6年ほど前友人と宿泊し、またいつか泊まりたいと思っていましがやっと再訪することが出来ました。
大きな川の前に建つお宿で囲炉裏のあるロビーや民芸調の館内、お部屋などとっても素敵で設備は年季が入っているようですが清潔にされておりくつろげました。
お料理も全て滋味深い美味さでとくに鳳来牛のしゃぶしゃぶとむかご飯が絶品でした！
露天風呂からも川が見えて大変癒されました。こちらも民芸調で可愛かったです。一点、お風呂は入れ替え制のため露天風呂に入れる時間が限られているところが残念でした。
また、お風呂の後に梅ジュースと麦茶が用意されておりこの日はせいろで蒸されたおいももご用意いただいておりました。お風呂の後にほっと一息できて、おもてなしに感動致しました。
この他にも、チェックイン時のお抹茶とお菓子、朝食後のコーヒーなど各所で嬉しいサービスがありとても嬉しかったです。
ぜひまたゆっくりしに伺います。ありがとうございました。

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宿泊年月

2023年01月

母が足が悪いので、階段が多くて上り下りが大変でした。でも、部屋数も少ないので、静かでのんびりできました。お風呂は大きいとはいえませんが、風情があり、混雑もなくゆっくり入って疲れをとることができました。お宿の方々はとても対応がよく気持ちよく宿泊できました。また行きたいです。

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宿泊年月

2023年01月

茶室付き和室での宿泊をさせて頂きました。お部屋はいうべくもなく素敵で、お夕飯ひ食べ切れないほどの牛しゃぶまさることながら海老芋にお餅がかかった餡かけは絶品でした。内風呂はかなりぬるめでしたが、露天風呂はしっかりした湯温でたっぷり楽しませて頂きました。風呂上がりの冷えた手作り果汁ジュースとお茶は、とてもとても美味しかったです！ただ、本当に一つ残念なのは、人手不足なのかな？と感じる点です。年末にお伺いしたのもあるかもしれませんが、チェックインもチェックアウトもほぼビジネスホテル並みのご挨拶でしたし、ちょっとお伺いしたい時にお声がけしても忙しさを滲ませているご対応で、お部屋やお料理が素敵なだけに残念さが際立って感じました。もう少し、従業員の方の人手？余裕？があると、泊まる方も心穏やかに過ごしたり、お話できるのですが…

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宿泊年月

2022年12月

流星群と温泉を目当てに、12月14日に宿泊しました。

到着時にお部屋がすでに暖かかったり、お部屋の掃除がきちんとされていて気持ちよく過ごせました。
温泉にもゆったり入ることができてよかったです。お部屋からも、露天風呂からも、渓谷の景色がよかった。あと2回位は入りたかったです
今回は朝食のみのプランだったのですが、どれも丁寧に調理してあってきれいに盛り付けてあり、ビジネスホテルのバイキングをせかせか食べていた私には、景色を見ながら穏やかな時間を過ごすことができました！
特に出汁巻き卵がお出汁ひたひたで美味しかったです。
他もどれも美味しかったので、夕食もきっと美味しいだろうなと想像できました。

残念だったのは
お宿到着時に対応された女性スタッフさんは、挨拶も笑顔もなく、記帳の説明もなく、挙句の果てに、用紙の向きもお客に向けず、机に置きっぱなしですぐどこかに行かれてしまった。
これを書いておけということなのか？？
と思い、用紙をこちらに引き寄せて書きました。
その後で対応してくださった男性スタッフさんは、物腰柔らかい感じの対応でよかったです。ほっとしました
忙しい中だとは思いますが、館内ですれ違った際など、挨拶をされるスタッフさんが全体的に少なかった印象です。
そこがあると、ほんとにゆったり過ごせる魅力あるお宿だなと思いました。また伺いたいです

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宿泊年月

2022年12月

地酒とおつまみ、美味しかったです。
里山ならではの、お料理も良かったです。

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宿泊年月

2022年11月

窓外の河川の水音が聴こえる、多層階構造の温泉旅館。
Wi-Fiもあり、テレビでYou Tubeも見れます。
こういった設備の更新されてるところは非常に好感が持てますね。

7-8組の方がおられたようですが食事時とお風呂で数名と遭遇する以外は存在を感じませんでした。
全体的に静かな、ゆったりと時間の流れる感覚を味わえました。

鳳来牛ステーキはとても美味しくいただきましたが、コース料理にキノコ類がやや多く、
幾つになってもキノコが苦手な娘にはちょっと可哀相なメニューだったかも知れません。

