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nicola95さんの アソビーバ ナガノパーク のクチコミ
- nicola95さん [40代/男性] 2024年03月25日 20:09:53
-
家族で利用しました。
宿泊施設としては子供も楽しめるゲーム機などもあり特に大きな不満はありませんが
ホテルや旅館のようなサービスを期待すると残念ながら不満となります。
タオルは部屋にあると言われましたがなく、フロントに直接お話したら
あるはずだと言われ、再確認したうえで再度申し出て受け取ることができました。
夕食は給仕が遅すぎて食べた気にはなりませんでした。
すき焼きでしたが、先に肉だけを出され、10分待たされ、割り下もない状態でしたので
割り下をお願いしても人数分出てくることもなく、その後も何が出てくるのかわからず
確認した上ですぐにお持ちいただくようお願いしても結局出てくることはありませんでした。
夕食が楽しめなかったのは非常に残念でした。
その後謝罪は受け、代わりに内部喫茶のケーキを、と申し出もありましたがお断りしました。
個別のスタッフの方を責めるわけではありませんし、何か事情があったのであれば
説明いただけた方が良かったです。納得するかは別としても顧客立場としては
何が起こっているのか不明のまま適正なサービスを享受できていない感覚となり不快でした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年03月
- ご利用の宿泊プラン
- ★☆1泊2食 すきやきコースプラン☆★ 脂ののったお肉と新鮮な地元野菜をご堪能ください♪
- ご利用のお部屋
- 【南館 和室10畳】
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投稿者さんの アソビーバ ナガノパーク のクチコミ
- 投稿者さん 2023年12月17日 11:34:34
-
価格と見合わないと思います。
布団もペラペラです。
周り何もないので、夕飯は用意しておくか、市街に行くことになります。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2023年11月
- アソビーバ ナガノパーク 2024年02月01日 13:05:03
-
この度はアソビーバナガノパークにご宿泊していただき誠にありがとうございます。
お布団につきましては今後の検討課題とさせていただきます。貴重なご意見ありがとうございました。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- 旅行を思う存分エンジョイ♪ ★☆素泊まりプラン☆★
- ご利用のお部屋
- 【本館 和室8畳】
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投稿者さんの アソビーバ ナガノパーク のクチコミ
- 投稿者さん 2023年11月23日 18:08:49
-
戸隠に行くため、前泊しました。昔に宿泊したきりで、場所はうろ覚えでしたが迷わず行けました。
部屋も広く清掃が行き届いており、快適に過ごせました。大浴場は適温でゆっくり温まりました。
朝食時間指定でしたが、準備中で直ぐにレストランには入れませんでした。食事内容は宿泊プランの価格では釣り合わないと思いました。
チェックアウトの時、スタッフさんが玄関で見送ってくださいました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年11月
- アソビーバ ナガノパーク 2024年02月01日 12:04:23
-
この度はアソビーバナガノパークにご宿泊していただき誠にありがとうございます。お部屋で快適に過ごしていただけたことスタッフ一同とても嬉しく思います。
お食事に関しまして、大変ご迷惑をおかけしてしまいましたこと深くお詫び申し上げます。誠に申し訳ございませんでした。貴重なご意見を元に改善して参ります。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 過ごし方自由♪ ★☆1泊朝食付きプラン☆★
- ご利用のお部屋
- 【本館 和室8畳】
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投稿者さんの アソビーバ ナガノパーク のクチコミ
- 投稿者さん 2023年08月19日 16:11:43
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8月の盆休みに家族で宿泊しました。昨年も泊まり今回二度目です。体育館、卓球、カラオケが無料で楽しめました♪
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年08月
- アソビーバ ナガノパーク 2024年02月01日 11:53:06
-
この度はアソビーバナガノパークにご宿泊していただき誠にありがとうございます。
当館でご家族とゆっくりお過ごしいただけたことスタッフ一同とても嬉しく思います。
また来年もご宿泊していただけること心よりお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- ★☆1泊2食 松花堂コースプラン☆★
- ご利用のお部屋
- 【本館 和室8畳】
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にっぴっさんの アソビーバ ナガノパーク のクチコミ
- にっぴっさん [50代/男性] 2023年08月17日 17:35:17
-
お盆休み中でしたが、直前に関わらず予約できました。他の宿泊施設は繁忙期価格で高額になる時期ですが、こちらはリーズナブルに利用できました。観光目的なので長野市内の飲食店での夕食済み。朝食のみで十分でした。出来ればお風呂は温泉だと最高ですが。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年08月
- アソビーバ ナガノパーク 2024年02月01日 12:54:07
-
この度はアソビーバナガノパークにご宿泊していただき誠にありがとうございます。
これからもお客様に満足していただけるよう精進して参ります。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- 過ごし方自由♪ ★☆1泊朝食付きプラン☆★
- ご利用のお部屋
- 【南館 和室10畳】
