楽天トラベル

宿・航空券・ツアー予約

楽天トラベルトップ

ホテル グレイトフル高千穂 クチコミ・感想・情報

こちらの宿泊施設は楽天トラベルボーナスプログラム対象で、お客様の国内宿泊回数に応じてポイントアップが適用されます。また楽天トラベルへサービス利用料を支払うことにより、原則同条件の他の施設よりも上位に表示されています。(ヘルプページ参照)

ホテル グレイトフル高千穂のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.22
  • アンケート件数:585件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.00
  • 立地4.27
  • 部屋4.24
  • 設備・アメニティ3.76
  • 風呂3.66
  • 食事3.94
宿泊年月
キーワード
同伴者
年代
性別

絞り込む

絞り込みを解除

[並びかえ]

492件中 441~460件表示

サービス3

投稿者さんの ホテル グレイトフル高千穂 のクチコミ

投稿者さん 2017年08月03日 11:44:37

朝のバイキングの種類がもう少し欲しいなと思いました。
色んな観光地から近いのと、ホテルすぐ下にコンビニがあったのですごく便利でした。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2017年07月
ホテル グレイトフル高千穂 2017年08月18日 08:48:29

 この度のご宿泊、誠にありがとうございます。またご多忙の中クチコミへのご投稿に感謝いたしております。
 お召し上がりいただきましたご朝食につきまして、決して豪華なものではございませんが地元の食材、旬の食材を使用し手づくりにこだわっております。ぜひまたお越しの際にはお召し上がりください。
 またのお越しをスタッフ一同お待ちいたしております。
  支配人

ご利用の宿泊プラン
【クチコミ高評価】〈朝食付〉当館自慢の地採れの有機野菜や郷土食材たっぷりバイキング♪
ご利用のお部屋
【■禁煙■セミダブル】

サービス3

jim hiroさんの ホテル グレイトフル高千穂 のクチコミ

jim hiroさん [50代/男性] 2017年07月25日 09:53:19

7月24日に宿泊しました。夕食なしとして、地元で食事をしようと外へ出たが日曜日でもあり、開いている店が少なく、結局コンビニ弁当になった。最初から朝夕食事付きにすれば良かった。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2017年07月
ホテル グレイトフル高千穂 2017年08月01日 14:00:59

 この度のご宿泊、誠にありがとうございます。
 まず、ご夕食の件につきまして、高千穂は観光地であるにもかかわらず日曜日を店休日とする飲食店がほとんどでございます。せっかくお出掛けになられましたものの休みのためご迷惑をおかけいたしましたことにお詫び申し上げます。
 勝手なお願いではございますが、またお越しいただけますことを願っております。スタッフ一同お待ちいたしております。
 最後になりましたが、ご多忙の中クチコミへのご投稿に感謝いたしております。
 支配人

サービス3

投稿者さんの ホテル グレイトフル高千穂 のクチコミ

投稿者さん 2017年07月23日 14:06:20

ホテルとコンビニの隣接が
良くて 裏の高台からの眺めが
良かったです

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2017年07月
ホテル グレイトフル高千穂 2017年07月26日 13:09:29

この度のご宿泊、誠にありがとうございます。またご多忙の中クチコミへのご投稿に感謝いたしております。
 ご滞在中ご満足いただけましたご様子にスタッフ一同大変嬉しく思っております。ご利用いただきましたコンビニ(ファミリーマート)もホテルと系列運営でございます。町内唯一の24時間営業でございますので、次回お越しの際もご利用ください。またのお越しをお待ちいたしております。
  支配人

ご利用の宿泊プラン
【高千穂峡車で10分】〈素泊まり〉 ビジネスや観光の拠点に◎
ご利用のお部屋
【■禁煙■ダブル】

サービス3

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの ホテル グレイトフル高千穂 のクチコミ

投稿者さん 2017年06月10日 00:21:51

高速バス利用で行ったのでバスセンターから少し歩く距離にあるので、立地は評価がやや低めです。部屋はユニットバスだけど落ち着ける広さでした。コンビニがあるので必要があれば便利ですね。朝食バイキングも美味しかったです。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2017年05月
ホテル グレイトフル高千穂 2017年06月15日 13:07:05

