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湯谷温泉 はづ別館 クチコミ・感想・情報

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湯谷温泉 はづ別館のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.63
  • アンケート件数:231件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.31
  • 立地4.63
  • 部屋4.19
  • 設備・アメニティ4.00
  • 風呂4.72
  • 食事4.44
宿泊年月
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86件中 41~60件表示

総合4

投稿者さんの 湯谷温泉 はづ別館 のクチコミ

投稿者さん 2020年08月20日 18:32:43

8月16日に85才の母と私と娘の3人で宿泊させていただきました。
お部屋は広く、多少古さはありますが、窓の外の川の流れる音に癒されとても気持ち良く過ごさせていただきました。お料理もマスのお刺身や鮎の塩焼きなど山の幸を堪能できました。
露天風呂が最高で、部屋から近かったため、足の悪い母もあまり無理せず行くことができました。欲を言えば部屋の電気が暗かったので、もう少し明るいとよかったです。
全体的にとても落ち着く良い宿でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年08月
湯谷温泉 はづ別館 2020年11月14日 09:39:42

このたびは、湯谷温泉はづ別館にお越しいただきましてありがとうございました。
 快適にお過ごし頂けましたことを誠に嬉しく存じますスタッフ皆でこのたび頂戴いたしましたお言葉、拝読させていただきました。
 また、ご指摘の点は考慮させていただきます。
お時間を割いて口コミをご投稿いただき、ご感想をお寄せくださったことありがとうございました。またのお越し心よりお待ち申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
【源泉かけ流しの宿】◇二間続きの民芸調のお部屋◇古き良き日本の宿を愉しむ
ご利用のお部屋
【二間続きの民芸調の部屋【和室10畳+6畳】※トイレ・洗面有り】

総合4

投稿者さんの 湯谷温泉 はづ別館 のクチコミ

投稿者さん 2020年08月15日 16:02:03

数少ない源泉かけ流しの温泉で、古風な宿でゆっくりやすむことができました。料理は豪華ではなく田舎料理ですが十分です。源泉にこだわる方におすすめです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年08月
湯谷温泉 はづ別館 2020年11月11日 14:20:27

このたびは、湯谷温泉はづ別館にご来館いただきましてありがとうございました。
お時間を割いて口コミをご投稿いただき、ご感想をお寄せくださったことに、心から感謝いたします。
 湯谷温泉は1000年以上の歴史があるそうです。天然ラドンが豊富で体を芯からあたため湯ざめしないと言われております。温泉付きの昼席も営業しております、お気軽にお越し下さいませ。

ご利用の宿泊プラン
≪事前カード決済限定≫◆スタンダード和室◆昭和の雰囲気と会席料理を愉しむプラン【添い寝無料】
ご利用のお部屋
【スタンダードタイプ【和室8畳】】

総合4

投稿者さんの 湯谷温泉 はづ別館 のクチコミ

投稿者さん 2020年08月14日 09:51:10

チェックイン時間のかなり前でしたが、暑かったのでいれていただき、ウェルカムドリンクでアイスの抹茶をいただきました。
設備は古いですが、しっかりと清掃されているようです。
露天風呂も良かったです。
食事も鳳来牛ステーキは美味しかった。また季節の良いときに伺います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年08月
湯谷温泉 はづ別館 2020年11月10日 17:44:31

このたびは、湯谷温泉はづ別館にご来館いただきましてありがとうございました。
 鳳来牛は、現在4件の農家でしか飼育されていない希少さがあります。ぜひ季節を楽しみながら鳳来牛もお楽しみくださいませ。またのお越し心よりお待ち申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
地元・奥三河の希少牛を味わう!鳳来牛ステーキプラン★口の中でとろけるお肉は絶品
ご利用のお部屋
【スタンダードタイプ【和室8畳】】

総合4

t3762さんの 湯谷温泉 はづ別館 のクチコミ

t3762さん [50代/男性] 2020年08月11日 17:09:13

とても気に入っている旅館の1つです。定期的にお邪魔しているのですが、雰囲気や温泉は最高です。今回はたまたまですが、トイレが1ヶ所不具合があって使用できなかったので不便でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年07月
湯谷温泉 はづ別館 2020年11月10日 17:39:33

このたびは、湯谷温泉はづ別館にお越しいただきましてありがとうございました。
 今後ともお客様の声を励みとして、サービスの向上に努めて参る所存でございますので、変わらぬご愛顧を賜りますようお願い申し上げます。またのご来館を心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【お客様の声ご投稿で★ポイント5倍★】ビジネスにおすすめの1泊朝食付プラン♪
ご利用のお部屋
【訳あり【バストイレ・眺望なし】】

