食事4
投稿者さんの 湯谷温泉 はづ木 のクチコミ
- 投稿者さん 2021年08月26日 21:57:42
-
薬膳料理に興味があり、夕朝食付きプランにしました。
係の方が一品ずつお料理の説明・食材の効能を丁寧に説明して下さり、美味しく頂くことができました。
露天風呂はこじんまりとしていましたが、近隣のはづ別館と湯の風HAZUに湯巡りに行くこともできたので楽しかったです。
今回は行けませんでしたが、鳳来寺山やアスレチックなども近くにあるのでまた行きたいと思います。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2021年08月
- 湯谷温泉 はづ木 2022年02月22日 17:46:33
-
はづ木をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
料理、温泉など、お楽しみいただけた様で、嬉しく拝読いたしました。
次回は是非、鳳来寺山で1425段の石段にチャレンジしてみてください。もう少し暖かくなれば、フォレストアドベンチャーもお勧めです。
お忙しい中、投稿ありがとうございました。
またはづ木にお帰りいただける日を、従業員一同、心よりお待ちしております。
返信が遅くなり申し訳ありません。
コロナ禍で、大変な状況が続いております。どうかお体ご自愛下さいませ。
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投稿者さんの 湯谷温泉 はづ木 のクチコミ
- 投稿者さん 2021年06月12日 22:40:42
-
主人からの誕生日のプレゼント旅行です。この時期なので近場の湯谷温泉へ。一度泊まってみたいと思ってたはづ木さんにお値打ちに泊まれました。
はづグループの他の宿泊施設へも湯巡りできるとのことでしたが、お隣のはづ別館は休館ということで入れず残念…でもはづ木さんのお風呂には当日、次の日の朝と計5回は入ったので大満足です♪
食事は失礼ですが、思ったより美味しかったかな。薬膳料理は初めて頂きましたが、一品ごとに丁寧に説明をしていただきながらですのでわかりやすかったです。ただ食事を楽しむというより、身体に良い物を食べるという方が先に立ちお薬的な気分になって食べてたような気がします(笑)
朝食が美味しくて気に入りました。お粥や出来立ての豆腐が絶品です!
コロナ渦でも安心してのんびりとした時間が過ごせました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2021年06月
- 湯谷温泉 はづ木 2022年02月02日 18:23:17
-
はづ木をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。一度泊まってみたいと思ってていただけて、嬉しいです。
食事が思ってたより(笑)美味しかったとのこと、良かったです。体に良い物を美味しくいただいてもらえたら、との思いでございます。
朝食の豆腐は、東栄町のお豆腐屋さんから豆乳を仕入れております。国産大豆を使用しており、濃い豆乳です。
また機会がございましたら、はづ木にお帰りくださいませ。いつでもお待ちしております。
返信が遅くなり申し訳ありません。
お忙しい中、投稿ありがとうございました。
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投稿者さんの 湯谷温泉 はづ木 のクチコミ
- 投稿者さん 2021年01月25日 22:34:07
-
静かな環境での癒しを求めて初めてリピートした宿です。しかし、当日は賑やかな家族連れもいらっしゃり、食事の際も就寝の際もかなり残念な気持ちになりました。ただ、至る所で従業員さんの配慮がありそこにとても救われました。今回はタイミングだけがうまく合わなかったようですが、食事も部屋もお風呂も従業員さんの対応も素晴らしかったです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2021年01月
- 湯谷温泉 はづ木 2021年09月02日 15:17:45
-
はづ木をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。返信が遅くなり、大変申し訳ございません。
静かにお過ごしいただけなかったとの事、申し訳ございませんでした。私共がもっと配慮できなかったのか、自問自答しております。
食事、部屋、サービス面をお褒めいただき恐縮でございます。また機会がございましたら、いつでもお客様のお帰りをお待ちしております。
お忙しい中、投稿ありがとうございました。
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yoyo4727さんの 湯谷温泉 はづ木 のクチコミ
- yoyo4727さん [50代/男性] 2020年05月21日 09:15:41
-
古い建物ですが、風情がありレトロな雰囲気のお風呂もかけ流しの濁り湯で良かったです。
ただ虫が多いのに網戸が無いのが残念でした。
真夏や真冬なら空調でいいでしょうが、春や秋は自然の風を取り入れたいのに、あまり窓を開けることができませんでした。窓だけでもリフォームしてもらえるといいのですが。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2020年05月
- 湯谷温泉 はづ木 2021年05月19日 10:27:37
-
はづ木をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
ご指摘の網戸の件、申し訳ございませんでした。すぐには難しいと思いますが、検討させていただきます。貴重なご意見、感謝いたします。
また季節を変えてご来館くださいませ。心よりお待ちしております。
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投稿者さんの 湯谷温泉 はづ木 のクチコミ
- 投稿者さん 2019年08月03日 10:36:12
-
宿のスタッフは皆いい感じでした
ただ、脱衣所がとても暑かったので、涼しい時期に来るのが良かったかもしれません- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2019年08月
