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アソビーバ ナガノパーク クチコミ・感想・情報

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アソビーバ ナガノパークのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.53
  • アンケート件数:107件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.27
  • 立地4.07
  • 部屋3.27
  • 設備・アメニティ3.43
  • 風呂3.31
  • 食事3.08
宿泊年月
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94件中 41~60件表示

サービス4

投稿者さんの アソビーバ ナガノパーク のクチコミ

投稿者さん 2019年10月21日 21:40:26

18月19日に宿泊しました。
スーパーセールで激安で予約できました。部屋も食事もサービスも、特に文句をつけるようなことはなく、満足しています。近くにちびっ子忍者村や戸隠牧場などあり、家族で楽しめました。台風の影響で、夜間に停電になり、非常灯がついたので、部屋が明るくなってしまいましたが、まあ仕方ないです。
機会があればまた利用したいですが、近々閉鎖されるそうで、非常に残念です。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年10月
ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】30%OFF☆1泊朝食付き♪お気軽プラン
ご利用のお部屋
【本館 和室8畳】

サービス4

投稿者さんの アソビーバ ナガノパーク のクチコミ

投稿者さん 2019年10月01日 17:00:32

他の部屋で喫煙したままドアを開けていて煙が廊下に流れて不快でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2019年09月
ご利用の宿泊プラン
気軽に!楽々♪素泊まりプラン
ご利用のお部屋
【本館 和室8畳】

サービス4

朝青竜くんさんの アソビーバ ナガノパーク のクチコミ

朝青竜くんさん [50代/男性] 2019年08月18日 10:13:24

2度ほど利用させていただきました。部屋も奇麗に掃除されており、食事も安定して楽しめました。また、利用させていただきます。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年08月
アソビーバ ナガノパーク 2019年09月02日 19:03:23

この度は利用頂きまして有難うございました。

ご滞在中はお料理やお部屋などご満足いただけた様子が伺え、大変嬉しい限りでございます。

次回のご利用を心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
★夏旅サマープラン♪涼しい高原で夏休み
ご利用のお部屋
【本館 和室8畳】

サービス4

nya-ko14さんの アソビーバ ナガノパーク のクチコミ

nya-ko14さん [30代/女性] 2019年05月04日 21:54:12

善光寺や戸隠神社に近くて観光にとても便利です。8畳の和室は3人で泊まるには十分な広さです。大浴場のお湯は少し熱めで気持ち良かったです。
夕食時、席に着いてもなかなか係の方が来なくて放置されたのが少し残念でしたが、GWの繁忙期だったので仕方ないかなと思います。忙しい中、笑顔で接客されていたので不快には思いませんでした。食べ放題のお蕎麦や天ぷらが美味しかったです。
フロントの方の笑顔にも癒されました。お世話になりました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年05月

サービス4

kimuragainさんの アソビーバ ナガノパーク のクチコミ

kimuragainさん [60代/男性] 2018年11月03日 17:15:49

従業員の対応、特にレストランのスタッフの女性の対応が良かった。
食事は全体に良かったが、とりわけエリンギが見事ですばらしかった。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2018年10月
アソビーバ ナガノパーク 2018年11月05日 18:33:55

この度はアゼィリア飯綱をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
またご多用の中、ご投稿賜りましたこと重ねてお礼申しあげます。

また、レストランスタッフに対するお褒めのお言葉を頂戴し恐縮しております。
特に対応致しました女性スタッフは、お客様のお言葉にとても喜んでおります。

それから、松プランの「エリンギ」はおっしゃる通り、とても大きくて食べ応えが抜群です。
エリンギのカット方法によって、食感が違っているのが特徴です。
長野はエリンギの産地ですのであのサイズの食材を召し上がって頂く事ができます。

今後も更なるサービスの向上に努めて参りますので、次回お越しの際も是非当ホテルをご利用くださいませ。
スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【信州極会席・松コース】厳選素材満載!信州牛ともぎたてエリンギの陶板焼き《贅沢プラン》
ご利用のお部屋
【南館 特別和洋室(和室10畳+ツイン)】

サービス4

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの アソビーバ ナガノパーク のクチコミ

投稿者さん 2018年03月05日 19:26:48

前回、宿泊して良かったので今回もこちらを利用しました。値段安くご飯も丁度良い量で満足です。また利用したいと思います!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2018年03月
アソビーバ ナガノパーク 2018年03月14日 09:20:06

