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湯谷温泉 はづ別館のクチコミ･お客さまの声
サービス3
茶室付き和室での宿泊をさせて頂きました。お部屋はいうべくもなく素敵で、お夕飯ひ食べ切れないほどの牛しゃぶまさることながら海老芋にお餅がかかった餡かけは絶品でした。内風呂はかなりぬるめでしたが、露天風呂はしっかりした湯温でたっぷり楽しませて頂きました。風呂上がりの冷えた手作り果汁ジュースとお茶は、とてもとても美味しかったです！ただ、本当に一つ残念なのは、人手不足なのかな？と感じる点です。年末にお伺いしたのもあるかもしれませんが、チェックインもチェックアウトもほぼビジネスホテル並みのご挨拶でしたし、ちょっとお伺いしたい時にお声がけしても忙しさを滲ませているご対応で、お部屋やお料理が素敵なだけに残念さが際立って感じました。もう少し、従業員の方の人手？余裕？があると、泊まる方も心穏やかに過ごしたり、お話できるのですが…
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湯谷温泉はづ別館にご来館いただきましてありがとうございました。 お時間を割いて口コミをご投稿いただき、ご感想をお寄せくださったことにありがとうございます。お食事をお楽しみできたこと嬉しく存じます。しかしながら、ご対応におきましてはご期待に添えませず、誠に申し訳ございません。数日、ご対応できる従業員が欠勤しておりましてご負担がお客様におよんでいたことお詫びもうしあげます。賜りましたご指摘を真摯に受け留め、サービスの改善に努めて参る所存でございます。
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投稿者さんの 湯谷温泉 はづ別館 のクチコミ
茶室付き和室での宿泊をさせて頂きました。お部屋はいうべくもなく素敵で、お夕飯ひ食べ切れないほどの牛しゃぶまさることながら海老芋にお餅がかかった餡かけは絶品でした。内風呂はかなりぬるめでしたが、露天風呂はしっかりした湯温でたっぷり楽しませて頂きました。風呂上がりの冷えた手作り果汁ジュースとお茶は、とてもとても美味しかったです！ただ、本当に一つ残念なのは、人手不足なのかな？と感じる点です。年末にお伺いしたのもあるかもしれませんが、チェックインもチェックアウトもほぼビジネスホテル並みのご挨拶でしたし、ちょっとお伺いしたい時にお声がけしても忙しさを滲ませているご対応で、お部屋やお料理が素敵なだけに残念さが際立って感じました。もう少し、従業員の方の人手？余裕？があると、泊まる方も心穏やかに過ごしたり、お話できるのですが…
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湯谷温泉はづ別館にご来館いただきましてありがとうございました。
お時間を割いて口コミをご投稿いただき、ご感想をお寄せくださったことにありがとうございます。お食事をお楽しみできたこと嬉しく存じます。しかしながら、ご対応におきましてはご期待に添えませず、誠に申し訳ございません。数日、ご対応できる従業員が欠勤しておりましてご負担がお客様におよんでいたことお詫びもうしあげます。賜りましたご指摘を真摯に受け留め、サービスの改善に努めて参る所存でございます。