 この度のご宿泊、誠にありがとうございます。またご多忙の中、クチコミへのご投稿に感謝いたしております。
 国道沿いに面した立地ではございますが、バスセンターのある中心部より徒歩15分(上り坂)ほどにございますので、高速バスをご利用のお客様にはご不便をおかけいたしております。県内有数の観光地でありながら、鉄道も廃線となり公共交通機関に乏しいのが現状でございます。観光シーズンになりますと、シャトルバスや周遊バスの運行がございますのでぜひ次回ご利用ください。
 最後になりましたが、ご滞在中お寛ぎいただけましたこと、当ホテル自慢のご朝食にご満足いただけましたことにスタッフ一同大変嬉しく思っております。
 またのお越しをお待ちいたしております。
   支配人

サービス3

隊長1700さんの ホテル グレイトフル高千穂 のクチコミ

隊長1700さん [60代/男性] 2017年06月02日 23:40:34

2回目の宿泊でしたが、前回同様快適に過ごせました。高千穂で唯一のホテルという存在だと思います。基本的にはビジネスホテルだと思いますが、観光客にも充分対応していて、とても好感が持てます。ホテル全体も清潔に保たれていて安心して過ごせます。唯一残念なのはWiFiの電波状態があまり良くなかったこと。部屋の位置にもよるのでしょうが。また高千穂を訪れることがあれば利用したいと思います。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年05月
ホテル グレイトフル高千穂 2017年06月08日 08:02:38

 またのお越しをいただきまして、誠にありがとうございます。
 今回もご滞在中お寛ぎいただけましたことに大変嬉しく思っております。またお褒めのお言葉を頂戴し、スタッフ一同より一層努力してまいります。
 Wi-Fiの電波不良につきましては、ご迷惑をおかけいたしまして申し訳ございません。電波の状態を改めまして確認いたします。
 最後になりましたが、ご多忙の中クチコミへのご投稿に感謝いたしております。
  支配人

サービス3

BMWのおじさんさんの ホテル グレイトフル高千穂 のクチコミ

BMWのおじさんさん [70代/男性] 2017年04月22日 09:16:13

部屋も適当な広さ、見晴らしも良く快適に過ごせた、観光したい場所に近く便利、特に朝の食事が利用した宿泊プランのとおりクチコミ高評価、満足感いっぱいだった。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年04月
ホテル グレイトフル高千穂 2017年05月04日 23:00:55

 この度のご宿泊、誠にありがとうございます。またご多忙の中クチコミへのご投稿に感謝いたしております。
 ご滞在中お寛ぎいただけましたこと、華やかさはございませんが地元の新鮮な食材を使用し、出来る限り手づくりにこだわりました当ホテル自慢の朝食にご満足いただけましたことに大変嬉しく思っております。ぜひまたお越しの際にはお召し上がりください。スタッフ一同お待ちいたしております。

サービス3

投稿者さんの ホテル グレイトフル高千穂 のクチコミ

投稿者さん 2017年04月21日 01:53:45

日曜日に宿泊でした。ホテルは夕飯を食べられないし、周辺も休みのお店が多く大変困りました。あまり選択肢がなくて、高千穂牛のステーキ屋さんで食べました。高級なお肉なのでお値段もそれなりで、大変美味しかったですが、高く付きました。
高千穂夜神楽を観てから、高千穂温泉に行きましたが、誰もいなくて貸切状態なのはいいですが、省エネなのか早々と半分くらいの電気を消されていて、薄暗くて怖かったので、15分くらいで上がりました。
温泉券付きのプランで、楽しみにしていたのに残念でした。
立地は。車移動ならとても便利な場所です。コンビニもあって便利です。
朝食は、このくらい規模の他のホテルと比べると、出来合いの物等無くて、手作りの味が嬉しかったです。
コーヒーをお部屋にテイクアウトできるような紙コップ等の用意があるといいなと思いました。
フロントの方も感じ良かったです。
お部屋は普通でした。小学生以下の添い寝は無料でありがたいのですが、子供の分のスリッパと歯ブラシは用意して頂けるとなお良かったのになと思いました。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年04月
ホテル グレイトフル高千穂 2017年05月04日 22:13:39

 この度のご宿泊、誠にありがとうございます。またご多忙の中クチコミへのご投稿に感謝いたしております。
 まずは、日曜日の夕食処にご迷惑をおかけいたしましたこと、本来であればお楽しみいただけました温泉でございますが、高千穂温泉の対応に不愉快な思いをさせてしまいましたことにお詫びいたします。改善できますことは改善していただけるよう提案いたしたいと思っております。
 ご迷惑をおかけいたしましたが、またのお越しをスタッフ一同お待ちいたしております。
          支配人

