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湯谷温泉 はづ別館のクチコミ･お客さまの声
食事5
流星群と温泉を目当てに、12月14日に宿泊しました。到着時にお部屋がすでに暖かかったり、お部屋の掃除がきちんとされていて気持ちよく過ごせました。温泉にもゆったり入ることができてよかったです。お部屋からも、露天風呂からも、渓谷の景色がよかった。あと2回位は入りたかったです今回は朝食のみのプランだったのですが、どれも丁寧に調理してあってきれいに盛り付けてあり、ビジネスホテルのバイキングをせかせか食べていた私には、景色を見ながら穏やかな時間を過ごすことができました！特に出汁巻き卵がお出汁ひたひたで美味しかったです。他もどれも美味しかったので、夕食もきっと美味しいだろうなと想像できました。残念だったのはお宿到着時に対応された女性スタッフさんは、挨拶も笑顔もなく、記帳の説明もなく、挙句の果てに、用紙の向きもお客に向けず、机に置きっぱなしですぐどこかに行かれてしまった。これを書いておけということなのか？？と思い、用紙をこちらに引き寄せて書きました。その後で対応してくださった男性スタッフさんは、物腰柔らかい感じの対応でよかったです。ほっとしました忙しい中だとは思いますが、館内ですれ違った際など、挨拶をされるスタッフさんが全体的に少なかった印象です。そこがあると、ほんとにゆったり過ごせる魅力あるお宿だなと思いました。また伺いたいです
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このたびは、湯谷温泉はづ別館にご来館いただきましてありがとうございました。 スタッフの対応については、誠に申し訳なく心よりお詫び申し上げます。ご指摘の点を確認し再発しないよう、サービスの改善と向上に努めて参ります。お時間を割いて口コミをご投稿いただき、ご感想をお寄せくださったことに、心から感謝いたします。是非次回は、夕食を堪能下さいませ。地元の鳳来牛が今年全国４位で賞を頂いたとニュースをうけました。夕食には、四季を食べることができます。またのお越し心よりお待ち申し上げます。
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食事5
投稿者さんの 湯谷温泉 はづ別館 のクチコミ
流星群と温泉を目当てに、12月14日に宿泊しました。
到着時にお部屋がすでに暖かかったり、お部屋の掃除がきちんとされていて気持ちよく過ごせました。
温泉にもゆったり入ることができてよかったです。お部屋からも、露天風呂からも、渓谷の景色がよかった。あと2回位は入りたかったです
今回は朝食のみのプランだったのですが、どれも丁寧に調理してあってきれいに盛り付けてあり、ビジネスホテルのバイキングをせかせか食べていた私には、景色を見ながら穏やかな時間を過ごすことができました！
特に出汁巻き卵がお出汁ひたひたで美味しかったです。
他もどれも美味しかったので、夕食もきっと美味しいだろうなと想像できました。
残念だったのは
お宿到着時に対応された女性スタッフさんは、挨拶も笑顔もなく、記帳の説明もなく、挙句の果てに、用紙の向きもお客に向けず、机に置きっぱなしですぐどこかに行かれてしまった。
これを書いておけということなのか？？
と思い、用紙をこちらに引き寄せて書きました。
その後で対応してくださった男性スタッフさんは、物腰柔らかい感じの対応でよかったです。ほっとしました
忙しい中だとは思いますが、館内ですれ違った際など、挨拶をされるスタッフさんが全体的に少なかった印象です。
そこがあると、ほんとにゆったり過ごせる魅力あるお宿だなと思いました。また伺いたいです
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このたびは、湯谷温泉はづ別館にご来館いただきましてありがとうございました。
スタッフの対応については、誠に申し訳なく心よりお詫び申し上げます。ご指摘の点を確認し再発しないよう、サービスの改善と向上に努めて参ります。お時間を割いて口コミをご投稿いただき、ご感想をお寄せくださったことに、心から感謝いたします。是非次回は、夕食を堪能下さいませ。地元の鳳来牛が今年全国４位で賞を頂いたとニュースをうけました。夕食には、四季を食べることができます。またのお越し心よりお待ち申し上げます。