楽天トラベル

宿・航空券・ツアー予約

楽天トラベルトップ

ホテル グレイトフル高千穂 クチコミ・感想・情報

こちらの宿泊施設は楽天トラベルボーナスプログラム対象で、お客様の国内宿泊回数に応じてポイントアップが適用されます。また楽天トラベルへサービス利用料を支払うことにより、原則同条件の他の施設よりも上位に表示されています。(ヘルプページ参照)

ホテル グレイトフル高千穂のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.27
  • アンケート件数:587件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.00
  • 立地4.30
  • 部屋4.24
  • 設備・アメニティ3.81
  • 風呂3.66
  • 食事3.94

総合3

投稿者さんの ホテル グレイトフル高千穂 のクチコミ

投稿者さん 2017-05-17 10:08:08

お世話になりました。
お部屋のバスタオル2枚とも
きつい生乾きの匂いがして、交換してもらおうかと随分悩みました。
夜神楽、早目に行った方が宜しいですよ!とアドバイスを頂き
1時間前に到着、とても良い場所で観ることができました。ありがとうございました。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

評価
  • 総合3
  • サービス4
  • 立地4
  • 部屋3
  • 設備・アメニティ2
  • 風呂3
  • 食事-
旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2017年05月
ホテル グレイトフル高千穂 2017-05-29 13:27:04

 まずは御礼を申します前に、ご準備いたしておりましたバスタオルの臭いの件につきまして、深くお詫び申し上げます。担当スタッフに早速伝え点検確認を再度徹底するよう指示いたしました。今後は、どうぞご遠慮なく交換をお申し付けくださいませ。誠に申し訳ございません。
 せっかくのご旅行に水を差すようなこととなりましたが、どうかまたお越しいただけますことを勝手ながら願っております。
 この度のご宿泊、誠にありがとうございます。
 支配人