クチコミ

総合評価
4.50
89
5
50
4
25
3
4
2
1
1
0
部屋
4.80
接客・サービス
5.00
ロケーション
4.60
朝食
4.80
夕食
4.80
温泉・お風呂
4.00
設備
4.60
清潔さ
4.80
80
4
レジャー
家族
2025年12月宿泊
美怜まま
60代/女性|9 件のクチコミ
記念日に利用、接客に感動。料理も美味

結婚記念日で利用させて頂きました。 宿に着いて車までのお出迎えから、ひとつひとつの接客が気持ち良く感動しました。 料理は、とても美味しく器にもこだわっているようで、目でも楽しめました。 お風呂だけが、露天風呂付客室を選ばなかったので、貸切風呂しかなく、自由に入れず、残念でした。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
4
|
朝食:
5
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夕食:
5
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温泉・お風呂:
2
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設備:
4
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清潔さ:
5

宿泊プラン

【秋冬SALE】奥三河ブランド 山の幸・川の幸を堪能する!!スタンダードプラン

41
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5
レジャー
一人
2025年12月宿泊
yosikunno
60代/男性|5 件のクチコミ
雰囲気と料理、全て最高でした!

雰囲気、料理、全て最高でした! ありがとうございました。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
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ロケーション:
5
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朝食:
5
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夕食:
5
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温泉・お風呂:
5
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設備:
5
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清潔さ:
5

宿泊プラン

【楽天スーパーSALE】奥三河ブランド 山の幸・川の幸を堪能する!!スタンダードプラン

16
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4
レジャー
一人
2025年8月宿泊
投稿者さん
1 件のクチコミ

現実から離れてリフレッシュしたくて今回利用させていただきました。川沿いに建っており、テラスで虫の鳴き声を聞きながら目を閉じているだけでも癒されました。 ご飯も心身に優しく美味しいものばかりで癒されました…! お風呂最高でしたが、光によってくる虫が苦手すぎる人は夜気をつけた方が良いかもです。 また利用させていただきたいなと思いました。


部屋:
4
|
接客・サービス:
5
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ロケーション:
5
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朝食:
5
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夕食:
5
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温泉・お風呂:
4
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設備:
5
|
清潔さ:
-
58
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4
ビジネス
仕事仲間
2024年11月宿泊
ひー様4976
40代/男性|38 件のクチコミ

庄屋をリノベした旅館。天井が高く、開放感が心地よい。貸切風呂は檜風呂と露天風呂の2つ。なかなか良いですよ。お部屋は広くはりが太く、しっかりとした作りで歴史を感じる豪華な作り。しかし、お部屋の露天風呂は大したことはない。食事は前菜からとても美味しい。万華鏡を見てるかのような豪華さ。しかし、ごはんのおかわりがなかなか出てこない。出てきた頃にはおかずがなくなっている。何をおかずに白米を食べればよいのでしょうか?と問いたくなる。まー、それ以外はとても良いお宿です。お試しあれ。


部屋:
5
|
接客・サービス:
3
|
ロケーション:
4
|
朝食:
4
|
夕食:
4
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
3
|
清潔さ:
-
50
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5
レジャー
家族
2023年10月宿泊
グランデおやじ
60代/男性|17 件のクチコミ

露天風呂付き和室スイートに宿泊させていただきました。 やはり、夜間に下まで降りずに露天風呂を堪能させていただきました。 ただ、季節によって食事の内容が異なり、私は9月の食事のが好みでした。 今回もマッサージ師にも来ていただき、本当にのんびり充電させていただきました。 ありがとうございました。


部屋:
5
|
接客・サービス:
4
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ロケーション:
5
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朝食:
4
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夕食:
4
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温泉・お風呂:
4
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設備:
5
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清潔さ:
-

