旅行好きな家族です。年間数多く旅館に泊まっています。貴旅館に夫婦、家族、個人で数回利用させていただきました。きっかけは、コロナ自粛の影響で近場の源泉かけ流しの宿を探し知りました。景観や温泉は最高で気に入っています。いろいろな部屋を試させていただきましたが、それぞれに趣があり楽しませていただきました。こじんまりしていますが、個人的にはとても気に入っています。改善していただきたいのは、トイレの問題です。利用したトイレ（共同）の個室が2ヶ所ありますが、1ヶ所カギがかえなくなっていました。もう一点は自然あふれるところですので虫はいることは問題ないのですが、トイレや部屋にクモの巣が張っている場所がありました。掃除は行き届いているとは思いますが、身の回りをもう少し確認した方が良いかと思います。また息抜きのため伺わせていただきたいと思っていますのでよろしくお願いします。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2020年06月

娘、孫を連れて家族旅行をしました。今回は部屋を民芸調を選んでみましたが、予想以上に感動いたしました。娘も喜んでいましたが、一点お風呂の床が汚れていたので、定期的に掃除をしていただけると良いかなと思いました。心を癒したい方にはとてもおすすめのお部屋です。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2020年05月

自然の中で癒され、ゆったりとした時間を過ごすことができました。年齢的にトイレが部屋にない事、和式だった事、階段が急勾配である事に負担を感じました。スタッフの方の対応は良く、快適に過ごせた事には感謝しております。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2020年05月

温泉につかりのんびりしました。また、来たいです。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

仕事仲間

宿泊年月

2020年05月

仕事柄、各地出張します。この地は何十年ぶりに訪れました。料理も温泉も大変満足しました。次回は家族連れで来たいですね。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

仕事仲間

宿泊年月

2020年05月

先日夫婦でお世話になりました。今回は療養のため1人で宿泊させていただきました。今回通されたお部屋は、宿泊条件とは違い、景観が良く、トイレ付でした。ご配慮ありがとうございました。部屋は古さを感じましたが、清掃は行き届いていたので問題はなかったです。もし夫婦家族で泊まるには狭さを感じるとは思います。お宿は川沿いに面していますので、川に癒されはしますが、神経質な方にとっては、夜川の流れる音が気になるのかなと思います。働いている方の人柄はとても良いので全体的には良い宿といえると思います。このご時世ですので、頑張ってくださいと応援したくなる宿です。

旅行の目的

その他

同伴者

その他

宿泊年月

2020年05月

妻の誕生日祝いをかねて宿泊させていただきました。全体としてゆっくりと過ごせたことに感謝いたします。コロナの影響で宿泊客は少なかったのですが、このご時世ですので食事会場は比較的広い場所でしたが、ついたてを隔てた隣同士（距離的に近い）でしたので、、テーブルのレイアウトに、もう少し配慮してほしかったです。あと朝のお風呂の終了時間が8時半でしたので、朝食後お風呂に入れなかったのが残念でした。総合的にはとても良かったので、近いうちに再度泊まりに行きたいと思っています。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2020年05月

2020.5月宿泊
お誕生日でしたので、突然でしたが夫婦でのんびり宿泊させて頂きました。お部屋は川沿い（川の真上のよう）で常に川の水が流れる音が聞こえていて風情がありました。源泉かけ流しの温泉も良かったです。鳳来牛のすき焼きお料理もとても美味しかったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2020年05月

諸事情により部屋がグレードアップしたが、全体としては満足出来た。
この時季に泊まるのは初めてだけど、部屋からの渓流や新緑の眺めが
とても良かった。ご飯はいつも通り美味しい。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2020年05月

2020年4月に宿泊。「バストイレ・眺望なし」とのことでしたが、トイレは自室にあり景色もよかったです。大正ロマン漂う古き良き日本の宿 という謳い文句には納得です。建物は昭和初期に建てられたものだと察します。それ故、良くも悪くもボロさはあり、自室で普通に電気をつけて過ごしていると、室内にいる羽虫が1匹2匹…5匹6匹と増え続けたので…。露天風呂の泉質・眺望を考えればコスパよかったです。当日の単身予約ができる宿は少なかったので助かりました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2020年04月

露天風呂と鳳液泉の湯温が熱すぎた。
せっかくの源泉掛け流しの湯、長く入っていたい。
加温風呂なのに夜間も入浴可は素晴らしいが、もっとぬるくした方が良い。
源泉浴槽と加温浴槽を分けても良いだろう。
駅前で川沿いのロケーション、食事も凝っていて、館内設備やサービスにも安っぽさを感じさせず、高コスパな温泉旅館でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2020年04月

寒い季節なのに、お部屋の暖房は快適でした。美味しい夕食を頂いて、せせらぎの音を聞きながらゆっくり休むことが出来ました。
ちなみに私は3回お風呂いただきました、着いてすぐ、寝る前、朝食前です。
貴館にお世話になったのは、25年前、昨年と今回です。
ありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2020年01月

