楽天トラベル

宿・航空券・ツアー予約

楽天トラベルトップ

ホテル グレイトフル高千穂 クチコミ・感想・情報

こちらの宿泊施設は楽天トラベルボーナスプログラム対象で、お客様の国内宿泊回数に応じてポイントアップが適用されます。また楽天トラベルへサービス利用料を支払うことにより、原則同条件の他の施設よりも上位に表示されています。(ヘルプページ参照)

ホテル グレイトフル高千穂のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.27
  • アンケート件数:587件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.05
  • 立地4.30
  • 部屋4.24
  • 設備・アメニティ3.81
  • 風呂3.69
  • 食事3.88

風呂5

投稿者さんの ホテル グレイトフル高千穂 のクチコミ

投稿者さん 2013-01-15 22:47:55

温泉と朝食付でリーズナブルなプランでした。一階がファミリーマートなのも便利!
高千穂温泉は公衆浴場で施設に制限があり、打たせ湯が止まっていました。ミストサウナが使用停止だったのは残念です。朝食はバイキング形式で満足しましたけど部屋のドライヤーが故障で使えなかったのがちょっとマイナス。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

評価
  • 総合4
  • サービス5
  • 立地4
  • 部屋4
  • 設備・アメニティ2
  • 風呂5
  • 食事5
旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2013年01月
ホテル グレイトフル高千穂 2013-01-16 14:43:15

この度はホテルグレイトフル高千穂へご宿泊いただき誠に有難うございます。
ご利用いただきましたプランにご満足いただけたご様子を拝見し、大変嬉しく思います。
高千穂温泉券付きのプランは多くのお客様にご好評いただいております。
しかしながら、ご指摘をいただきましたドライヤーの件につきましては、お客様にご不便なお思いをさせましたこと、お詫び申し上げます。
今後このようなことの無い様早急に対応致します。
これからも多くのお客様にご満足いただけます様、サービスの向上に努めると共に設備にも気を配って参ります。
お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。
支配人

ご利用の宿泊プラン
【冬得】心も身体もリフレッシュ! 高千穂温泉券付シングルプラン♪
ご利用のお部屋
【禁煙シングルルーム 朝食付】