総合4

投稿者さんの 湯谷温泉 はづ別館 のクチコミ

投稿者さん 2020年07月01日 22:53:41

お部屋をアップグレードしていただきゆったり過ごすことができました。部屋での夕食、広間での朝食、共に美味しくいただきました。オプションで注文したケーキも、甘さ控えめで美味しかったです。とても素晴らしい傘寿のお祝いができました。ありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年06月
湯谷温泉 はづ別館 2020年11月10日 17:36:16

このたびは、湯谷温泉にお越しいただきましてありがとうございました。
また、はづ別館をお選びいただきまして心よりお礼申し上げます。
 温かいお言葉を賜りましたこと、ならびにお食事をお楽しみ頂けましたことを大変光栄に存じます。またのお越し心よりお待ち申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
【御祝いプラン】1グループ大人4名以上限定☆館内利用券&記念日特典付☆
ご利用のお部屋
【スタンダードタイプ【和室8畳】】

総合4

t3762さんの 湯谷温泉 はづ別館 のクチコミ

t3762さん [50代/男性] 2020年06月18日 16:00:57

リフレッシュのため数回利用させていただいていますが、建物の雰囲気、働いている方々の人柄、特に源泉かけ流しの温泉は素晴らしいです。今回は展望の良いトイレ付きのお部屋を案内していただきありがとうございました。また利用させていただきます。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2020年06月
ご利用の宿泊プラン
【お客様の声ご投稿で★ポイント5倍★】ビジネスにおすすめの1泊朝食付プラン♪
ご利用のお部屋
【訳あり【バストイレ・眺望なし】】

総合4

t3762さんの 湯谷温泉 はづ別館 のクチコミ

t3762さん [50代/男性] 2020年06月05日 15:41:59

旅行好きな家族です。年間数多く旅館に泊まっています。貴旅館に夫婦、家族、個人で数回利用させていただきました。きっかけは、コロナ自粛の影響で近場の源泉かけ流しの宿を探し知りました。景観や温泉は最高で気に入っています。いろいろな部屋を試させていただきましたが、それぞれに趣があり楽しませていただきました。こじんまりしていますが、個人的にはとても気に入っています。改善していただきたいのは、トイレの問題です。利用したトイレ(共同)の個室が2ヶ所ありますが、1ヶ所カギがかえなくなっていました。もう一点は自然あふれるところですので虫はいることは問題ないのですが、トイレや部屋にクモの巣が張っている場所がありました。掃除は行き届いているとは思いますが、身の回りをもう少し確認した方が良いかと思います。また息抜きのため伺わせていただきたいと思っていますのでよろしくお願いします。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2020年06月
湯谷温泉 はづ別館 2020年11月10日 17:26:10

このたびは、湯谷温泉はづ別館にご来館いただきましてありがとうございました。またご感想をお寄せ頂き誠に有難うございます。スタッフ皆でこのたび頂戴いたしましたお言葉、拝読させていただきました。
 トイレのカギは、確認いたしました。ご迷惑お掛け致しました。クモの巣の件もより留意して快適に過ごしていただくよう努めます。
 またのお越し心よりお待ち申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
【お客様の声ご投稿で★ポイント5倍★】ビジネスにおすすめの1泊朝食付プラン♪
ご利用のお部屋
【訳あり【バストイレ・眺望なし】】

総合4

t3762さんの 湯谷温泉 はづ別館 のクチコミ

t3762さん [50代/男性] 2020年06月05日 15:33:14

娘、孫を連れて家族旅行をしました。今回は部屋を民芸調を選んでみましたが、予想以上に感動いたしました。娘も喜んでいましたが、一点お風呂の床が汚れていたので、定期的に掃除をしていただけると良いかなと思いました。心を癒したい方にはとてもおすすめのお部屋です。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年05月
湯谷温泉 はづ別館 2020年11月10日 17:14:03

このたびは、湯谷温泉はづ別館にご来館いただきましてありがとうございました。
 民芸調のお部屋は、私もお勧めですね。茶室がある特別室もよいのですが、旅館の趣きがよく感じられますお部屋になっています。
ご指摘の床、誠に申し訳なく心よりお詫び申し上げます。賜りましたご指摘をスタッフ一同共有させていきます。またのお越し心よりお待ち申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
【三世帯で来たくなる宿】平日・3名以上限定価格でお得♪≪添い寝無料≫
ご利用のお部屋
【二間続きの民芸調の部屋【和室10畳+6畳】※トイレ・洗面有り】

