽天で訴えている割に、自販機脇に打ち捨てておいてあるのは残念なサービス。そもそもどこにあるのかわからない。従業員に聞いてもフロントに聞けというありがたい案内だったのはご愛敬でしょうか。②ハードウェアとしてのお部屋はキレイ。お風呂が照明を消すと光るという案内ですが、そんなものはできないのでは？案内に工夫を。③ビジホとしては標準。可もなく不可もなく。ただ博多周辺は値段の割にサービスレベルが上がっているので、現状のままだと苦しいかも。まずは従業員教育から始めてみては。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2012年08月

フロントの方の対応が良かったです。パンが食べ放題で、クロワッサンがとても美味しかったです。
お部屋は荷物を置く場所があまり無くて床に置きましたが、バスタブも足が伸ばせたしベッドもゆったりしていて良かった。
アメニティは使用してなかったものまで補充してくれたのが嬉しかったです。
また福岡に行く際はぜひ利用したいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2012年08月

すごく良かったです。
環状バス停の目の前で市内での動きも楽だったし、
お部屋もきれいで、大満足でした。
リピート確定です。
ありがとうございました！

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2012年07月

ビジネスで一泊しました。
金額を考えるとなかなか良い部屋でした。
駅から少々歩きますが苦にならない程度と思います。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2012年06月

シングル→→友達との合流後ツインと二日間お部屋を変えての滞在をさせて頂きました。


シングルでは、お部屋の雰囲気も素敵で、洗面所もバスタブも広く、とにかく居心地良くゆっくりと過ごす事ができました。

ただツインに移って感じた事は、荷物が多いとどこに置けばいい？と思うほど部屋の空間がないです。
そのかわり必要以上に洗面所が広い。シングルでも広いと感じたのにそれ以上にでかい！
結局荷物のカート１人分はそこで開けることに。
シングルの洗面所でも充分広いので、その分お部屋の空間が欲しいと感じてしまいました。とにかく導線が不便でした。


と、少し不満を書きましたが、スタッフの方々みなさんの対応は素晴らしかったです！！
朝早いチェックアウトでも笑顔での対応。当たり前の事だとは思いますが、やはり気持ちのいいものです。
あとアメニティーも充実してましたよ。ボディスポンジではなくボディウォッシュタオルっていうのも、自分的には嬉しかったです。


九州へ行く機会は少ないのですが、全体的には次回行く際にも又利用させて頂きたいと思いました。

二日間お世話になりました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2012年07月

値段の割に快適でリラックスする事が出来る部屋だった。　ベッドの広さ、バスルームが良い。また朝食も申し分なし。　また使いたいホテルである。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2012年07月

久々に利用しましたが、部屋も広く、おしゃれですよ。
お風呂広くていいですね。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2012年07月

仕事で1泊しました。きれいな部屋でのんびりしました。コンビニや飲食店も近くにたくさんあり便利です。朝食はサービスと考えればこのようなものなのだろうなと思いますが、コーヒーがおいしかったです。全体の雰囲気が素敵で、また泊まりたいホテルです。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2012年05月

急遽宿泊することになりましたが、泊まって良かったです。5000円以下で駅からも近く、内装も綺麗。喫煙のお部屋しか空いてなかったので…嫌だなぁと思いましたが、2人には広過ぎるほどの部屋で、タバコ臭さがない。のんびり出来ました。朝ごはんもトーストと飲み物が無料でつき、部屋でゆっくり食べれます。パンも美味しかったのでgoodです。一つ不満は、コンセントが少なくある場所もイマイチ。それだけです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

仕事仲間

宿泊年月

2012年07月

いつも泊まってます。
部屋が快適で、いいですね。

ブラインドが、しっかり閉まるといいんですが。
朝方、明るくなってしまって。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2012年07月

金額的には非常に安価で満足でした。朝食の無料サービスも行っていたようですが、チェックインの際に何の案内もなかったのが残念でした。。しかし、またの機会があれば、利用させていただきたいと思います。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2012年07月

費用対効果を考えるとお風呂もベットも広く快適でした。
トイレがお風呂と洗面所との真ん中にドンとおかれていたのでちょっと面喰いました。博多駅からも７から８分程度でそう遠くなかったです。
ただ宿泊しただけのような時間帯にチェックインしたので次はもう少しゆっくりしたいと思います。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2012年07月

定期的に利用させていただいています。
朝のパンサービスがなくなったのは残念ですが、その分
若干料金が下がった感じでしょうか。
部屋はフローリング調で良いですが、アメニティの髭剃りは
もうちょっと良いものにしていただければと思います。
コストパフォーマンスとしては満足しています。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2012年07月