この度は利用頂きまして有難うございました。

ご滞在中はお料理やお部屋などご満足いただけた様子が伺え、大変嬉しい限りでございます。

次回のご利用を心よりお待ち申し上げております。

サービス4

投稿者さんの アソビーバ ナガノパーク のクチコミ

投稿者さん 2017年10月10日 10:21:03

従業員の方がとても親切で楽しく過ごすことが出来て良かったです。食事がとても美味しく
品数がとても多くて食べきれませんでした。残念なことがあり、おかずの出る順番が少し
考えてもらえれば、もっと良かったと思いました。終わりと思ったら〆のものが出てきて
びっくりしました。早めに伝えてもらえれば有難かったです。機会がありましたらまた
利用したいと思います。尚その夜は豪雨で各所より避難して来る住民の方々が多く、ホテル
の方は大変でした。災害避難命令が出ていました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2017年08月
アソビーバ ナガノパーク 2017年10月25日 07:06:39

この度はアゼィリア飯綱をご利用頂きまして誠にありがとうございます。

お食事の内容につきまして、ご満足頂けた様子ですが順番についてのご意見、大変有難うございます。
レストラン部門へその旨を伝え、改善するように伝えさせて頂きました。

お休みの所、大変申し訳ありませんでしたが、こ日は朝からの豪雨で夕方から災害避難命令が出ておりました。当館が避難場所となり、周辺キャンプ場から多くの方々が集まり、夜中まで少々騒がしかったかと思います。
ご迷惑をお掛けしました事をお詫び申し上げます。

お客様のまたのご来館を心よりお待ち致しております。

サービス4

投稿者さんの アソビーバ ナガノパーク のクチコミ

投稿者さん 2017年10月02日 07:29:47

新そばの御代わりはその都度、ゆでるところからの作業で大変満足しました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年09月
アソビーバ ナガノパーク 2017年10月13日 21:53:53

この度はご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
新そばの食べ放題にご満足いただき大変嬉しく思っております。当館の蕎麦は戸隠産のそば粉100%のみを使用しました十割手打ち蕎麦です。その日の温度や湿度によって水の量も違うようでして毎日、料理長が打っております。

期間限定でご提供しております。
是非又のお越しをお待ちしております。

サービス4

ランボルギーニ・イオタさんの アソビーバ ナガノパーク のクチコミ

ランボルギーニ・イオタさん [40代/男性] 2016年02月22日 04:51:09

2月20日にスキー宿としてお世話になりました。
部屋は新館ということで結構奥まった場所にありましたが部屋は綺麗でしたが
部屋の仕切りの障子が無かったりふすまなどが汚れてる部分があり気になる人は気になるかもしれません。
スリッパも新館の綺麗な感じからすると少し古い物を使ってる印象があるかな。
料理は松コースだけあってどれも納得の味でした。連れも満足してくれて良かったです。
デザートの杏仁豆腐のアレンジが凄く美味しかったです。

補足として近所にコンビニ的なものが一切無いので長野市内で購入してから車で上がってきたほうが良いです。(無いこともないのですが品揃えはかなり悪いです)

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2016年02月
アソビーバ ナガノパーク 2016年02月23日 13:02:08

この度はいこいの村アゼィリア飯綱にご宿泊いただき誠にありがとうございました。
また、ご投稿くださいましたこと重ねて御礼申し上げます。

ご滞在中はお料理やお部屋などご満足いただけた様子が伺え、大変嬉しい限りでございます。

ご指摘いただいた通り近所にはコンビニが御座いません。
当館には売店もございますが、品揃えはお土産が多く日用品は限られた物しか置いてございません。

お客様のニーズにお応えできるよう今後もサービスの向上に努めて参りますので、次回お越しの際も是非当館をご利用くださいませ。
スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【信州極会席・松コース】信州牛の戸隠パワーストーン焼と信州ブランド味めぐり
ご利用のお部屋
【新館 和室10畳】

サービス4

ぐれっち1956さんの アソビーバ ナガノパーク のクチコミ

ぐれっち1956さん [50代/男性] 2015年11月12日 08:32:27

大浴場に綿棒や簡単な整髪料等の備品が無いのは、寂しいです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2015年11月
アソビーバ ナガノパーク 2015年11月18日 13:46:56

この度は数あるホテルの中よりアゼィリア飯綱をお選び、並びにご投稿頂きまして誠にありがとうございます。
ご指摘頂きましたお風呂場脱衣所のアメニティにつきまして、ご意見を参考に改善して参ります。
次回ご利用の際にはより一層快適にお過ごし頂ける様スタッフ一同精進して参りますので、ご機会がございましたらまたお越し下さいませ。
またのご来館、心よりお待ち申し上げます。

