この度はサットンホテル博多シテイをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
お部屋の設備面では、ご期待に添えず誠に申し訳ございませんでした。当ホテルは一括空調となっており、細かな温度調節ができないため、
季節の変わり目はお客様にご迷惑をお掛けしてしまう事がございます。何卒ご理解ご了承のほど宜しくお願い申し上げます。
窓の開け閉めにつきましては、チェックイン時のインフォメーションに記載の手順をご覧いただくか、ご不明な点がございましたらフロントまでお声掛け頂ければ対応致します。
まだまだ至らぬ点があるかと存じますが、これからもよりお客様のご期待にお応え出来ますよう一層精進致します。
またご来館いただけます日をスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。
貴重なご意見ありがとうございました。

この度は数あるホテルの中からサットンホテル博多シティをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
ご朝食につきましてお客様のご期待にお応えできず、大変申し訳ございません。
賜りましたご意見は担当部門と共有をいたしまして、今後の検討材料とさせていただきます。
まだまだ至らぬ点があるかと存じますが、これからもよりお客様のご期待にお応え出来ますよう一層精進致します。
またご来館いただけます日をスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。
貴重なご意見、誠にありがとうございました。

この度は数あるホテルの中からサットンホテル博多シティをお選びいただきまして誠にありがとうございます。
またご宿泊の感想まで頂戴し、重ねて御礼申し上げます。
しかしながらＷＩＦＩに関しましては、お客様のご期待に添えず、ご不便をお掛けし、誠に申し訳ございません。
早急な改善にはいたりませんが、この貴重な意見を今後の参考とさせていただきたく存じます。
今後もお客様に寄り添ったおもてなしをご提供できますよう努めておりますので、またお近くにお越しの際はサットンホテル博多シティを宜しくお願い致します。
心よりまたのご来館をお待ち申し上げてます。

この度はサットンホテル博多シティをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
当ホテルの設備に関しまして、お客様のご期待に沿えず大変申し訳ございませんでした。
気になる点などございましたら、フロントスタッフまでお申し付けいただければ幸いでございます。お部屋のご移動などの対応させていただきます。
今後もお客様のご意見を参考に、清潔さを心掛けて寛ぎの空間をご提供できればと願っておりますので、機会がございました折にはまた足をお運びくださいませ。
この度は貴重なご投稿を誠にありがとうございました。お客様のまたのご来館をお待ち申し上げております。

この度は、数あるホテルの中からサットンホテル博多シティをご利用いただき、誠にありがとうございます。
またご多用の中、貴重なご感想を頂戴致しました事、重ねてお礼申しあげます。

しかしながらコンセントの数、並びに枕の高さやハンガーの数につきましてご不便をおかけし、誠に申し訳ございません。
今すぐコンセントの増設と高さのある枕のご用意は難しいですが、フロントにて延長コード・ハンガー・追加の枕（追加料金200円）のご準備はございますのでお声掛け頂ければ幸いです。

これからもお客様の期待に添えるべく、日々のおもてなしをこれからも精進して参ります。
今後ともサットンホテル博多シテイをご愛顧いただきますよう宜しくお願いいたします。

この度はサットンホテル博多シティをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
また貴重なお時間を頂き、お声をご投稿頂きましたこと、厚くお礼申し上げます。
お部屋のエアコンに関しまして、当館の空調は全館一括管理のため細かな温度度調節ができず、お客様にはご不便をお掛けしてしまい大変申し訳ございません。
毛布や扇風機・ヒーターの貸し出しも行なっておりますので、ご必要の際はフロントまでお申し付けいただければ幸いございます。
また消臭スプレーにつきましても、フロントにて貸し出し対応とさせていただいております。ご不便をお掛けしますが、何卒ご理解ご了承のほどお願い申し上げます。
すぐに改善出来ない部分もございますが、この度のご意見を今後の参考とさせていただきたく存じます。
これからもお客様に喜んでいただける快適なホテルづくりに邁進して参りますので、またお近くにお越しの際はサットンホテル博多シティを宜しくお願い致します。
心よりまたのご来館をお待ち申し上げております。

この度は、サットンホテル博多シティをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
またご多用の中、貴重なご感想を頂戴致しました事、重ねてお礼申しあげます。

火災報知機の誤報に関しまして、大変ご迷惑とご心配をおかけしてしまい、申し訳ございませんでした。
本来、お客様に安心と安全をお約束すべきところ、適切な対応ができていなかったこと重ねて深くお詫び申し上げます。
館内放送も、お客様に対するご案内が不足しておりました。誠に申し訳ございません。
今後は同じことが無いよう、お客様に安心してご宿泊頂ける環境作りにスタッフ一同、誠心誠意努めて参ります。
頂戴したご意見を真摯に受け止め、これから改善に向けて取り組んでまいります。
またのご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。

この度はサットンホテル博多シティをご利用いただき誠にありがとうございます。
朝食内容につきまして、貴重なご意見をいただきましてありがとうございました。今後の参考とさせていただきたく存じます。
これからも快適にお過ごし頂けますようサービスの向上に努めて参りますので、ご愛顧賜りますようお願い申し上げます。
またのご利用を心よりお待ち致しております。

この度はサットンホテル博多シティをご利用くださいまして誠にありがとうございます。
当館ではＢＳ放送の契約を行ってないため、お客様のご期待にお応えできなかったことお詫び申し上げます。
またWi-Fiのネット環境につきましても、ご不便な思いをおかけし、誠に申し訳ございません。
利用状況による回線の混雑が主に原因として考えられますが、Wi-Fi環境を再度確認し、改善していく所存でございます。
これからも安心で快適な施設の提供とサービスの向上に励んで参りまので、今後もサットンホテル博多シティをご愛顧賜りますようお願い申し上げます。
従業員一同、またのご来館を心よりお待ちいたしております。

いつもサットンホテル博多シティをご利用いただき誠にありがとうございます。
またお忙しい中、ご感想をお寄せ頂き厚く御礼申し上げます。
ご滞在中は様々な面で、お客様のご期待にお応えすることが出来ず、衷心よりお詫び申し上げます。
すぐに改善出来ない部分もございますが、この貴重な意見を今後の参考とさせていただきたく存じます。
これからもお客様に喜んでいただける快適なホテルづくりに邁進して参りますので、またお近くにお越しの際はサットンホテル博多シティを宜しくお願い致します。
心よりまたのご来館をお待ち申し上げております。

この度は数あるホテルの中からサットンホテル博多シティホテルをお選びいただきまして誠にありがとうございます
またご多用の中、ご感想をお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。
ご滞在中は清掃が行き届かず、お客様にはご不快な気持ちにさせてしまいましたこと、深くお詫び申し上げます。つきましては、早急に客室点検を行い、今後このような事が無きよう努める所存でございます。
また、Wi-Fiのネット環境につきましても大変ご不便な思いをおかけし、誠に申し訳ございませんでした。他のお客様の利用状況や回線の混雑により、繋がりにくいことがございます。私共のご案内が至らず申し訳ございません。
まだまだ至らぬ点があるかと存じますが、お客様に快適にお過ごしいただけるホテルを目指して精進して参りますので、今後もどうぞご愛顧の程宜しくお願い申し上げます。

この度はサットンホテル博多シティをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
ご期待に添えない点が多数ありました事お詫び申し上げます。
いただいたご意見について真摯に受け止め、今後の改善の際の材料とさせていただきます。
貴重なご意見ご投稿いただき感謝申し上げます。