- 湯谷温泉 はづ木 2019年08月25日 21:05:55
-
はづ木をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
脱衣所が暑かったとの事、大変申し訳ございませんでした。古い建物でご不便をお掛けしております。少しずつでも改善するよう努めてまいりますので、長い目で見ていただけると幸いです。
また季節を変えてお越しくださいませ。従業員一同、心よりお待ちしております。
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投稿者さんの 湯谷温泉 はづ木 のクチコミ
- 投稿者さん 2019年06月26日 22:18:21
-
「おまかせ」の部屋でしたが風情ある広い部屋に泊めていただきました。
山登りの後で、早めのチェックインで温泉を楽しみました。
妻は、はずきの一つしかない露天風呂でゆっくりしました。
私は、露天風呂が女性の時間帯でしたので、「はず」系列の別の旅館へ風呂に入りに行きました(無料)。しかし、そこの露天風呂はお湯がちょろちょろで源泉かけ流しとしては寂しい限りでした。風情のある造りの内風呂は中央でお湯が上から浴槽へ落ちてくる構造で迫力がありますが、熱すぎ30秒と浸かっていられませんでした。
私は暑い風呂には強いですが、これは限度を超えています。
帰りがけに受付の女性にそれを言うと、たびたびあるかのような口ぶりで、何の改善もしようとしていない感じです。
「はず」系列には、気遣いができる旅館とそうでない旅館があるようです。
楽天の評価の違いに反映されています。
夕食は、あまり食べなれない中国薬膳で、興味深くいただきました。
料理によっては、パンフレットの写真と少し違うようでしたが、仕方ありません。
温泉を楽しみたかったので、時間入れ替え制の露天風呂に翌朝入り、リラックスできました。
館内の生け花は、おかみは自己流とおっしゃっていましたが、心和むものでした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2019年06月
- 湯谷温泉 はづ木 2019年07月27日 16:47:17
-
はづ木をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
貴重なご意見を賜りまして、感謝いたします。
系列の館のお風呂の件、申し訳ございませんでした。ご指摘下さり、ありがとうございます。改善するよう、努めさせていただきます。
生け花は従業員が自己流で生けております。上手ではありませんが、心を込めて生けております。心和んでいただけたのなら、幸いです。
また季節を変えて、お越しくださいませ。従業員一同、心よりお待ちしております。
お忙しい中、投稿いただきまして、ありがとうございました。
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はいさーささんの 湯谷温泉 はづ木 のクチコミ
- はいさーささん [40代/女性] 2019年05月19日 14:26:01
-
念には8年ぶりに泊まり、懐かしく思います。料理長が変わり初めての宿泊です。
薬膳料理が楽しめました。また、行きますね。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2019年05月
- 湯谷温泉 はづ木 2019年06月24日 17:51:55
-
はづ木をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
薬膳料理をお楽しみいただけたようで、良かったです。
また行きますとのお言葉、嬉しいです。またお会いできる日を心よりお待ちしております。
お忙しい中、投稿ありがとうございます。
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リス好きさんの 湯谷温泉 はづ木 のクチコミ
- リス好きさん [40代/男性] 2018年01月25日 23:04:30
-
薬膳料理は美味しかったです。一品ずつきちんと説明がされ、効能が
わかって良かったです。自然に囲まれているのを感じられる部屋で、
山の宿という感じが良くてゆっくり出来ました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2018年01月
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投稿者さんの 湯谷温泉 はづ木 のクチコミ
- 投稿者さん 2016年09月10日 22:22:59
-
趣のある宿て゜、ゆっくりと過ごせました。
古いなりの良さがうまく生かされて、是非とも長く残して頂きたい宿です。
温泉の質も良かったです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2016年08月
- ご利用の宿泊プラン
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- 【◇「おまかせ」】
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3人中3人の方が参考になったと投票しています。
ふみちゃんのママ23485さんの 湯谷温泉 はづ木 のクチコミ
- ふみちゃんのママ23485さん [30代/女性] 2012年07月11日 17:18:46
-
母と妹(障がい者)が二人で宿泊しました。
▽支払いの際にご迷惑をおかけして、本当に申し訳ありませんでした。
○値段通りのサービスでした。ちょうど釣り合っているという印象です。
○スタッフの接客態度は、誰もがとても感じが良かったです。湯谷温泉駅に行く電車の接続が悪くて困っていたら、他の駅までお迎えに来てくれました。また、部屋の椅子が低すぎて座りにくいと相談したらすぐに快く対応してくれました。わがままを聞いてくださってありがとうございました。
○部屋の窓からの眺望はすばらしく、渓谷美を堪能しました。夜の星空もすばらしかったです。
●トイレが流れにくかったです。洗浄レバーをしっかり操作しないと水が十分に流れませんでした。障害のある者には扱いづらかったようです。