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投稿者さんの アソビーバ ナガノパーク のクチコミ
- 投稿者さん 2023年02月02日 08:37:22
-
リピーターです。
今回は少し部屋は寒むかったです。
フロントスタッフはもう少し若い方の方が良いかと
思われますが、、、、、- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2023年01月
- アソビーバ ナガノパーク 2023年03月04日 13:25:41
-
この度はアソビーバナガノパークにご宿泊していただき誠にありがとうございます。
貴重なご意見ありがとうございます。今後の運営の参考にさせていただきます。
またのお越しを、スタッフ一同心よりお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- ★☆1泊2食 松花堂コースプラン☆★
- ご利用のお部屋
- 【南館 和室10畳】
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投稿者さんの アソビーバ ナガノパーク のクチコミ
- 投稿者さん 2022年12月11日 15:49:55
-
泊まった時は混んでいなく、静かに過ごせました。
ロビーにあるゲームは子供たちは楽しく遊んでいました。
雑誌や本もあり、ゲームをしている間私は雑誌など読んでゆっくり過ごせました。
お風呂は広く空いていたのでほぼ貸切状態でした。
お部屋は普通でしたが、加湿器がパワーがあり喉が痛くなりませんでした。
朝食はセットメニューでしたが、量が多くドリンクバーを使わさてもらえて良かったです。
対応してくれた男性従業員さんも親切にしてくれました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年11月
- アソビーバ ナガノパーク 2023年03月04日 13:22:10
-
この度はアソビーバナガノパークにご宿泊していただき誠にありがとうございます。
ロビーでくつろいでいただけたこと大変嬉しく思います。
またぜひお越しくださいませ。スタッフ一同心よりお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- ☆施設充実!使い方色々素泊まりプラン☆ 今なら無料朝食付き 森林展望大浴場でゆったり♪♪
- ご利用のお部屋
- 【本館 和室8畳】
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投稿者さんの アソビーバ ナガノパーク のクチコミ
- 投稿者さん 2022年08月13日 12:53:00
-
長野エリアで探して宿泊
標高が高いところにあり
日帰り入浴もできるみたい
ゲーム(ファミコン、ps3とか)や
スポーツチャンバラ、モルックといったゲーム、オセロなどのボードゲームもあり
また、テニス場などのグラウンドもある。
キャンプもできるし、旅館のような部屋にも泊まれる
子供がもう少し大きくなったら楽しいんだろうな
買い物の不便さを除けばいい宿でした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年08月
- アソビーバ ナガノパーク 2022年08月28日 20:08:51
-
この度はアソビーバナガノパークにご宿泊いただき誠にありがとうございます。
今後も様々なコンテンツでお楽しみいただけるようスタッフ一同努めて参ります。
またのお越しをお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- ☆和食(梅)コース☆ 夕食・朝食付きプラン♪
- ご利用のお部屋
- 【本館 和室8畳】
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投稿者さんの アソビーバ ナガノパーク のクチコミ
- 投稿者さん 2022年05月16日 23:38:40
-
善光寺と戸隠神社を訪れる為に宿泊しました。部屋は年季入っていますがキレイに掃除されており、広々と使うことができました。大浴場はサウナが入れなくて(故障中?)残念でしたが浴室からの眺めは気持ち良かった。朝食のオニオンスープとパンが美味しかったです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2022年05月
- アソビーバ ナガノパーク 2022年05月21日 22:28:31
-
この度はアゼリア飯綱にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
サウナの営業時間は15時~23時となっております。
お食事や清掃に関してお褒めの言葉を頂戴し嬉しく励みになります。
またのご利用をお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- ☆和食(梅)コース☆朝食付き♪ 施設充実!使い方色々! 森林展望大浴場でゆったり♪♪
- ご利用のお部屋
- 【南館 和室10畳】
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投稿者さんの アソビーバ ナガノパーク のクチコミ
- 投稿者さん 2022年05月05日 17:35:19
-
家族でGWをのんびり過ごす事が出来ました。食事は多すぎずちょうどいい量で美味しく頂きました。
手頃な価格で滞在出来て、ホテル周辺の自然も素晴らしく連休を堪能出来ました。ありがとうございました!- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年05月
- アソビーバ ナガノパーク 2022年05月21日 22:16:01
-
この度はアゼリア飯綱にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
ご滞在中はごゆっくりお過ごしいただけたとのこと、嬉しく思います。
またお食事もお褒めの言葉を頂戴し、私共にとりましても大きな励みとなります。
またのご利用をお待ちしております
- ご利用の宿泊プラン
- ☆和食(梅)コース☆朝食付き♪ 施設充実!使い方色々! 森林展望大浴場でゆったり♪♪
- ご利用のお部屋
- 【本館 和室8畳】
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投稿者さんの アソビーバ ナガノパーク のクチコミ
- 投稿者さん 2021年10月19日 05:10:55
-