Googleマップ記載の電話番号は「予約センター」？に繋がります。
（忘れ物の問い合わせ時に知った）
どうやら、はづグループの予約や問い合わせを一元管理されてるようです（推測）

連携はバッチリ！その後も気配りの行き届いたご対応に家族一同、「凄いなぁ、凄いなぁ」を連発（語彙力）

久びさの家族旅行で至福の時間を過ごせました。ありがとうございました。

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宿泊年月

2022年11月

30年近くぶりに湯谷温泉に泊まりました。
ここも古い建物だけど、改築してがんばって集客していることが伺えます。ただ感じたことは、昭和のぬということもあり、段差が気になりました。これも、普段の生活が、段差の少ないところで生活しているからで、そのありがたさを再確認させてくれてそれはそれで意味があることだと感じました。
源泉かけ流しの温泉は茶色く濁り、夕飯もおいしく、浜松からは三遠南信道ができてアクセスが良くなって、古き良き昭和を思い出させてくれて、生活に、仕事に疲れたら、ふらっと立ち寄りたいそんなところです

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宿泊年月

2022年11月

民芸調の二間続きのお部屋がとても良かったです
川を眺められるように置かれた座椅子も快く部屋中の趣が素晴らしかったです
館内も埃ひとつ落ちてなく、きれいでしたが、フロアに男女共用の和式トイレというのが困りました

食事は何処にでもある旅館のメニューではなく
キノコ鍋の牛シャブがとても美味しかったです
良い旅の思い出になりました

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一人

宿泊年月

2022年10月

事前に妊娠中である旨を伝えて食事を生ものがあれば変更してほしいと伝えていたところ変更してもらえた。
ただ実際に食事のときには刺し身の苦手な人と伝わっていたみたいで食前酒が用意されていた。飲む前に気がついて良かった。

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宿泊年月

2022年10月

小さな子供2人を連れて、4人家族では広すぎるくらいなお部屋でした。
子どもが走り回ってうるさかったかも、、、
お風呂もそれほど熱くなく（大人はちょっと物足りないでしたが）子供は入れて良かったです。
時期が良かったのかそれほど混んでおらず、のんびりできました。

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宿泊年月

2022年10月

2年ぶり訪問。ここのお風呂が大好きです。また来年機会があったら宿泊したいです。
地酒も最高!

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宿泊年月

2022年10月

事前に得ていた情報の通り、エレベーターがなくフロントから部屋へ、部屋からお風呂へとアップダウンがきついのでお年寄りには向かないお宿かも知れません。特に自分は5階の部屋だったので毎回部屋からお風呂までが結構な距離に感じましたが、昭和のまま時間の止まった、とてもレトロなお宿で階段のアップダウンを気にさせない雰囲気が気に入りました。食事も美味しいし、接客姿勢も心地良いし、横を流れる宇連川の音も何とも言えない心地良いBGMに感じます。ぬめりは強く感じなかったけど濁ったお湯のお風呂もいかにも身体に良さそうで湯治向きな雰囲気と泉質。湯巡りとして散歩がてらに歩いて5分ちょっとのはづ本館のお風呂も利用出来るのも魅力野一つです。是非リピートしたいです。電車ならJR飯田線湯谷温泉駅を降りて目の前の立地です。お一人様でも全然利用出来ます。

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一人

宿泊年月

2022年09月

実家の母(84歳)を連れての家族旅行で、母に負担がかからないようにと、近くの温泉を探し、こちらに2泊させていただきました。

食事、温泉、部屋、従業員の方の行き届いた心遣い、全てに満足のいくものでした。

温泉はいつでも入る事ができ、まろやかなお湯で、母は、入る度肌がしっとり艶ややになって大満足。

また、実家に帰る時にはこちらでお世話になろうかと思っております。

とても落ち着いた時間を過ごす事ができました。

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宿泊年月

2022年08月

接客、食事、温泉全て満足できました。

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宿泊年月

2022年08月

お盆中にお世話になりました。
前日に連絡があり、お風呂のボイラーが使えない為、温泉には入れるがシャワーからお湯が出ないとのことでした。代わりにお詫びとして二千円分のクーポン券が頂けて、近くのグループ宿さんのお風呂も使えるとのこと。
雨の予報でしたので宿を行ったり来たりするのは大変だろうなと思いましたが夫の意向でキャンセルはせず伺うことに。結果、別旅館さんのお風呂にも入れたのは良かったですが、バタバタと大変で、思った以上に疲れました笑。シャワーのお湯が出ないのでお風呂から上がる時にさっと浴びることもできず、あまり気持ちの良いものではありませんでした。