●説明(配慮)がちょっと足りない部分がありました。「はづ木」では浴衣はなく、作務衣で過ごすということ、部屋のどこに用意してあるのかということ(分からなくて探しました)、姉妹館の風呂にはタオルが用意されていないこと(自分で持っていかなくてはならないこと)、など。
●お風呂は貸切ということでしたが、当方は貸切=一度しか入れないと思い込んでしまい、残念でした。本当に申し訳ないのですが、こういう愚かな客のために「空いていれば何度でも入浴できます」と一言添えていただきたいです。風呂のカランが古いタイプで、熱湯と水を調節して使うタイプだったので不便でした。温度設定できるものにしたらいかがでしょうか。夜、入ったときは内湯の浴槽の温度が高く、熱すぎて入れませんでした。シャワーで水を入れて調節させてもらいました。
●土産物を買っても、宅急便で送れないのが驚きでした。姉妹館では取扱があるということでしたので、集荷時刻に合わせてそちらに持ち込み、発送するなどのサービスはできませんか。マイカーのお客さんばかりではないと思います。
○料理はどれも食べやすく、やさしい味付けでした。皿を下げる、出すタイミングも良かったです。
●「小籠包は熱いスープが出ますので、やけどにご注意ください」と言われましたが、スープは入っていませんでした。素人目にも「失敗?」と思う味でした。
●一品一品、丁寧な説明をして下さいましたが、聞いているうちに疲れてしまいました。客の様子を見ながら説明された方がいいのでは?- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2012年07月
- ご利用の宿泊プラン
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食事3
投稿者さんの 湯谷温泉 はづ木 のクチコミ
- 投稿者さん 2021年09月30日 20:30:10
-
温泉が貸し切りで利用できたので良かったです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2021年09月
- 湯谷温泉 はづ木 2022年02月27日 16:38:35
-
はづ木をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
只今宿泊のお客様には、コロナ禍という事で、館内の温泉があまり大きくない為、お部屋ごとの貸切制でお願いしております。別々に入られるお客様が多い日には、少しお待ちいただく事もございますが、安心して利用できると好評です。
また機会がありましたら、はづ木にお帰りくださいませ。いつでもお待ちしております。
お忙しい中、投稿ありがとうございました。
返信が遅くなり申し訳ありません。
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投稿者さんの 湯谷温泉 はづ木 のクチコミ
- 投稿者さん 2021年08月06日 10:05:56
-
総合評価: 家族4人で宿泊しました。ハード面では、建物・風呂は古く小規模であり、床の軋みや防音面での難がありますが、ソフト面の接客サービスが素晴らしく、また館内は掃除が行き届き清潔に保たれていて気持ち良く宿泊できます。ただ、料理については、個人的には、もう少し日本人の味覚に寄せて頂いてもよいのではと思いました。
立地: 新城ICからそれほど遠くないところにあり、そこに至る道も良好。川のほとりにあるため、部屋まで川のせせらぎや鳥・虫の鳴き声が聞こえ風情があります。
部屋: 古い木造建築のため、歩くと軋む箇所がありました。また、防音面ではやや難がありました。ただ、掃除は行き届いており清潔に保たれており、また水回りの設備は古くないため、問題は全く無く、気持ち良く宿泊できました。
食事:
本場上海薬膳料理、ということでしたので、本来このような味かもしれないのですが、もう少し日本人の味覚に合わせてくださっても良いかも、と思いました。
風呂:
内湯、露天とも小さいお風呂ですが、脱衣所ともに清潔に保たれていて、気持ちよく入れました。
サービス:
接客サービスの品質は非常に高いと感じました。こちらのお願いも快く応じてくださりましたし、どなたも気持ちの良い対応をしてくださりました。また、従業員の方々のオペレーションがしっかりされており、何の問題も無く過ごすことができました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2021年07月
- 湯谷温泉 はづ木 2022年02月10日 12:11:57
-
はづ木をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
昭和初期の木造建築の為、床の軋み、物音や声が響くことがあります。ご理解いただけると幸いでございます。
貴重なご意見賜りまして、感謝申し上げます。また参考にさせていただきます。
コロナ禍でなかなか旅行する機会が少なくなっているかと思いますが、またお帰りいただける日を従業員一同、心よりお待ちしております。
お忙しい中、投稿ありがとうございました。
返信が遅くなり申し訳ありません。
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投稿者さんの 湯谷温泉 はづ木 のクチコミ
はづ木さんへの宿泊は夏の恒例行事。昨年は伺うことができず…今年は行きたい!と家族からのリクエストがありました。
小.中.高校生の子供達もお料理の大ファン!こちらからのお料理のワガママも聞いていただき今年も大満足したようです。
また来年も家族みんなで伺いたいと思っています。
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いつもはづ木をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。ご家族様よりのリクエスト、お子様からも満足の声を頂戴し、嬉しく拝読いたしました。
今年もお待ちしております。お子様の成長を楽しみにしております。
コロナ禍で、大変な状況が続いております。どうかお体ご自愛下さいませ。
お忙しい中、投稿ありがとうございました。返信が遅くなり申し訳ありません。