宿泊プラン

【LUXDAYS】セール×ベストレート●合掌造りの宿●奥三河ブランド山の幸川の幸を堪能!スタンダード

39
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この度は、はづ合掌へご宿泊いただき誠にありがとうございました。 いつもご愛顧いただき、重ねて感謝申し上げます。 当館でのご滞在、ご満足いただけたようで大変嬉しく思います。 お食事につきましてご要望がございましたら、料理長と相談の上、対応させていただくこともございます。 よろしければご予約の際にお申し付けくださいませ。 これからもご愛顧賜りますよう、精進いたします。 寛ぎのひとときをお求めの際には、是非はづ合掌へいらしてくださいませ。 またのお越しを心よりお待ちしております。
2024-09-13
4
レジャー
一人
2023年6月宿泊
投稿者さん
1 件のクチコミ

初めての一人旅でした。食事もとてもおいしくお部屋の雰囲気もとても良かったです。 ただ、露天風呂が夜に入った時はまったく気になりませんでしたが朝に入ろうとしたら、目隠しで立てかけてあるはずの萱(?)がけっこう隙間があって露天風呂に向かう途中で中が見えてしまうい半露天風呂に変更しました。それでも、とても満足のいく素敵な旅館でした。


部屋:
5
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
3
|
朝食:
4
|
夕食:
4
|
温泉・お風呂:
2
|
設備:
4
|
清潔さ:
-
24
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5
レジャー
一人
2024年7月宿泊
投稿者さん
1 件のクチコミ

前日に決めた宿泊でしたが、思った通りの静かで心落ち着く素敵な宿でした。 温泉でないのでお風呂は3としましたが、渓流沿いの趣きのある十分に満足できる露天風呂です。 機会があればまた伺いたいです。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
4
|
夕食:
4
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温泉・お風呂:
3
|
設備:
5
|
清潔さ:
-
59
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はづ合掌へご来館いただき、誠にありがとうございました。 この度のご滞在、ご期待に沿うことができたようで安堵しております。 当館のお風呂は温泉ではございませんが、同グループの『湯の風HAZU』と『はづ別館』の温泉もご利用いただけます。 もしよろしければ、また是非、当館へいらしてくださいませ。 スタッフ一同心よりお待ちしております。
2024-09-13
5
レジャー
家族
2024年3月宿泊
投稿者さん
51 件のクチコミ

久しぶりに静かで落ち着く宿でした。サービスも丁寧で、食事もとても美味しかったです。お風呂は2箇所の貸切風呂の空いている方のチョイスになりますが、どちらもゆったり入れて良かったです。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
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夕食:
5
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温泉・お風呂:
5
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設備:
5
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清潔さ:
-

宿泊プラン

【温泉SALE】●奥三河ブランド ☆山の幸川の幸を堪能する!!スタンダードプラン

44
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この度は、はづ合掌へご来館いただき誠にありがとうございました。 当館でのご滞在、お気に召していただけたようで、私どもといたしましても大変嬉しい限りでございます。 お忙しい中、励みになりますご投稿に感謝申し上げます。 癒しと寛ぎのひとときをお求めの際には、是非当館へいらしてくださいませ。 またのお越しを心よりお待ちしています。
2024-09-13
4
レジャー
一人
2023年5月宿泊
雪山08
70代/男性|3 件のクチコミ

テレビが視聴できないことは、前もって伝えていただけると、それなりの準備ができたように思います。


部屋:
3
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
3
|
朝食:
4
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夕食:
4
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温泉・お風呂:
3
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設備:
3
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清潔さ:
-

宿泊プラン

<事前カード決済限定>奥三河ブランド”山・川の幸”を堪能!長期休暇はここでしか味わえない【贅沢】を♪

24
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3
レジャー
家族
2024年2月宿泊
投稿者さん
5 件のクチコミ

母親との思い出作りに姉・私と3人で伺いました。 お料理も丁寧に作られてとても美味しく、川のせせらぎがとても素敵だと思いました。 がしかし、姉も私も重度の花粉症で結構飛散量の多い日に当たったのがとても辛くて残念でした。 花粉の事が全く頭になく何の対策もしていかなかった事が悔やまれます。また別の季節に伺うかもしれないのでよろしくお願いします。


