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行燈旅館のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.50
  • アンケート件数:39件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.00
  • 立地3.50
  • 部屋3.00
  • 設備・アメニティ4.00
  • 風呂2.00
  • 食事5.00

総合4

piacenzaさんの 行燈旅館 のクチコミ

piacenzaさん [40代/男性] 2014-02-07 09:37:25

毎週東京に出張で行っていますが、受験シーズンの影響か今回初めてです。
2月に2泊しました。
スタッフの対応も非常によく、よかったです。
ひとつ注文付けるとすれば、ジャグジーのお湯がぬるすぎて、且つシャワーもなかなか温度が上がらなかったので、これは改善してもらえればと思います。
トイレとシャワーの前の部屋だったので音が少々気になりましたが、これはこんなもんかなという感じでした。

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評価
  • 総合4
  • サービス4
  • 立地3
  • 部屋3
  • 設備・アメニティ3
  • 風呂2
  • 食事4
旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2014年02月
行燈旅館 2014-02-07 17:26:27

この度は行燈旅館をご利用いただき、誠にありがとうございました。

行燈旅館では、お客様がお家で寛いでいる様に気楽にゆっくりお泊りいただけるよう、又、観光等でご不明点があればお手伝いさせて頂くよう努めております。
ジャグジーにゆっくりと浸かって頂き、畳の上でお休みになられ、普段とは少し違った雰囲気を楽しんでいただければと思います。
ジャグジーとシャワーの温度がぬるく、お客様に不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。早急に原因の解明と問題の改善を致します。この度は大変申し訳ございませんでした。改めて、お詫び申し上げます。
また近くへお越しの際にはご利用頂ければ幸いです。スタッフ一同心よりお待ちしております。
次回ご利用の際は、事前にご連絡をいただければ、可能な限り、トイレとシャワーから離れたお部屋をご案内致します。
ご投稿ありがとうございました。

ご利用のお部屋
【2・3階和室シングルルーム(禁煙・LAN接続無料)】