サービス4

てるりん2525さんの アソビーバ ナガノパーク のクチコミ

てるりん2525さん [50代/女性] 2015年09月24日 23:36:57

研修などで 子供から大人まで使える施設です。
オーソドックスな素朴でいい宿です。
従業員のかたも いい方ばかりです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2015年09月
アソビーバ ナガノパーク 2015年10月23日 19:51:10

ご利用、有難うございました。また、ご意見を賜りまして、重ねて御礼申し上げます。次回も是非、宜しくお願い致します。

ご利用の宿泊プラン
【旬会席・梅コース】信州サーモンのつみれ鍋を味わえる≪お得な和食プラン≫
ご利用のお部屋
【本館 和室8畳】

サービス4

投稿者さんの アソビーバ ナガノパーク のクチコミ

投稿者さん 2015年05月07日 14:34:49

5日6日に長野旅行で宿泊しました。 
送迎バス付きの特典があったので利用しましたが、混雑する善光寺へスムーズに往復できて、とても助かりました(^ー^* ) 

宿泊で印象に残ったのは、料理の豊富さです。 
美味しくいただいて、家族全員おなかも心も満たされました。 
フロント、食事、掃除のスタッフさんそれぞれの接客も好感が持てました(^ー^* )  

苦情では有りませんが、お風呂の貴重品入れのカギをゴムやバンドなどで手首に付けられるようにできると宜しいかと思います。 

あと、お風呂のシャンプー&コンディショナーのメーカーがどこか忘れましたが、髪がサラサラになって嬉しかったです(^ー^* ) 

一期一会。 
思い出に残る長野旅行でした。 
ありがとうございました。 

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2015年05月
アソビーバ ナガノパーク 2015年10月23日 20:03:25

この度は数あるホテルの中よりアゼィリア飯綱をお選び、並びにご投稿頂きまして誠にありがとうございます。
ご指摘頂きましたお風呂の貴重品入れの鍵につきまして、早速改善させて頂きました。
その他につきましてご満足頂けた様で、大変嬉しく思います次回ご利用の際にはより一層快適にお過ごし頂ける様スタッフ一同精進して参りますので、ご機会がございましたらまたお越し下さいませ。
またのご来館、心よりお待ち申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
善光寺御開帳・戸隠式年大祭参拝宿泊(1泊2食付)基本料理プラン『竹』
ご利用のお部屋
【本館 和室8畳】

サービス4

投稿者さんの アソビーバ ナガノパーク のクチコミ

投稿者さん 2015年05月03日 19:41:51

フロント・食堂の係の方が親切で気持ちよく過ごせました。夕食は量・質ともに大変満足でした。朝食はバイキングで普通かなと感じました。お部屋はお掃除が行き届いていないようで窓枠に埃が溜ってたのが残念でした。善光寺にも近いので、機会がありましたらまた利用させて頂きたいと感じました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2015年05月
アソビーバ ナガノパーク 2015年10月23日 20:21:06

ご利用頂き有難うございます。
この度は、お部屋のお掃除に付いて、大変不快な思いをお掛けし申し訳ございませんでした。頂戴しましたご指摘は、真摯に受け止め、サービスの基本を改めて指導徹底して参ります。何卒ご寛恕の程お願い申し上げます。勝手とは存じますが、変わらぬご愛顧を重ねてお願い申し上げます。
またのご来館、心よりお待ち申し上げます。

サービス4

2人中1人の方が参考になったと投票しています。

とし坊7962さんの アソビーバ ナガノパーク のクチコミ

とし坊7962さん [60代/男性] 2013年05月02日 18:08:16

親子三人でお世話になりました 食事 施設共に リーズナブルな料金からして満足と思います 朝食バイキングにフルーツを追加してくれれば 嬉しいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2013年04月
アソビーバ ナガノパーク 2014年11月06日 14:56:58

数ある宿泊施設の中で当館をお選び頂きご利用頂きまして誠に有難うございました。
その上、ご感想を賜り重ねてお礼を申し上げます。
これからも皆様のご感想を参考にし、ご満足頂けるホテルを目指して参りますので、ご愛顧の程宜しくお願いします。
又のご利用を心よりお待ち致しております。

ご利用の宿泊プラン
信州牛の戸隠パワーストーン焼と信州ブランド味めぐり
ご利用のお部屋
【新館 特別和洋室(和室10畳+ツイン)】

サービス4

ma7016さんの アソビーバ ナガノパーク のクチコミ

ma7016さん [20代/男性] 2012年11月04日 11:43:33

旅行で宿泊いたしました。
部屋からの眺めもよく、食事もとても美味しかったです。

気になった点としては、
お風呂のシャワーホースが古いせいか、温度の調節が出来ておらず
急に熱くなったり冷たくなったりして使いづらかったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2012年10月
ご利用の宿泊プラン
【秋得】〔基本style会席〕お造り&焼物のWチョイス
ご利用のお部屋
【本館 和室8畳】