駅からすぐの立地が便利です。
部屋をアップグレードしてもらえたため、トイレがあった上に川の眺望を楽しむことができました。
鳳液泉には入れなかったのが少し残念でした。
露天風呂、ひのき風呂はともに風情がありよかったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2020年01月

昨年初めて、湯の風HAZUを利用して大変良かったので、今年は、はづ別館に行こうと決めました。
私の職業上、年末年始接客の仕事で忙しくて、はづ別館では一人の時間がゆっくりと過ごせました。
お抹茶のサービスや、露天風呂、お食事大満足でした。
しかし、朝風呂時本来なら内湯が入れる時間なのに入った時湯が冷たく準備されてなかったのには残念でした。結果露天風呂に入らせてもらえたので良かったです。
来年もはづに利用して全てのはづをコンプリートしたいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2020年01月

露天風呂はとても良かった。男女入れ替えのため、翌朝は露天風呂に入れなかったことが一番の心残りだった。
夕食は、珍しい土地の食べ物が出てきたのが、嬉しかった。一つ残念なことは、品数を増やそうと努力は認められるが、豪華な夕食より、素朴な土地の珍しい料理も出して戴くほうが良かったように思えた。
落ち着いて温泉を楽しむには、とても良い旅館だと思えた。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2019年12月

お盆休みに、家族で宿泊させてもらいました。
部屋は、とても雰囲気良かったです。窓から川も見れて、素敵でした。
料理も、とても美味しかったです。
露天風呂も、気持ち良く何回も入らせていただきました。
残念だったのが、部屋とお風呂の近くのトイレが和式だったことです。
小さい子供連れだったので、和式に慣れていない子供がトイレに行きたがる
たびに階段を昇り降りし、洋式トイレまで同行するのが少し大変でした。
どこの宿に行っても、子連れなので万が一を考えて、避難経路を確認するのですが、
複雑な建物構造なので二方向避難ができるようにしてもらえると、もっと安心して
宿泊できると思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2019年08月

８月１３日に一泊しました。蓬莱牛のステーキは脂も適度にのって大変おいしかったです。また鮎の塩焼き、南蛮漬けにも満足しました。従業員のみなさんも親切で気持ちよく滞在することができました。料理の量も我々老年夫婦にも多過ぎもなく適量で、すべてを美味しく頂きました。予約時から階段が多いと聞いていたので覚悟はしていたのですが、やはりちょっと昇り降りが大変でした。全体的に満足したのですが、一点改善していただきたいのは、部屋の洗面所の水道の出が悪いことです。目いっぱい蛇口を開いても水がチョロチョロしか出ませんでした。しかし、全般的に満足して帰途につきました。お世話になりました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2019年08月

建物は、古いですが、きちんと整えられた、良いお部屋であり、施設でした。立地としては、川沿いの温泉地で、周りみな、古い建物ばかりのところでした。ここのように、多分中をリフォームして使われているのでしょう。外見は、みな古い感じの温泉街です。
お食事は、ありきたりのものでなく、味噌を良く利用してあり、創作和食と、言うものか、美味しいし、量も、ちょうど良いし、5を付けさせて頂きました。残念なのは、周りにお土産屋がなく、この中のお土産コーナーで買いたかったのですが、タイミングが悪かったのか、売る気がないのか、フロントに行ってくださいとか、あちこち行っているうちに、買う気持ちが失せてしまいました。
さらっとした、サービスと思えば、それも、いいのかな。と思います。でも、4以上のお湯もお食事も良いまた行きたいお宿です。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2019年03月

　1人で利用させていただきました。
　温泉がとても良いです。露天風呂は渓流が見え、夕暮れ時にはランプの明かりと川のせせらぎの音とで雰囲気が最高でした。露天風呂は湯温もぬるめなので、長く楽しむことができました。内湯も2種類ありましたが、どちらも泉質がよく、温泉は総じて最高でした。
　食事は奥三河という土地柄か、味噌味、味噌仕立てのものが多く、何でもかんでも味噌にしすぎ？という印象も受けましたが（笑）、それでも郷土の味を美味しくいただけました。
　お部屋はトイレ付き（温水洗浄機能あり）のお部屋で、洗面台も完備されており、Wi-Fiもあって古い設備ではありながらも不自由はしませんでした。清掃状態も良好です。個人的に、お部屋にあったお茶請けの「キクイモ」が気に入り、売店で買って帰ろうかと思ったのですが、大きめのものしか売っていなかったので、もう少しお手頃サイズのものがあればよかったかなと思います。また、お部屋は宇連川のすぐ横ですので、夜も川の轟音が響いており、気になる人は眠れないかもしれません（エアコンをフルパワーで運転させたときの音を、耳元で聞いているくらいの音、という印象）。
　私は夜もゆっくり眠れましたので、温泉に部屋からの景色に食事にと、とても癒やされた1泊となりました。いろいろと細やかなお気遣いを頂いた若い仲居さんのおもてなしにも感謝です。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2019年03月