総合4

投稿者さんの 湯谷温泉 はづ別館 のクチコミ

投稿者さん 2020年05月31日 00:10:22

自然の中で癒され、ゆったりとした時間を過ごすことができました。年齢的にトイレが部屋にない事、和式だった事、階段が急勾配である事に負担を感じました。スタッフの方の対応は良く、快適に過ごせた事には感謝しております。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年05月
湯谷温泉 はづ別館 2020年11月10日 16:58:29

このたびは、湯谷温泉はづ別館にご来館いただきましてありがとうございました。
 トイレの無い部屋が3部屋ほどございますが残りはすべて洋式トイレ付でございます。また移動が少ないお部屋もございますのでお気軽にご相談下さいませ。ご感想をお寄せ頂き誠に有難うございます。またのお越し心よりお待ち申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
【源泉かけ流しの宿】◇二間続きの民芸調のお部屋◇古き良き日本の宿を愉しむ
ご利用のお部屋
【二間続きの民芸調の部屋【和室10畳+6畳】※トイレ・洗面なし】

総合4

atsusokuさんの 湯谷温泉 はづ別館 のクチコミ

atsusokuさん [60代/男性] 2020年05月29日 00:22:20

温泉につかりのんびりしました。また、来たいです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2020年05月
湯谷温泉 はづ別館 2020年11月10日 09:21:16

このたびは、湯谷温泉はづ別館にお越しいただきましてありがとうございました。
 快適にお過ごし頂けましたことを誠に嬉しく存じます。またのご来館心よりお待ち申し上げます。
ご感想をお寄せ頂き誠に有難うございました。

ご利用の宿泊プラン
地元・奥三河の希少牛を味わう!鳳来牛ステーキプラン★口の中でとろけるお肉は絶品
ご利用のお部屋
【スタンダードタイプ【和室8畳】】

総合4

atsusokuさんの 湯谷温泉 はづ別館 のクチコミ

atsusokuさん [60代/男性] 2020年05月29日 00:21:02

仕事柄、各地出張します。この地は何十年ぶりに訪れました。料理も温泉も大変満足しました。次回は家族連れで来たいですね。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2020年05月
湯谷温泉 はづ別館 2020年11月07日 09:42:05

このたびは、湯谷温泉にお越しいただきましてありがとうございました。
また、はづ別館をお選びいただきまして心よりお礼申し上げます。
 スタッフ皆でこのたび頂戴いたしましたお言葉、拝読させていただきました。
快適にお過ごしいただけたこと、ならびにお食事をお楽しみ頂けましたことを大変光栄に存じます。毎年6月は、ホタル鑑賞できるプランもご用意しておりますのでご家族にはおすすめです。
またのお越し心よりお待ち申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
地元・奥三河の希少牛を味わう!鳳来牛ステーキプラン★口の中でとろけるお肉は絶品
ご利用のお部屋
【スタンダードタイプ【和室8畳】】

総合4

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t3762さんの 湯谷温泉 はづ別館 のクチコミ

t3762さん [50代/男性] 2020年05月22日 17:27:21

先日夫婦でお世話になりました。今回は療養のため1人で宿泊させていただきました。今回通されたお部屋は、宿泊条件とは違い、景観が良く、トイレ付でした。ご配慮ありがとうございました。部屋は古さを感じましたが、清掃は行き届いていたので問題はなかったです。もし夫婦家族で泊まるには狭さを感じるとは思います。お宿は川沿いに面していますので、川に癒されはしますが、神経質な方にとっては、夜川の流れる音が気になるのかなと思います。働いている方の人柄はとても良いので全体的には良い宿といえると思います。このご時世ですので、頑張ってくださいと応援したくなる宿です。

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旅行の目的
その他
同伴者
その他
宿泊年月
2020年05月
湯谷温泉 はづ別館 2020年11月07日 09:29:57

このたびは、湯谷温泉はづ別館にお越しいただきましてありがとうございました。
また、温かいお言葉を賜りましたことて心よりお礼申し上げます。
 お部屋については、空きの部屋があればなるべく景色がよい部屋へとご案内差し上げております。
またのお越し心よりお待ち申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
【お客様の声ご投稿で★ポイント5倍★】ビジネスにおすすめの1泊朝食付プラン♪
ご利用のお部屋
【訳あり【バストイレ・眺望なし】】