サービス3

投稿者さんの ホテル グレイトフル高千穂 のクチコミ

投稿者さん 2016年12月02日 20:11:41

快適に宿泊させていただきました。
ひとつ残念だったのが、雨の日は下のコンビニに行くときに雨以上に雨だれでかなり濡れてしまうところです。
小さくてもいいので庇があるといいなと思いました。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2016年11月
ホテル グレイトフル高千穂 2016年12月13日 20:14:02

 この度のご宿泊、誠にありがとうございます。また、ご多忙の中クチコミへのご投稿に感謝いたしております。
 滞在中快適にお過ごしいただけましたことに大変嬉しく思っておりますが、ご指摘のございましたホテルからコンビニへの屋外通路の軒下が短いため雨天時にはご迷惑をおかけいたしております。今後の改善課題といたしまして検討させていただきます。
 ご迷惑をおかけいたしますが、またのお越しをお待ちいたしております。
 最後になりましたが、時節柄どうぞご自愛ください。
     支配人

サービス3

投稿者さんの ホテル グレイトフル高千穂 のクチコミ

投稿者さん 2016年11月25日 14:06:52

ホテル周辺の食事処が少なく、(日曜休みなど)24hコンビニがあって助かった。
部屋は綺麗で広さも充分。
朝食の鹿肉でてきてびっくりした。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2016年11月
ホテル グレイトフル高千穂 2016年12月13日 19:32:13

 この度のご宿泊、誠にありがとうございます。また、ご多忙の中クチコミへのご投稿に感謝いたしております。
 お召し上がりいただきましたご朝食も当ホテル自慢の一つとして、自家農園の野菜、自家養鶏の卵と安心・安全にお召し上がりいただけます様心掛けております。「じびえ(猪・鹿など)」につきましては、他ではあまり口することのない料理でございます。新鮮なまま冷凍しておりますので、獣臭さがございません。
 最後になりましたが、観光地にもかかわらず日曜日営業の飲食店が少なく大変ご迷惑をおかけしております。このことにつきましては、多くのお客様よりご意見をいただいておりますので、飲食店組合にも話をさせていただいております。
 ご迷惑をおかけいたしましたが、またのお越しをお待ちいたしております。
 時節柄どうぞご自愛ください。
     支配人

サービス3

投稿者さんの ホテル グレイトフル高千穂 のクチコミ

投稿者さん 2016年11月23日 16:38:45

全体的に清潔感のあるホテルで、駐車場も結構広くて安心できました。
高千穂神社の夜神楽観賞も、車で5分程度で行けたので良かったです。
従業員の対応も親切で気持ちよかったです。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2016年11月
ホテル グレイトフル高千穂 2016年12月13日 19:17:16

 この度のご宿泊、誠にありがとうございます。また、ご多忙の中クチコミへのご投稿に感謝いたしております。
 高千穂の観光夜神楽をお楽しみいただけましたこと、滞在中お寛ぎいただけましたことに大変嬉しく思っております。
 次回お越しいただきました際にもご満足していただけます様スタッフ一同努力してまいります。
 またのお越しをお待ちいたしております。
 最後になりましたが、時節柄どうぞご自愛ください。
     支配人

サービス3

投稿者さんの ホテル グレイトフル高千穂 のクチコミ

投稿者さん 2016年09月07日 21:23:57

2度目の利用で前回は裏山側、今回は道路側でしたが、やはり道路側の方が眺めが良いです。部屋は可もなく不可もなくですが廊下の話し声が筒抜けなのはちょっと…。あとアメニティに綿棒がありませんのでフロントでもらうのをお忘れなく。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2016年09月
ホテル グレイトフル高千穂 2016年10月18日 12:57:41

 またのご宿泊をいただきまして、誠にありがとうございます。また、ご多忙の中クチコミへのご投稿に感謝いたしております。
 廊下の話し声につきましてご迷惑をおかけいたしましたことにお詫びいたします。ご不便をおかけいたしますが、今後ともご利用いただきます様お願い申し上げます。
 またのお越しをお待ちいたしております。
 時節柄ご自愛ください。

