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湯谷温泉 はづ木 クチコミ・感想・情報

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湯谷温泉 はづ木のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.67
  • アンケート件数:141件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.83
  • 立地4.17
  • 部屋4.17
  • 設備・アメニティ4.17
  • 風呂4.50
  • 食事4.83

総合5

温泉大好き67才さんの 湯谷温泉 はづ木 のクチコミ

温泉大好き67才さん [60代/男性] 2020-03-11 19:14:29

今回で3回目の利用でしたがいずれも温泉、食事、おもてなし、全てにおいて大変満足です。
特に食事については一品一品丁寧に説明していただき配膳のタイミングも絶妙、また少しでも器に食事が残っていると「もう少しゆっくりお出ししましょうか?」と気遣ってくれるなど心憎いばかりの気配りは最高です。
今月26日にまた宿泊する予定ですがよろしくお願いします。
一点だけ細かい要望を言えば露天風呂の戸が開けにくいので修繕していただければ幸いです。

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評価
  • 総合5
  • サービス5
  • 立地4
  • 部屋4
  • 設備・アメニティ4
  • 風呂4
  • 食事5
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年02月
湯谷温泉 はづ木 2020-04-06 15:59:02

はづ木をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
3回もご利用下さったとの事、恐縮でございます。
満足いただけたようで、大変光栄に存じます。
露天風呂の戸が開けにくかったとのご指摘、申し訳ございませんでした。
確認して対応させていただきます。
古い木造の建物ですので、戸の開け閉めがしにくい等、ご迷惑をお掛けて申し訳ございません。できる限りの修繕はさせていただきますが、ご理解いただけると幸いでございます。
またお越しいただけるとのお言葉、嬉しい限りでございます。従業員一同、心よりお待ちしております。
お忙しい中、投稿ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
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ご利用のお部屋
【「禅」 三間続きの和室】
温泉大好き67才さん
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