総合4

t3762さんの 湯谷温泉 はづ別館 のクチコミ

t3762さん [50代/男性] 2020年05月16日 16:53:49

妻の誕生日祝いをかねて宿泊させていただきました。全体としてゆっくりと過ごせたことに感謝いたします。コロナの影響で宿泊客は少なかったのですが、このご時世ですので食事会場は比較的広い場所でしたが、ついたてを隔てた隣同士(距離的に近い)でしたので、、テーブルのレイアウトに、もう少し配慮してほしかったです。あと朝のお風呂の終了時間が8時半でしたので、朝食後お風呂に入れなかったのが残念でした。総合的にはとても良かったので、近いうちに再度泊まりに行きたいと思っています。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2020年05月
湯谷温泉 はづ別館 2020年05月26日 13:45:40

このたびは、湯谷温泉はづ別館にご来館いただきまして
ありがとうございました。
 お時間を割いて口コミをご投稿いただき、ご感想をお寄せくださったことに、心から感謝いたします。
 新型コロナウイルスへの対策としまして、入館時の消毒、ひとりひとり検温をさせていただき、マスクもお持ちで無い方にはマスクを差し上げております。
 従業員の健康管理チックはもちろん、お部屋の消毒を徹底しておりますので安心してご利用下さいませ。
次回 お越しの際はお客様のご希望に添えますよう努めさせていただきます。
 またのご来館心よりお待ち申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
期間限定★直前予約が通常よりお得!お子様連れにも嬉しい添い寝無料の宿
ご利用のお部屋
【二間続き+茶室4.5畳の特別室【和室10畳+6畳】】

総合4

投稿者さんの 湯谷温泉 はづ別館 のクチコミ

投稿者さん 2020年05月12日 01:19:56

2020.5月宿泊
お誕生日でしたので、突然でしたが夫婦でのんびり宿泊させて頂きました。お部屋は川沿い(川の真上のよう)で常に川の水が流れる音が聞こえていて風情がありました。源泉かけ流しの温泉も良かったです。鳳来牛のすき焼きお料理もとても美味しかったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年05月
湯谷温泉 はづ別館 2020年05月19日 13:45:13

このたびは、湯谷温泉にお越しいただきましてありがとうございました。
また、はづ別館をお選びいただきまして心よりお礼申し上げます。
 スタッフ皆でこのたび頂戴いたしましたお言葉、拝読させていただ
きました。
 快適にお過ごし頂けましたこと、ならびにお食事「鳳来牛」をお楽しみ頂けましたことを大変光栄に存じます、年中通し夕食に加えておりますので次回のご来館の際も堪能できます。
 またのお越し心よりお待ち申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
【お客様の声ご投稿で5%OFF】古き良き日本の宿・はづ別館のスタンダードプランがお得
ご利用のお部屋
【スタンダードタイプ【和室8畳】】

総合4

リス好きさんの 湯谷温泉 はづ別館 のクチコミ

リス好きさん [40代/男性] 2020年05月10日 20:05:55

諸事情により部屋がグレードアップしたが、全体としては満足出来た。
この時季に泊まるのは初めてだけど、部屋からの渓流や新緑の眺めが
とても良かった。ご飯はいつも通り美味しい。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2020年05月
湯谷温泉 はづ別館 2020年05月14日 12:25:01

このたびは、湯谷温泉はづ別館にお越しいただきましてありがとうございました。
快適にお過ごし頂けましたこと、ならびにお食事をお楽しみ頂けましたことを大変光栄に存じます。今は、新緑が美しく。窓から眺める清流は、朝輝いております。
 またのお越し心よりお待ち申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
【源泉かけ流しの宿】◇スタンダード和室◇昭和の雰囲気と会席料理を愉しむ
ご利用のお部屋
【スタンダードタイプ【和室8畳】】

総合4

投稿者さんの 湯谷温泉 はづ別館 のクチコミ

投稿者さん 2020年04月26日 07:19:46

露天風呂があり、景色がよく、お風呂あがりの柚ジュースや夕食が美味しかったです。またいつか利用させていただきます。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2020年04月
ご利用の宿泊プラン
【源泉掛け流しの宿】お部屋食で愉しむ◆奥三河会席プラン
ご利用のお部屋
【スタンダードタイプ【和室8畳】】

総合4

投稿者さんの 湯谷温泉 はづ別館 のクチコミ

投稿者さん 2020年04月19日 10:26:19

2020年4月に宿泊。「バストイレ・眺望なし」とのことでしたが、トイレは自室にあり景色もよかったです。大正ロマン漂う古き良き日本の宿 という謳い文句には納得です。建物は昭和初期に建てられたものだと察します。それ故、良くも悪くもボロさはあり、自室で普通に電気をつけて過ごしていると、室内にいる羽虫が1匹2匹…5匹6匹と増え続けたので…。露天風呂の泉質・眺望を考えればコスパよかったです。当日の単身予約ができる宿は少なかったので助かりました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2020年04月
湯谷温泉 はづ別館 2020年04月28日 09:10:13

