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ホテル グレイトフル高千穂 クチコミ・感想・情報

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ホテル グレイトフル高千穂のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.28
  • アンケート件数:602件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.92
  • 立地4.32
  • 部屋4.15
  • 設備・アメニティ3.74
  • 風呂3.56
  • 食事3.92

風呂5

pemu09さんの ホテル グレイトフル高千穂 のクチコミ

pemu09さん [40代/女性] 2016-01-07 21:50:07

12月29日に宿泊しました。部屋や朝食は大変満足です。部屋のアメニティやサービスはビシネスホテルよりランクが上という気がしました。朝食も味もよく、種類が豊富で大変満足しました。
ただ、年末だからか、夕飯を食べる場所に困りました。フロントでもらったプリントに記載の居酒屋などは満員や休みのところばかりで、さまよった挙句、近くの某お弁当チェーン店に行きましたが、そこでもまさかのご飯を炊きそこなった事件があり、お弁当屋さんのおかずとコンビニを併用することになりました。朝食がおいしかっただけに、ホテルで夕飯がいただけるか、部屋への出前サービスなどを検討いただけるとより良くなると思いました。

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評価
  • 総合5
  • サービス4
  • 立地4
  • 部屋5
  • 設備・アメニティ5
  • 風呂5
  • 食事5
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2015年12月
ホテル グレイトフル高千穂 2016-01-09 07:03:14

 この度のご宿泊、誠にありがとうございます。またご多忙の中クチコミへのご投稿に感謝いたしております。ですが、ご夕食につきましてご不憫をおかけいたしましたことにお詫び申し上げます。年末のレストラン営業につきましては、毎年12/31~1/2の営業となっております。せっかく高千穂にお越しいただきましたので、出来る限り地元の飲食店でお食事をお勧めしております。頂戴しましたご意見を関係スタッフと検討させていただきます。またのお越しをスタッフ一同お待ちいたしております。
        支配人

pemu09さん
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