このたびのご利用ありがとうございました。
またのお越しもスタッフ一同こころよりお待ち申し上げます。

過日はアゼィリア飯綱をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
またご多用の中、ご投稿賜りましたこと重ねてお礼申しあげます。
当館は戸隠神社と善光寺の丁度中間地点にございます。
まさに、長野市の観光には立地が大変良いとのお声を多く頂いております。
お風呂の広さもお気に召していただけた様子を伺い、私どもも大変嬉しく存じます。
これからもお客さまに快適にお過ごしいただけるよう努めてまいりますので、引き続きご愛顧賜りますようお願い申しあげます。
時節柄、ご自愛くださいますようお祈り申しあげるとともに、
お客さまのまたのご来館をスタッフ一同、心よりお待ちいたしております。

この度は利用頂きまして有難うございました。

ご滞在中はお料理やお部屋などご満足いただけた様子が伺え、大変嬉しい限りでございます。

次回のご利用を心よりお待ち申し上げております。

この度はアゼィリア飯綱をご利用頂きまして誠にありがとうございます。

お食事の内容につきまして、ご満足頂けた様子ですが順番についてのご意見、大変有難うございます。
レストラン部門へその旨を伝え、改善するように伝えさせて頂きました。

お休みの所、大変申し訳ありませんでしたが、こ日は朝からの豪雨で夕方から災害避難命令が出ておりました。当館が避難場所となり、周辺キャンプ場から多くの方々が集まり、夜中まで少々騒がしかったかと思います。
ご迷惑をお掛けしました事をお詫び申し上げます。

お客様のまたのご来館を心よりお待ち致しております。

この度は、アゼィリア飯綱にご宿泊いただきありがとうございます。

レストランスタッフ・お食事でご満足頂けなかったご様子。
今後のサービスレベル向上に役立てて参ります。
率直なご感想をお聞かせ下さり、ありがとうございます。

いただきましたご意見を真摯に受け止め　改善に努めてまいります。

また再訪いただけたらば幸いでございます。お待ちしております。

この度は、アゼィリア飯綱をご利用いただきまして、心より感謝もうしあげます。
また、お誕生日という記念すべき日にご宿泊頂きまして、大変嬉しく思います。

また、お忙しい中ご感想をお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。
信州牛の量については料理長とも相談しまして、皆様のご満足頂けるよう改善して参りまので、変わらぬご厚誼をお願いいたします。
次回のご利用を心よりお待ち申し上げております。

このたびは、ご利用いただき誠にありがとうございました。折角、私どもをお選びいただいたにもかかわらず、寒い思いをさせてしまったようで申し訳御座いませんでした。
お客様のおっしゃる通り、この時期は暑くなったり寒くなったりと天気によって気温もだいぶ変わります。
現在は全館、暖房に切り替えております。
これからも、お客様にご満足いただけますようサービスの向上に邁進して参る所存ですので、今後とも当館をご愛顧賜りますようお願い申し上げます。
またお目にかかれますことを、スタッフ一同心よりお待ちいたしております。

この度はいこいの村アゼィリア飯綱をご利用いただき誠に有り難うございました。
また、ご丁寧なご投稿を賜り重ねて御礼申し上げます。
お褒めのお言葉にスタッフ一同大変励みとさせていただいており嬉しく思います

おっしゃる通り今シーズンは雪が少なく、オープンしているスキー場もコースの制限されていた中でのご宿泊でしたので、ご満足いただけなかったかと思います。
ですが、料金やスタッフの対応につきましてはお気に召していただけたようで安心いたしました。

今後もサービスの向上に努めて参りますので、次回お越しの際も是非当ホテルをご利用くださいませ。
スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

この度は、いこいの村アゼィリア飯綱にご宿泊を賜わり誠に有難うございました。
また、ご丁寧なご投稿を賜り重ねて御礼申し上げます。
お褒めのお言葉にスタッフ一同大変励みとさせていただいており嬉しく思います。
特に対応致しました女性スタッフは、お客様のお言葉にとても喜んでおります。
お土産コーナーにつきまして、たしかにお酒の販売はないのかとのお声も多く、販売を検討しておりました。
また次回お越しの際にはご用意ができるよう、また施設、お食事、おもてなし等改善をし、よりお客様にご満足頂ける宿になるよう努力して参る所存でございます。
スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

この度は数あるホテルの中よりアゼィリア飯綱をお選び、並びにご投稿頂きまして誠にありがとうございます。
ご指摘頂きましたお風呂場脱衣所のアメニティにつきまして、ご意見を参考に改善して参ります。
次回ご利用の際にはより一層快適にお過ごし頂ける様スタッフ一同精進して参りますので、ご機会がございましたらまたお越し下さいませ。
またのご来館、心よりお待ち申し上げます。

ご利用ありがとうございました。
また、宿泊のご感想も賜り重ねて御礼申し上げます。今後も快適なホテルを目指して努力をしてまいりますので、変わらぬご厚誼をお願いいたします。
次回のご利用を心よりお待ち申し上げております。

ご利用、有難うございました。また、ご意見を賜りまして、重ねて御礼申し上げます。次回も是非、宜しくお願い致します。

この度のご利用ありがとうございました。
また、宿泊のご感想も賜り重ねて御礼申し上げます。次回のご利用を心よりお待ち申し上げております。

この度はご利用頂き、又貴重なご意見をありがとうございます。今年はシャンプー・リンスを高品質な物へとグレードアップし、お客様が気持ちよくご入浴頂けるように改善を図りました。
また、ドライヤーも新しくさせていただきました。
アメニティ類につきましても今後、充実を図って参りたいと思います。