別館 山本
このたびは、湯谷温泉にお越しいただきましてありがとうございました。
また、はづ別館をお選びいただきまして心よりお礼申し上げます。
 スタッフ皆でこのたび頂戴いたしましたお言葉、拝読させていただ
きました。
 ご感想をお寄せ頂き誠に有難うございました
お部屋を快適さにつきましてはご期待に添えませず、誠に申し訳なくお詫び申し上げます。お部屋は、清流が流れる傍にありあたたかくなるにつれ緑の葉が多増え、虫も増えたようですね。到着前に再度虫除けを施します。
 またのご宿泊を心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【お客様の声ご投稿で★ポイント5倍★】ビジネスにおすすめの1泊朝食付プラン♪
ご利用のお部屋
【訳あり【バストイレ・眺望なし】】

総合4

フクブゥさんの 湯谷温泉 はづ別館 のクチコミ

フクブゥさん [40代/男性] 2020年04月15日 03:11:28

露天風呂と鳳液泉の湯温が熱すぎた。
せっかくの源泉掛け流しの湯、長く入っていたい。
加温風呂なのに夜間も入浴可は素晴らしいが、もっとぬるくした方が良い。
源泉浴槽と加温浴槽を分けても良いだろう。
駅前で川沿いのロケーション、食事も凝っていて、館内設備やサービスにも安っぽさを感じさせず、高コスパな温泉旅館でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2020年04月
湯谷温泉 はづ別館 2020年04月23日 11:23:26

このたびは、湯谷温泉はづ別館にご来館いただきまして
ありがとうございました。
 お風呂については、期待に添えず申し訳ございませんでした。たしかに当日は、他のお客様からもお声があり源泉を大量に放出したため湯温が上がりすぎました。後に湯量を下げました。
  お時間を割いて口コミをご投稿いただき、ご感想をお寄せくださったことに、心から感謝いたします。今後ともご満足頂けますよう、サービスの向上に努めて参る所存でございますので、変わらぬご愛顧を賜りますようお願い申し上げます。またのご宿泊を心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
期間限定★直前予約が通常よりお得!お子様連れにも嬉しい添い寝無料の宿
ご利用のお部屋
【スタンダードタイプ【和室8畳】】

総合4

タケチャン1951さんの 湯谷温泉 はづ別館 のクチコミ

タケチャン1951さん [60代/男性] 2020年02月05日 17:58:33

寒い季節なのに、お部屋の暖房は快適でした。美味しい夕食を頂いて、せせらぎの音を聞きながらゆっくり休むことが出来ました。
ちなみに私は3回お風呂いただきました、着いてすぐ、寝る前、朝食前です。
貴館にお世話になったのは、25年前、昨年と今回です。
ありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年01月
湯谷温泉 はづ別館 2020年03月03日 10:53:07

このたびは、湯谷温泉にお越しいただきましてありがとうございました。
また、幾度とはづ別館をお選びいただきまして心よりお礼申し上げます。
 スタッフ皆でこのたび頂戴いたしましたお言葉、
拝読させていただきました。
快適にお過ごし頂けましたことを誠に嬉しく存じます。
またのお越し心よりお待ち申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
【 GO! 東海 】期間限定★直前予約が通常よりお得!お子様連れにも嬉しい添い寝無料の宿
ご利用のお部屋
【スタンダードタイプ【和室8畳】】

総合4

投稿者さんの 湯谷温泉 はづ別館 のクチコミ

投稿者さん 2020年01月24日 00:15:18

駅からすぐの立地が便利です。
部屋をアップグレードしてもらえたため、トイレがあった上に川の眺望を楽しむことができました。
鳳液泉には入れなかったのが少し残念でした。
露天風呂、ひのき風呂はともに風情がありよかったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2020年01月
湯谷温泉 はづ別館 2020年02月21日 15:46:13

このたびは、湯谷温泉にお越しいただきましてありがとうございました。
また、はづ別館をお選びいただきまして心よりお礼申し上げます。
 スタッフ皆でこのたび頂戴いたしましたお言葉、拝読させていただ
きました。
快適にお過ごし頂けましたことを誠に嬉しく存じます。
湯谷温泉駅の前なのでチェックアウト時間までゆっくりできます。
今は無人駅、改札もないので慌てずに乗車できます。
キップは電車に乗ってからの購入です。
  またのご宿泊を心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【お客様の声ご投稿で★ポイント5倍★】ビジネスにおすすめの1泊朝食付プラン♪
ご利用のお部屋
【訳あり【バストイレ・眺望なし】】

86件中 41~60件表示

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