部屋:
3
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
2
|
朝食:
4
|
夕食:
4
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
3
|
清潔さ:
-

宿泊プラン

【温泉SALE】●奥三河ブランド ☆山の幸川の幸を堪能する!!スタンダードプラン

28
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この度は、はづ合掌へご来館いただき誠にありがとうございました。 お料理等お褒めの言葉をいただき、光栄でございます。 当館は自然に囲まれており、美しい槇原渓谷を眼下に臨みます。 柔らかな日差しを浴びて草木の芽吹く春は、花粉も飛散しており、症状のある方には不調を伴う季節でもございますね。 四季折々の情景とともに、旬の食材を使用したお料理をご用意しております。 また是非、違う季節にも皆さまで足をお運びくださいませ。
2024-09-13
3
レジャー
家族
2023年2月宿泊
投稿者さん
2 件のクチコミ

露天風呂付きということで利用しました。何度もお風呂に入れると期待していましたが、温泉では無く薬湯でした。もう少し、薬草の香りを感じることができればよかったのですが、匂いも無く、ほとんど家のお風呂と変わらないお湯でした。


部屋:
3
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
3
|
朝食:
5
|
夕食:
5
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温泉・お風呂:
3
|
設備:
3
|
清潔さ:
-

宿泊プラン

【誕生日・記念日に】ケーキとスパークリングワインで乾杯。アニバーサリープラン

22
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3
レジャー
家族
2023年2月宿泊
投稿者さん
2 件のクチコミ

部屋にテレビが無く、理由は古い造りで、隣への音漏れのようでした。ゆっくりテレビを見ながらくつろごうと考えておりましたが、結局部屋ですることがなく、周りの観光地も無く、結局携帯を触っておりました。


部屋:
3
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
3
|
朝食:
5
|
夕食:
5
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温泉・お風呂:
3
|
設備:
3
|
清潔さ:
-

宿泊プラン

【誕生日・記念日に】ケーキとスパークリングワインで乾杯。アニバーサリープラン

1
22
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5
レジャー
一人
2022年10月宿泊
のんきにな
60代/女性|96 件のクチコミ

お薦めのお宿です。5室の、合掌造りの静かで大人の空間でした。湯谷温泉駅辺りにグループ経営のお宿などもあり、サービスはきめ細かく提案して頂き、流石の星ホテルです。スタッフも控えめで落ち着いて安心して過ごせました。グループの、湯の風HAZU日帰り入浴も送迎付きでサービスされます。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
4
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
5
|
清潔さ:
-
37
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5
レジャー
家族
2022年6月宿泊
tanu50
50代/女性|4 件のクチコミ

あいち旅eマネーキャンペーンという機会があり、楽天5のつく日クーポンがあったので、以前から気になって合掌づくりのベッドルームのお部屋を予約。 湯谷温泉駅からちょっと離れた場所で、こんな細い道入っていって大丈夫?というような奥地に大きな合掌づくりの宿がありました。 1日5組限定の宿とのことで、テレビもない静けさを求めて旅しましたが、やはりパソコン仕事をしてしまいました…。Wi-Fiが有り難かったです。 夜は石づくりの露天風呂、朝はヒノキの半露天風呂、両方が楽しめてよかったです。川の流れはちょろちょろですが、緑いっぱい景色を見ながらリフレッシュできました。お風呂は建物の外にあるので、年寄りには階段がキツいかもしれません。雨の日は石階段が滑りやすくて要注意です。しかし、タオルもアメニティも脱衣所に揃っているので手ぶらでOKです。湯上がりの果汁たっぷり柚子蜜ジュースが美味しかったです。 お料理は山の懐石なので、苦手なジビエがふんだんだったら困るなーと思っていたのですが、奥三河の地鶏や鮎・牛など地産地消の食材メインで美味しかったです。鍬焼きは珍しいと思いました!どれもこれも手の込んだ季節を感じるお料理でした。 キャッチコピー通り「2時間半かけて味わう本格懐石」でした。チェックアウトが11:00なので朝ごはんもゆっくり楽しめました。 テラス席からの紅葉や桜が豪華そうなので、次回はその時期に訪れたいと思います。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
3
|
朝食:
5
|
夕食:
5
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温泉・お風呂:
5
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設備:
5
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清潔さ:
-