ご利用の宿泊プラン
【QUO500付】<朝食付>当ホテル地下1階ファミリーマートでもご利用いただけます♪
ご利用のお部屋
【■禁煙■シングル】

サービス3

投稿者さんの ホテル グレイトフル高千穂 のクチコミ

投稿者さん 2016年06月20日 20:18:16

出張で利用しました。朝ご飯バイキングが良かったです。
高千穂峡が目と鼻の先なので、今度は観光できたいと思います。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2016年05月
ホテル グレイトフル高千穂 2016年07月26日 13:35:50

この度のご宿泊、誠にありがとうございます。また、ご多忙の中クチコミへのご投稿に感謝いたしております。お召し上がりいただきました朝食につきましては、当ホテル自慢の一つでございます。地元産の食材と手づくりにこだわっております。ぜひ次回は観光でのお越しをお待ちいたしております。暑さ厳しい季節となりました。どうぞご自愛ください。

サービス3

投稿者さんの ホテル グレイトフル高千穂 のクチコミ

投稿者さん 2016年06月08日 17:10:44

立地が良く、快適でした。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2016年06月
ホテル グレイトフル高千穂 2016年07月26日 13:33:24

この度のご宿泊、誠にありがとうございます。また、ご多忙の中クチコミへのご投稿に感謝いたしております。滞在中、お寛ぎいただけましたことに大変嬉しく思っております。ぜひまたお越しください。ご機会がございますことを願っております。暑さ厳しい季節となりました。どうぞご自愛ください。

ご利用の宿泊プラン
【高千穂峡車で10分】〈素泊まり〉 ビジネスや観光の拠点に◎
ご利用のお部屋
【■禁煙■ツイン】

サービス3

投稿者さんの ホテル グレイトフル高千穂 のクチコミ

投稿者さん 2016年02月17日 17:45:20

初めて訪れた地で、立地が分かりにくかったです。
今回、個人予約が少なかったのか、チェックイン時に不審な表情をされたのが寂しかったです。
レストランの方は朝一番から元気に明るく挨拶していただき、とても清々しい気持ちになりました。
お部屋は大変清潔でした。ささやかなプレゼントがとても嬉しかったです。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2016年02月
ホテル グレイトフル高千穂 2016年02月18日 23:06:30

 この度のご宿泊誠にありがとうございます。また、ご多忙の中クチコミへのご投稿に感謝いたしております。
 お客様がお越しになった際のスタッフの対応につきまして、心よりお詫び申し上げます。全スタッフには「常に笑顔で元気な挨拶」を心掛けるよう指導してまいりましたが、支配人として徹底できておりませんでした。二度と同じことが起こらぬよう再度指導いたします。
 今後、お泊りいただきます機会がございます際には、気持ち良くお泊まりいただけます様お待ちいたしております。
 支配人

サービス3

投稿者さんの ホテル グレイトフル高千穂 のクチコミ

投稿者さん 2016年02月13日 15:31:18

お茶受け用のお皿が、汚れていた。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2016年02月
ホテル グレイトフル高千穂 2016年02月18日 20:56:08

 この度のご宿泊誠にありがとうございます。また、ご多忙の中クチコミへのご投稿に感謝いたしております。
 早速ではございますが、「お茶受け用の皿が汚れていた」とのこと。大変失礼いたしました。心よりお詫び申し上げます。関係スタッフに厳重に申し伝え、二度と同じことが起こらぬよう指導いたしました。お客様にとりまして、当ホテルが不快を与えるホテルになってしまいましたことに深く反省いたしております。
 今後、お泊りいただきます機会がございます際には、気持ち良くお泊まりいただけます様お待ちいたしております。
 支配人

サービス3

投稿者さんの ホテル グレイトフル高千穂 のクチコミ

投稿者さん 2016年01月28日 12:56:00

このエリアに行くときは必ず利用するホテル。
直下にコンビニはあるし駐車場が玄関の目の前だし、とっても便利。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2015年12月
ホテル グレイトフル高千穂 2016年02月18日 20:45:35

 この度のご宿泊誠にありがとうございます。また、ご多忙の中クチコミへのご投稿に感謝いたしております。お客様には平素より大変お世話になっております。滞在中、快適にお過ごしいただいているご様子に嬉しく思っております。これからも変わらずお過ごしいただけますよう、スタッフ一同努力してまいります。またのお越しをお待ちいたしております。
  支配人

