部屋食でとてもおいしい食事だったし、のんびりできてよかった。
しかし連休前の平日だったせいか人手不足の様子。お風呂に入っていても暗くなってきても電灯はつかない。シャンプーがどれかラベルも読めないレベルの暗さ。朝食が終わってから「フロントでコーヒーをどうぞ」と勧めていただいたが、フロントで新聞をじっくり読めるくらい待ってもコーヒーを淹れてくださる方はこなかった。
お風呂は、いい感じだったが、姉妹店もここも朝は女性が露天風呂で男性が内風呂。
夜明けの空の色の移り変わりを露天風呂で見るのが楽しみな私は、姉妹店のどちらかでは味わえると思っていたのにとても残念だった。
また、案内が見にくいせいか、男性の時間帯に女性が一人脱衣所まで入ってきた。脱衣所に浴衣を着た男性が一人いたからいいようなものの、先に一人で入っていたら大変だったと思う。
見送りの丁寧さや一人一人の受け答えはとても良かっただけに残念だった。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2016年10月

お出迎えの抹茶サービス、出発時のコーヒーサービス等、良かったと思います。風呂は、源泉かけ流しとなっていますが、思っていたほど、お湯が出ていない印象。料理は、可もなく不可も無くといった感じ。建物が古いことは、承知の上での宿泊でしたが、耐震面を考えると、もう少し改善の余地があればと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2016年04月

はづ別館に宿泊しました。今回は平日の宿泊でしたので、予約が取れました。以前の宿泊した時と同様に、丁寧なおもてなしで、ゆっくりできました。料理もおいしく、川そばで趣ある宿泊が気に入っています。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2016年02月

ゆっくりできて素敵なお宿でした。皆さんの言葉がとてもあたたかく、また来たい場所になりました。ありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

仕事仲間

宿泊年月

2016年02月

湯谷温泉の宇連川沿いに建つ大正ロマン風の宿です。民芸調のロビーや照明に調度品、そしてもちろん部屋も大正ロマン漂う抜群の雰囲気です。（アンティーク好きの妻絶賛）
風呂は、渓流を望む露天は源泉かけ流し、地元の幸を活かした創作料理も美味しく、スタッフの対応も明るく丁寧で良かったです。大正ロマンだけに建物設備の古さは否めませんが清潔感があり、その不便さは逆に味になっています。今回は規定料金での宿泊でしたが、この宿には客が料金を決めるというシステムがあるようです。客が求める価値を提供できるという自信の表れではないでしょうか。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2015年12月

おまかせ客室のお得プライスのプランでしたのであまり期待はしていませんでしたが、大変満足しました。到着後の抹茶、風呂上りのゆずジュース、朝食後のコーヒー等、嬉しいサービスが有りました。風呂も時間で男女交替でしたが、どちらの風呂も大変気持ち良く４回も利用してしまいました。又、部屋の窓からのきれいな渓流の眺めには癒されました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2015年10月

本当に駅の目の前でびっくりしました。

また、川も目の前で手を伸ばせば届きそうなほど。
とってもきれいで癒されました。
温泉もバツグン！

こんなに交通の便がよく、
すぐに行ける秘境の温泉があったんですね。
またお伺いいたします。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2015年09月

地元(静岡県)県外で遠くないところで、愛知県新城市の温泉を見つけました。　いままでまったく知らない温泉で不安でしたが、家族3人満足しています。　源泉のお湯が気持ちよく何回もはいりました。　もう1泊したいところでした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2015年08月

土曜日に宿泊したけど、温泉が空いていて良かった。
夕食も美味しかったです。接客も丁寧で良い宿だと
感じました。また利用したいと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2015年01月

５月５日に一泊二日でお世話になりました。
５年前に姉妹館の『湯の風ＨＡＺＵ』に宿泊した時にクリームを塗らないとカサカサになってしまう足が何も塗らなくても翌朝ツルツルになっててビックリ！！
それを思い出して今回は『はづ別館』にと思いお世話になりました。
温泉の効能には肌に良いとは書いてないのですが、やはり翌日の肌はツルツルでした。

働いてらっしゃる方の誰もが感じが良く、田舎へ帰った気分でした。
前日の雨が嘘のように６日は朝から快晴で、傘を忘れてしまったのですがお気に入りの傘だったので連絡したら快く送ってくれました。
かつて、違う県で宿泊をした時にも忘れ物をした時があって・・・着払いだったので、当たり前だと思っていたら違ったのでおもてなしだけじゃなく心遣いの良さにも感動しました。

是非、またお世話になりたいと思いました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2014年05月

宿の方々の対応がとても気持ちよく、安心して泊まれました。
館内は古い作りですが清掃等ゆきとどいているので清潔感があり、趣きがあって落ち着きます。
温泉も時間によって男湯女湯切り替わり、どちらにも入浴しましたがとても良かったです。
食べれないものが幾つかある旨を事前に伝えておいた所、料理長のお任せでNG品以外を使用した特別メニューを出して下さりました。とても美味しくて満足です。
ただ、川のすぐそばなので水の流れる音が気になりなかなか寝付けませんでした。
旅が楽しくて興奮しているのもあるとおもいますが、、！

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2014年02月

飯田線は本数が少ないので、予定時刻より遅れてついてしまいましたが、駅から徒歩すぐ。到着後冷たい抹茶（暖かいものも選べます）をいただき、川の音（流れがあるので、せせらぎというより）を聞きながら一服。建物は床や手すりはよく手入れされた洒落た民芸風の建物でいい感じです。階段は急なのでお年を召した方には少々きついかも。お部屋は選べないプランですが、気持ち良い部屋でした。
お風呂は男女入替で、露天風呂がある方は女性は21時～です。川向の湯の風HAZUのお風呂も入れます。好みによりますが、内風呂のみの方はどちらも、今一つに感じました。
お部屋にはお茶２種あり、ロビー？にはゆずのジュース（なくなると冷水に）も飲めるようになっており、お風呂の前・後にちょうどよかったです。
夕食なしのプランなので評価はできませんが、朝食は、小さいけれどアユの開きがついていました。
渓流沿いの閑静な温泉地でコンビニもなく、周辺を１周、１時間半くらいでしょうか散歩をするなどして過ごしました。

帰宅後、たった１泊でなぜか体脂肪が３％以上も落ちており、温泉の成分のために計測値が下振れしたのかな？というちょっとうれしい謎でした。

旅行の目的

その他

同伴者

一人

宿泊年月

2013年07月

温泉、濁り湯で好き。　夕食、手が掛かっていて十分ですが、お肉系が少な目なので、がっつりいきたい場合は、馬刺し別注追加で満足度UPです。　設備：暖房がパワフル過ぎて暑がりにはちょっと（消すと直ぐに冷えてしまう。。。）。　自販機無いのも不便（冷蔵庫あるが種類少ない。。）。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2013年02月

足の不自由な父を連れて行ったので、階段が多くて困った。

気持ちよく、テーブルで部屋食にしてくれたのでよかった。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2012年04月