サービス3

投稿者さんの アソビーバ ナガノパーク のクチコミ

投稿者さん 2024年05月09日 09:24:45

近隣のキャンプ場から日帰り温泉で来られる方が多いからか脱衣所や洗面所に髪の毛が沢山落ちていたり床が濡れていたので気になった時に軽く拭けるものがあると良いなーと思いました。ドライヤーはパワーがあって良かったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年05月
ご利用の宿泊プラン
過ごし方自由♪ ★☆1泊朝食付きプラン☆★ 
ご利用のお部屋
【本館 和室8畳】

サービス3

投稿者さんの アソビーバ ナガノパーク のクチコミ

投稿者さん 2024年03月10日 21:44:57

2024年に2回、2泊ずつ利用しました。ゲームや卓球など子供はとても楽しんでいましたが、お部屋の清掃が行き届いていないので、個人的にはもう利用したくありません。
・1回目の宿泊時、2泊目タオル交換がなく、フロントに申し出てタオルを貰った。2回目宿泊時は1泊後外出から戻った際、ドアノブにタオルセットが掛けられていた。
・お部屋のお茶セットが交換されておらず使用済のまま置かれていた。(しかもうっかり使用してしまって大変不快)
茶殻を捨てる容器に身に覚えのない使用済のお茶バッグが入っていた。伏せて重ねられていた下の方のお茶碗を確認したところ汚れがついていて、お茶セットの交換?確認?がもれているなと確信しました。茶筒の中も1回目の時お茶バッグは5袋あったのに、2回目は最初から3袋しか入っておらず違和感でした。宿泊施設でもお茶セットがきれいかはよく確認する必要があるな、と身に染みました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年02月
ご利用の宿泊プラン
過ごし方自由♪ ★☆1泊朝食付きプラン☆★ 
ご利用のお部屋
【本館 和室8畳】

サービス3

投稿者さんの アソビーバ ナガノパーク のクチコミ

投稿者さん 2023年11月23日 18:08:49

戸隠に行くため、前泊しました。昔に宿泊したきりで、場所はうろ覚えでしたが迷わず行けました。
部屋も広く清掃が行き届いており、快適に過ごせました。大浴場は適温でゆっくり温まりました。
朝食時間指定でしたが、準備中で直ぐにレストランには入れませんでした。食事内容は宿泊プランの価格では釣り合わないと思いました。
チェックアウトの時、スタッフさんが玄関で見送ってくださいました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年11月
アソビーバ ナガノパーク 2024年02月01日 12:04:23

この度はアソビーバナガノパークにご宿泊していただき誠にありがとうございます。お部屋で快適に過ごしていただけたことスタッフ一同とても嬉しく思います。
お食事に関しまして、大変ご迷惑をおかけしてしまいましたこと深くお詫び申し上げます。誠に申し訳ございませんでした。貴重なご意見を元に改善して参ります。

またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
過ごし方自由♪ ★☆1泊朝食付きプラン☆★ 
ご利用のお部屋
【本館 和室8畳】

サービス3

投稿者さんの アソビーバ ナガノパーク のクチコミ

投稿者さん 2023年08月19日 16:11:43

8月の盆休みに家族で宿泊しました。昨年も泊まり今回二度目です。体育館、卓球、カラオケが無料で楽しめました♪

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年08月
アソビーバ ナガノパーク 2024年02月01日 11:53:06

この度はアソビーバナガノパークにご宿泊していただき誠にありがとうございます。
当館でご家族とゆっくりお過ごしいただけたことスタッフ一同とても嬉しく思います。
また来年もご宿泊していただけること心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
★☆1泊2食 松花堂コースプラン☆★
ご利用のお部屋
【本館 和室8畳】

サービス3

投稿者さんの アソビーバ ナガノパーク のクチコミ

投稿者さん 2023年02月02日 08:37:22

リピーターです。
今回は少し部屋は寒むかったです。
フロントスタッフはもう少し若い方の方が良いかと
思われますが、、、、、

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2023年01月
アソビーバ ナガノパーク 2023年03月04日 13:25:41

この度はアソビーバナガノパークにご宿泊していただき誠にありがとうございます。
貴重なご意見ありがとうございます。今後の運営の参考にさせていただきます。
またのお越しを、スタッフ一同心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
★☆1泊2食 松花堂コースプラン☆★
ご利用のお部屋
【南館 和室10畳】

94件中 41~60件表示

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