宿泊プラン

<事前カード決済限定>奥三河ブランド”山・川の幸”を堪能!長期休暇はここでしか味わえない【贅沢】を♪

109
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5
レジャー
家族
2022年2月宿泊
投稿者さん
1 件のクチコミ

奥三河にひっそりと佇む富山から移築された築200年の重厚な合掌造りの古民家宿。露天風呂、こたつの備わった落ち着いた部屋はとてもゆったりしています。川沿いの露天風呂は自然と一体となった感覚となり、時間・世俗を忘れ、いつまでも入っていたくなります。本格和懐石料理も、幻の鳳来牛、新鮮な刺身など地元の食材が生かされ、とても美味しかったです。スタッフの皆様のきめ細やかな心遣い、サービスもとても温かく、家族皆でゆったり過ごすことが出来、子供たちも大喜びでした。人混みに出かけたくない今、これこそ最高の贅沢でしょう!


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
5
|
清潔さ:
-

宿泊プラン

【お客様の声ご投稿で5%OFF】はづ合掌でしか味わえない料理長渾身の本格和懐石料理がお得!

42
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4
レジャー
家族
2022年1月宿泊
投稿者さん
4 件のクチコミ

接客、食事は大満足! 昔の合掌つくりのため、 食事する場所は、足元が寒いです。 部屋(掘りごたつ)は暖房がしっかりしているため 部屋で食事の方がよいと思いました。 お風呂は温泉ではないですが ビワの薬湯で、肌はツルツルになりました。 次回はもう少し暖かい季節に行きたいと思います。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
4
|
朝食:
4
|
夕食:
4
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温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
-

宿泊プラン

【お客様の声ご投稿で5%OFF】はづ合掌でしか味わえない料理長渾身の本格和懐石料理がお得!

13
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5
レジャー
家族
2021年12月宿泊
投稿者さん
1 件のクチコミ

最高です。私たちが行ったときは4組の方々が来ていました。大浴場が2つあり大きな露天風呂と、半露天風呂のヒノキの湯です。どちらも1組の貸し切りとなるため家族でバラバラに入ることもなく楽しめます。 料理も時間をかけてゆったりと味わいながら食べるので、おなかも膨れるし非常に満足です。朝食も豪華で非日常を味わうことあできます。 チェックアウトも11時とゆっくり目なので朝食後に露天風呂に入ってから宿を後にできます。 1つ残念なのは、部屋の露天風呂が朝入ろうと思ったら、ぬるくなったいて残念でした。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
5
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
-

宿泊プラン

【お客様の声ご投稿で5%OFF】はづ合掌でしか味わえない料理長渾身の本格和懐石料理がお得!

38
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5
その他
家族
2021年9月宿泊
投稿者さん
24 件のクチコミ

