総合評価: 家族4人で宿泊しました。ハード面では、建物・風呂は古く小規模であり、床の軋みや防音面での難がありますが、ソフト面の接客サービスが素晴らしく、また館内は掃除が行き届き清潔に保たれていて気持ち良く宿泊できます。ただ、料理については、個人的には、もう少し日本人の味覚に寄せて頂いてもよいのではと思いました。

立地: 新城ICからそれほど遠くないところにあり、そこに至る道も良好。川のほとりにあるため、部屋まで川のせせらぎや鳥・虫の鳴き声が聞こえ風情があります。

部屋: 古い木造建築のため、歩くと軋む箇所がありました。また、防音面ではやや難がありました。ただ、掃除は行き届いており清潔に保たれており、また水回りの設備は古くないため、問題は全く無く、気持ち良く宿泊できました。

食事:
本場上海薬膳料理、ということでしたので、本来このような味かもしれないのですが、もう少し日本人の味覚に合わせてくださっても良いかも、と思いました。

風呂:
内湯、露天とも小さいお風呂ですが、脱衣所ともに清潔に保たれていて、気持ちよく入れました。

サービス:
接客サービスの品質は非常に高いと感じました。こちらのお願いも快く応じてくださりましたし、どなたも気持ちの良い対応をしてくださりました。また、従業員の方々のオペレーションがしっかりされており、何の問題も無く過ごすことができました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2021年07月

とても素敵な時間を過ごせました。
お花が一輪飾ってあったりなど細かいところにおもてなしの気配りがたくさん。スタッフの方々もとても親切でした。
眺めも良く時間がゆっくり流れていく感じ。
お料理もとても美味しく、初めて食べる食材も多かったですがどこか懐かしさもありました。
またお伺いします。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2021年06月

主人からの誕生日のプレゼント旅行です。この時期なので近場の湯谷温泉へ。一度泊まってみたいと思ってたはづ木さんにお値打ちに泊まれました。
はづグループの他の宿泊施設へも湯巡りできるとのことでしたが、お隣のはづ別館は休館ということで入れず残念…でもはづ木さんのお風呂には当日、次の日の朝と計５回は入ったので大満足です♪
食事は失礼ですが、思ったより美味しかったかな。薬膳料理は初めて頂きましたが、一品ごとに丁寧に説明をしていただきながらですのでわかりやすかったです。ただ食事を楽しむというより、身体に良い物を食べるという方が先に立ちお薬的な気分になって食べてたような気がします(笑)
朝食が美味しくて気に入りました。お粥や出来立ての豆腐が絶品です！
コロナ渦でも安心してのんびりとした時間が過ごせました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2021年06月

静かな環境での癒しを求めて初めてリピートした宿です。しかし、当日は賑やかな家族連れもいらっしゃり、食事の際も就寝の際もかなり残念な気持ちになりました。ただ、至る所で従業員さんの配慮がありそこにとても救われました。今回はタイミングだけがうまく合わなかったようですが、食事も部屋もお風呂も従業員さんの対応も素晴らしかったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2021年01月

1月19日宿泊しました。
係のお兄さんもお姉さんも、すごく感じのよい方で、心がなごみます
お料理もきちんと説明していただき、美味しくちょうだいしました。
お部屋は、昔ながらのつくりで子供の頃の家を思いだし、懐かしい思いがしました。ちょっと風の影響でガタガタとしてたけど、まあこれもここの良さと思い、旅行を堪能させて頂きました
有り難うございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2021年01月

薬膳料理が、とてもやさしいお味の中にしっかりと素材が感じられ大変に美味しいお料理でした。
一品ずつ、効能の説明をして下さり、楽しみながら頂きました。
スタッフの方々は、皆さん、感じが良く気持ち良く過ごさせて頂きました。
帰り際に結婚記念日のお話しをすると「ささやかですが」と急遽、プレゼントをご用意して下さってとても、嬉しかったです。
身体も効能通り、調子が良いです。
素敵なひとときでした。
機会があれば、また、利用したいと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2020年11月

８月の連休に夫と二人で初めてお世話になりました。ありがとうございました。
到着時から、心地よいおもてなしをいただき、とても気持ちの良い滞在になりました。
お部屋からの眺めが最高で、ずっと何もせずに眺めて過ごしたい程美しかったです。
また、お宿が歴史のある建物にもかかわらず、すみずみまで掃除が行き届いていました。
お食事もこだわりの漢方料理で今回の滞在での楽しみの一つでしたが、期待を裏切らない内容でした。
一つ一つお料理を丁寧にご紹介いただき、非常に興味深かったです。
ただ、お風呂が狭いことだけが残念ですが、近くの姉妹館にもらい湯に行かせてもらえる
システムがあるので助かりました。はづ合掌のように温泉も時間貸切のシステムがあると
もっといいかもしれないと感じました。
総合的にグループの中で一番お気に入りの宿になりました。また、定期的に訪れたいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2020年08月

１年ぶりの自分の時間を十分に楽しむことができました。
とても静かな環境(周りにコンビニとか何もない)の中、
部屋も食事場所も落ち着いていて良かったです。
薬膳料理は、説明が分かりやすく、味・香り・食感も楽しめて
美味しくいただきました。
とてもリフレッシュすることができ感謝しています。
また寄せてもらいますので、よろしくお願いいたします。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2020年01月

周りの景観も雰囲気も、お宿のお部屋も設備もお風呂も・・・そして何よりお宿の方の丁寧さとお料理のおいしさに、とっても癒された旅となりました。また違う風景やお料理を楽しみに、異なる季節に再訪したいです。本当にありがとうございました。

