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ホテル グレイトフル高千穂のクチコミ・お客さまの声
総合3
喫煙可の部屋を希望しましたが、入った瞬間から物凄いタバコの匂いでした 今まで喫煙可のビジネスホテル泊まってきましたが、初めてでした。 喫煙するとはいえもう少し気遣いがあってもいいと思います。夜中臭くて目が覚めました
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この度は当ホテルをお選びいただき、ご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。ご宿泊の際にはご不快な思いをさせてしまいまして、誠に申し訳ございません。お客様のご意見をもとに清掃時の換気を充分に行いますように清掃のスタッフには申し伝えました。今後ともお客様に安心してお寛ぎいただけるようにスタッフ一同努力してまいります。誠に勝手ではございますが、また次回ご利用いただける機会をいただけましたらと願っております。貴重なご意見ありがとうございました。時節柄どうかご自愛くださいませ。支配人
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投稿者さんの ホテル グレイトフル高千穂 のクチコミ
喫煙可の部屋を希望しましたが、入った瞬間から物凄いタバコの匂いでした 今まで喫煙可のビジネスホテル泊まってきましたが、初めてでした。 喫煙するとはいえもう少し気遣いがあってもいいと思います。夜中臭くて目が覚めました
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この度は当ホテルをお選びいただき、ご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
ご宿泊の際にはご不快な思いをさせてしまいまして、誠に申し訳ございません。
お客様のご意見をもとに清掃時の換気を充分に行いますように清掃のスタッフには申し伝えました。
今後ともお客様に安心してお寛ぎいただけるようにスタッフ一同努力してまいります。
誠に勝手ではございますが、また次回ご利用いただける機会をいただけましたらと願っております。
貴重なご意見ありがとうございました。
時節柄どうかご自愛くださいませ。
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