2021年9月24日に家族4人で宿泊しました。 【立地】幅の広い道路から少し細い道に入ってすぐに宿がありました。自然の中にひっそりと佇んでいます。 【部屋】歴史ある合掌造りの建物ですが、清掃が行き届いています。部屋は少しカビ臭い気もしましたが、趣きがあり、喫煙可能な月見台、露天風呂もとても素敵でした。洗面所とトイレは狭いです。 【食事】 ・夕食 食事開始時間が17時半は早い… 地元の素材を使い、彩りよく、器も凝っていて、見た目にも美しい料理で品数も充分です。松茸や鳳来牛はテンションが上がります!提供の間隔が開き過ぎ… ・朝食 朝から手の込んだ料理をいただき幸せ!品数が充分すぎ食べきれず、ごめんなさい。 【風呂】貸切40分。温泉ではありません。 使用済みのタオルをどこに置けばいいのかわかりません。 ・露天風呂 少し温度低め。洗い場シャワー2つ。自然の中で長閑な時間を過ごせました ・檜風呂 趣きのある落ち着いた空間 ・部屋の露天風呂 自然の中で、いつでも気兼ねなく温かいお風呂に入れるのが嬉しい! 【サービス】 ・接客 言葉が足りないと思うことが何度か…  肉を焼く時、脂がかなり散ることを前もって言って欲しかった  チェックアウト時、カード決済済みなので鍵を返したところ「ありがとうございました」と一言。ん?何もないの?と思いつつそのまま靴を履いていると呼ばれて領収証をくれました。靴履く前に「お待ちください」の一言を!  朝食後のコーヒーをテラスでいただいていたのですが、喫煙可能な席で喫煙していたのに、突然何も言わず灰皿を下げられてしまった 接客については、全てのスタッフさんが慣れていない印象を受けました。 ・その他サービス 到着時のお茶とお菓子! お風呂上がりに飲める3種類のドリンク! 部屋の冷蔵庫に準備されたジュース、お茶、水は全てフリー! 部屋に準備してくれた可愛い豆菓子 川遊び用のサンダルもあったので川まで降りてみた! 【設備・アメニティ】 部屋着が2つあり、食事をした後に着替え気持ちよく布団に入ることができました。 【総合】立地と建物が素晴らしい!5組限定ですしテレビもなく静かで、自然の中で癒されました。本当にのんびりできました! ありがとうございました!


部屋:
5
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
5
|
朝食:
4
|
夕食:
4
|
温泉・お風呂:
5
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設備:
5
|
清潔さ:
-

宿泊プラン

【お客様の声ご投稿で5%OFF】はづ合掌でしか味わえない料理長渾身の本格和懐石料理がお得!

82
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5
レジャー
家族
2021年9月宿泊
投稿者さん
2 件のクチコミ

2021年9月25日に 宿泊しました。適度なほっとかれ具合がいいなと感じます。テレビがありません。温泉ではありません。これをマイナスと見るかはそれぞれ。 食事が17時半か18時かどちらかを 選んで下さいと言われます。これも早いと感じる人もいるかもですね。 2度目でしたので胃袋の調整もして 宿泊しました。文章を書く仕事の残務もやりたく訪れました。なかなかに集中できる静寂です。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
朝食:
5
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夕食:
5
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温泉・お風呂:
4
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設備:
4
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清潔さ:
-

宿泊プラン

【お客様の声ご投稿で5%OFF】はづ合掌でしか味わえない料理長渾身の本格和懐石料理がお得!

15
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4
レジャー
一人
2021年4月宿泊
投稿者さん
2 件のクチコミ

日が経つにつれて、満足感が出てきました。落ち着いた雰囲気は、滞在している間は、緊張感があり楽しむ余裕がありませんでした。リピートすることにより雰囲気を本当の意味で満足できるのかなと今は思っています。今回のテレビも新聞も時計もないなか、どうしても慣れないため間が持てず、この落ち着きに慣れない感じもありました。食事は、地のものを用いとても味わい深いものでした。特に松きのこは美味しかったです。魚も肉も野菜も酒も皆、奥三河を楽しむことができました。大満足でないのは、多少の好みの部分がありこれは仕方ないことだと思います。風呂、サービス(領収書の受領ミスがあったが)、設備・アメニティも代金をどうとらえるかで個人差があると思ます。また、機会があれば、宿泊したいと思います。その徳は、またよろしくお願いいたします。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
朝食:
4
|
夕食:
4
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
-

宿泊プラン

【お客様の声ご投稿で5%OFF】はづ合掌でしか味わえない料理長渾身の本格和懐石料理がお得!

36
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