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友達

宿泊年月

2019年12月

川の流れの音しか聞こえない、静かな温かい宿です。いつ訪れても、『お帰りなさい。』と迎えて下さり、心も身体も癒されます。

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同伴者

友達

宿泊年月

2019年11月

とても丁寧にご対応頂き、よくして頂きました。
静かにのんびり自分だけの時間を過ごさせていただくことができ、なんて贅沢なんだろうと感じました。とても安心して寛げるお宿です。
お風呂は雰囲気のあるつくりで、お湯はもちろん優しくて、川の流れる音からも癒されます。
お料理もつぎはどんな味なんだろうと一品一品楽しみで、漢方食材のいろいろな味が美味しかったです。
喧騒から離れて身体を休めたり、静かに時間をすごしてリフレッシュしたい方にとてもおすすめと思います。
是非またお伺いしたいです。
ありがとうございました。

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レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2019年10月

平日限定、お任せで楽天トラベルから予約を入れた。今回3回目の宿泊になったが、相変わらずよい環境で満足の旅になった。リピイターになるのには、理由がある。薬膳料理、すぐ効能があるかはわからないが、どうせお金をかけるのなら、魅力ある宿泊を計画した次第。良かったですよ。

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レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2019年08月

8月1日に宿泊しました。部屋はとても広く、また清潔でした。
グループ３つのお風呂に入ることができ、周辺の散歩も出来て楽しかったです。
料理は薬膳料理で、感動するほど美味しかったです。なかなかいただくことができないものばかりでしたが、丁寧に説明いただき、楽しい時間を過ごすことができました。元々漢方には興味がありましたが、この宿をきっかけに更に勉強してみたいと思いましたし、定期的に宿泊したいと感じました。部屋や風呂上がりスペースに何種類かのお茶があり、すべてとてもおいしかったです。また必ずきます！

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同伴者

家族

宿泊年月

2019年08月

初めてのファスティングで空腹が苦痛なのではと思っていたが、スムージーが美味しく、夜にはスープもあったので満足できた。系列のお宿の湯めぐりもでき、空腹感を感じるヒマがなく気持ちよく過ごすことができた。

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同伴者

一人

宿泊年月

2019年07月

7月に宿泊しました。何度か宿泊していますが、食事がとても美味しく、静かでゆっくり過ごせます。また来たいと思います。

旅行の目的

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家族

宿泊年月

2019年07月

新緑の山あいの清流のせせらぎが心地よいロケーションで、
お陰様で一泊しただけで日頃の疲れが吹っ飛びました。
薬膳懐石の料理の数々は始めて味わうもので、どれも美味しく量もたっぷりで大満足でした。
天然温泉は入浴後いつまでもポカポカして効力抜群の感があります、
朝食後、女将さんとゆっくりお話出来たのですが、流石に何軒もの名旅館を経営するだけあって、柔らかな物腰で隅々までの心配りが素晴らしく、訪れたほとんどの人がファンになるのも納得出来ました。
次回は合掌造りの宿にお邪魔しようと思います。
久しぶりに素敵な旅になりました。

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同伴者

家族

宿泊年月

2019年07月

仕事で疲れ、体調もイマイチでしたが、ここに来て本当に癒されました。梅雨の時期でしたが、この時期ならではの濡れた緑の美しさ、川面にうっすらと流れる靄、夕暮れ前に入った露天からの景色が素晴らしかったです。
食事も、胃腸の調子が良くなかった私にも優しく、美味しく、珍しいお料理の数々を堪能いたしました。
何よりも、スタッフの皆様の、付かず離れずのおもてなし精神が、一人旅初心者の私にとって大変心地良く、「来て良かった！」と思える時間を過ごさせて頂きました。
家族にも、大切な友人にも、自信を持ってオススメ出来る宿だと思っています。
もちろん私も、日常に疲れたらまた癒されに来ます(^^)

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2019年07月

急遽デトックスがしたくて泊まりました。部屋もアップグレードしていただき大変快適に過ごせました。良かった点としては・Wi-Fiが通っている。部屋からの川眺望・薬膳料理の数々・はづグループの湯巡り・hoo!hoo!ワンドリンク、特にサービスに当たられる方々のホスピタリティには癒やされました。料理も薬膳ながら色んな種類が有り楽しめました。お酒の種類も色々あり満喫しました。特に　濃厚地酒の蜂龍盃は中華に合いました。14時チェックインもありがたいです。　もうちょっと頑張って欲しいところとしては部屋のトイレです。場所柄　簡易水洗なのかもしれませんが、結構臭いがします。閉まりにくいドアなので、ちゃんと閉めないと部屋に臭いが逆流します。これなら小便器はないほうがマシです。ウォッシュレットですが、便器との適合性を考えずに選ばれており、便座がずれて落ちかけます。それ以外の部屋の備品は色々考えて選ばれていると感じる所です。メニューはずっと一緒のようですが、リピート客を狙うなら季節毎に変えた方が良いかと。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2019年06月

お部屋や露天風呂の目の前に綺麗な宇連川が見え、川の音にも癒されました。
薬膳料理はやさしく上品なお味でとても美味しかったです。妊娠中での宿泊でしたが、メニューにも気遣っていただき嬉しかったです。
スタッフの方は親切でしたし、最高に幸せな時間を過ごさせていただきました。
本当にありがとうございます。

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レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2019年04月

夫婦とも休みが取れたので、平日にお世話になりました。二度目の滞在で、前回とは違う部屋にしました。前回同様、居心地良くゆったりと過ごせました。
なかなか頂く機会のない薬膳料理はとても美味しく、肌がすべすべになるお湯にも癒されました。
また違う季節に別の部屋も利用してみたいと思っています。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2019年04月