宿の雰囲気、接客、温泉、お食事は言うことなしです。
特に我が家は朝食・夕食ともに、お食事に大満足でした。
少しずつ珍しい創作料理はどれもとても美味しく、量もお腹がパンパンになるほどでした。

お部屋の雰囲気やしつらえ、窓から見える川の景色など、もとても良かったのですがただひとつ、においがとても気になりました。
カビ臭いというか、ほこり臭いというか…。お風呂の近くで湿気がこもるのでしょうか？

玄関から二つのお風呂やお食事のお部屋など、ほかのどのお部屋もそのような臭いは全くなく、私たちの泊まったお部屋のみ臭いがとてもきつく、一晩中マスクを付けて眠りましたので辛かったです。
窓を開け放したかったのですが、網戸がなく、外には大きな蚊がブンブン飛んでいましたので換気も出来ずでした。

他が良かっただけに、このお部屋の臭いだけがとっても残念でした。

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家族

宿泊年月

2022年08月

湯谷温泉は２度目の宿泊です。アップグレードしていただきありがとうございました。
館内はタイムスリップしたかと思う雰囲気です。
チェックインは、清流をながめなら、目の前でお抹茶をたてていただき、佛法僧のおまんじゅうをいただきました。
部屋に入るとい草の香りがしてとても気分が良かったです。冷房と空気清浄器のスイッチが既に入っていて快適な室温でした。川の眺めと緑の木々にとても癒されました。
お部屋に冷水とお湯のポットが２つ、お茶は煎茶とほうじ茶の茶筒が２つ、素晴らしいサービスです。
お風呂は、泉質がとても良いので、男女入れ替え制の内風呂、露天風呂、両方満足しました。
夜の露天風呂から星がキレイに見えました。
スリッパに番号のついたクリップをつけるのは、お客様の声を反映されたんですね。
夕食の鳳来牛、４件の農家さんしか生産してないとの事で味も格別でした。一品一品丁寧に作られたお料理、ゆっくりと美味しくいただきました。朝食も、地元の食材と、自分で味噌をといて作る猪肉の味噌汁で大満足です。食後の珈琲等のサービスも有り難かったです。
スタッフの方々のさりげなく控えめな接客に感動しました。
生け花にもほっこりした気持ちになりました。
また利用させていただきます。
ありがとうございました。

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宿泊年月

2022年07月

6月7日、仕事帰りと翌日の休暇の飯田線散策に利用しました。今まで知らなかったのですが、鉄分を含んだいい温泉でした。源泉かけ流しとのこと、一部の予約サイトでは循環と記載されており期待していなかっただけに良かった。
翌日姉妹宿のお湯も楽しめました。どちらも源泉かけ流しのようでした。
到着が遅くなり夕食はないプランで、朝のみいただきました。朝であっても量が多く、ひとつひとつ丁寧に料理されており、特に鮎の一夜干しは大変美味しかった。
次回は早く到着し、ゆっくりしたいと思います。

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一人

宿泊年月

2022年06月

温泉のお湯も良かったし、食事も良かった。
ウエルカムのお抹茶でおもてなしを受けた。
支配人の方のフットワークが良く感心した。

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宿泊年月

2022年06月

去年もホタル狩りプランだったけど雨で見られず、今年はとリベンジしたら晴れでホタルが見えてよかったです
お風呂も旅館の雰囲気も良く、最高でした

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同伴者

一人

宿泊年月

2022年06月

玄関入ってすぐの景色にタイムスリップしたかのような、非日常感を感じます。風呂トイレ無しのお部屋でしたが、渓谷側の角部屋でゆったり過ごせました。お風呂も系列のものも含めて大変良かったです。ただ、いずれも交代制の内風呂と露天風呂との落差が大きいので、内風呂の魅力をもう少し考えていただけると満足感が増します。
スタッフの方々も皆さん丁寧に接してくださり、本当に安らげました。

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同伴者

一人

宿泊年月

2022年05月