ご利用の宿泊プラン
【高千穂峡車で10分】〈素泊まり〉 ビジネスや観光の拠点に◎
ご利用のお部屋
【■禁煙■シングル】

サービス3

投稿者さんの ホテル グレイトフル高千穂 のクチコミ

投稿者さん 2015年12月19日 11:43:02

2度目の宿泊。朝食を食べながらの景色がきれいでした。シャンプー・リンスもいいものを置いています。翌日髪がきしみません。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2015年12月
ホテル グレイトフル高千穂 2016年01月08日 21:59:14

 この度のご宿泊、誠にありがとうございます。またご多忙の中クチコミへのご投稿に感謝いたしております。滞在中お寛ぎいただけましたことに大変嬉しく思っております。またのお越しをスタッフ一同お待ちいたしております。
        支配人

ご利用の宿泊プラン
【高千穂峡車で10分】〈素泊まり〉 ビジネスや観光の拠点に◎
ご利用のお部屋
【■禁煙■シングル】

サービス3

投稿者さんの ホテル グレイトフル高千穂 のクチコミ

投稿者さん 2015年12月02日 20:37:48

コンビニがあって便利。ベッドのそばにコンセントがなく不便。驚いたのは従業員の方とエレベーターに乗った際にボタン等私がエレベーターガールになれたこと。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2015年11月
ホテル グレイトフル高千穂 2015年12月03日 16:09:54

 この度のご宿泊、誠にありがとうございます。また、ご多忙の中クチコミへのご投稿に感謝いたしております。
 まずは、当ホテルスタッフがお客様がお乗りになったエレベーターに同乗いたしましたこと、深くお詫び申し上げます。常々『お客様優先』と指導しておりますがわたくし支配人としての指導不足でございます。以後このようなことがないよう再度指導いたします。数ある施設の中よりお選びいただきましたのに大変申し訳ございません。
 勝手ではございますが、またご機会がございますことを願っております。
 何かと慌ただしい年の瀬でございます。どうぞご自愛いただき佳い年をお迎えください。

ご利用の宿泊プラン
【高千穂峡車で10分】〈素泊まり〉 ビジネスや観光の拠点に◎
ご利用のお部屋
【■禁煙■シングル】

サービス3

ぶたちゃん888さんの ホテル グレイトフル高千穂 のクチコミ

ぶたちゃん888さん [50代/男性] 2015年11月10日 16:13:43

ベットも広く、部屋も広くリーズナブルな印象です。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2015年11月
ホテル グレイトフル高千穂 2015年11月14日 15:40:04

 この度のご宿泊、誠にありがとうございます。またご多忙の中、クチコミへのご投稿に感謝いたしております。滞在中、お寛ぎいただけましたこと並びに心地よくお過ごしいただけましたことに大変嬉しく思っております。また高千穂へお越しの際にはお立ち寄りください。機会がありますことを願っております。
 最後になりましたが、時節柄ご自愛ください。

ご利用の宿泊プラン
【紅葉を愉しむ】人気スポット★高千穂郷まで車で10分!<朝食バイキング付>
ご利用のお部屋
【■禁煙■ダブル】

サービス3

投稿者さんの ホテル グレイトフル高千穂 のクチコミ

投稿者さん 2015年05月09日 17:05:17

釣りと高千穂の居酒屋巡りが目的の夫婦二人旅行で利用させていただきました。
なので立地的にもう少し飲食店等がある所だと嬉しかったです。
タクシー乗り場や飲食店街は少し離れているので、徒歩移動はちょっと厳しいかもです。コンビニもあり、設備はとてもきれいだったと思いますか

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2015年04月
ホテル グレイトフル高千穂 2015年05月10日 09:31:19

この度は当ホテルグレイトフル高千穂にご宿泊いただき誠にありがとうございました。また、お忙しい中クチコミにご投稿いただきありがとうございます。
 そうですね、当ホテルからタクシー乗り場、飲食店街までは約徒歩15分ほどかかります。なにぶん田舎でございますので交通の便も悪く、どこへ行っていただくのにも少々ご足労をおかけしますが、何卒ご理解くださいませ。
 ぜひまた高千穂へお越しの際にはお立ち寄りくださいませ。お戻りをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
支配人






ご利用の宿泊プラン
【高千穂峡車で10分】〈素泊まり〉 ビジネスや観光の拠点に◎
ご利用のお部屋
【□喫煙□ツイン】

492件中 441~460件表示