安価なのに、施設は充実していてびっくりしました。戸隠神社へ行く時はまた寄せていただきます。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2021年10月
- ご利用の宿泊プラン
- 【平日限定】☆初心者~上級者まで 登山&トレッキング好きにおすすめプラン
- ご利用のお部屋
- 【本館 和室8畳】
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投稿者さんの アソビーバ ナガノパーク のクチコミ
- 投稿者さん 2021年10月11日 09:00:27
-
コロナ感染者が減少傾向にありますが、レストランがコロナ対策なしで怖かったです。
夕食は宴会(マスクなしで大声)と同じ場所で、居酒屋のようでした。もちろん注意もなく、サッサと質素な夕食を終わらせようとしていると、配膳などの用もないのにスタッフが「どちらからいらしたのですか?}と話をしてきて黙食すらさせてくれません。「しゃべりたくない」というのが精一杯でした。
不安を覚えて、翌朝の食事を早出プランの「おにぎり」に、バスが7時半すぎまでないので登山口までの送迎をお願いすると、送迎は予約時でないと受けられないと。前日ではダメでしたらプランに明記してください。宿の選択を誤ったことが非常に悔やまれる旅行になりました。- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2021年10月
- ご利用の宿泊プラン
- 【平日限定】☆初心者~上級者まで 登山&トレッキング好きにおすすめプラン
- ご利用のお部屋
- 【本館 和室8畳】
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投稿者さんの アソビーバ ナガノパーク のクチコミ
- 投稿者さん 2021年05月06日 17:06:24
-
食事は質量共に物足りない感じがしました。料金相当ではありますが。
サービスは良かったと思います。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2021年05月
- ご利用の宿泊プラン
- ☆和食(梅)コース☆ 施設充実!使い方色々 朝食無料 森林展望大浴場でゆったり♪♪
- ご利用のお部屋
- 【本館 和室8畳】
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投稿者さんの アソビーバ ナガノパーク のクチコミ
- 投稿者さん 2021年05月06日 14:01:33
-
素泊まりプランにもかかわらず、夕食にカレーバイキング、朝食にお蕎麦をいただけました。この値段でほんとにいいのかな?というサービスです。もちろん、美味しかったです。また、体育館も貸して頂き、家族で貸し切り状態で遊べたのも思い出に残りました。戸隠旅行にはおすすめのお宿です。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2021年05月
- ご利用の宿泊プラン
- ☆施設充実!使い方色々素泊まりプラン☆ 無料夕食朝食付き 森林展望大浴場でゆったり♪
- ご利用のお部屋
- 【本館 和室8畳】
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投稿者さんの アソビーバ ナガノパーク のクチコミ
- 投稿者さん 2021年03月13日 10:12:21
-
戸隠観光の前泊として宿泊しました。観光地から近いので良かった。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2021年03月
- アソビーバ ナガノパーク 2021年04月19日 15:14:46
-
この度は、アゼリア飯綱にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
善光寺や戸隠高原も近く快適にお過ごしいただけたご様子に大変嬉しく思います。
またのお越しをスタッフ一同、お待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- ☆素泊りアンケートプラン第4弾☆これからのプラン作りの為アンケートのご協力お願い致します!
- ご利用のお部屋
- 【本館 和室8畳】
設備・アメニティ3
1人中1人の方が参考になったと投票しています。
投稿者さんの アソビーバ ナガノパーク のクチコミ
- 投稿者さん 2021年02月24日 16:22:18
-
大浴場は、広く景色も良く、サウナもあってよかった。
アンケートに回答することで、かなりお得に泊まれたので良かったが、道中や施設周辺にコンビニ等がなく。食事は宿で取るか、事前に買っていく必要があった。
夕食は、事前に定食を頼んでおいたのでよかったが、山道に入ると店がないので、素泊まりの場合は、事前に用意して、宿にいった方がいい。
施設が古いので仕方がないと思うが、冷蔵庫が壊れているのか使えなかったりしたが、エアコンは動いており快適だった。
朝風呂が、8時までだったが、9時までになれば、朝ゆっくり出来てよいと思う。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2021年02月
- アソビーバ ナガノパーク 2021年04月19日 15:42:25
-
この度は、アゼリア飯綱にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
翌朝はゆっくりお過ごしいただけたようで何よりでございます。
またのお越しをスタッフ一同、お待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- ☆素泊りアンケートプラン第3弾☆これからのプラン作りの為アンケートのご協力お願い致します!
- ご利用のお部屋
- 【本館 和室8畳】
設備・アメニティ3
投稿者さんの アソビーバ ナガノパーク のクチコミ
- 投稿者さん 2020年10月28日 14:39:40
-
また利用したいと思います。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2020年10月
- アソビーバ ナガノパーク 2020年11月27日 15:51:48
-
このたびのご利用ありがとうございました。
またのお越しもスタッフ一同こころよりお待ち申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
- ☆施設充実!使い方色々素泊まりプラン☆ 無料夕食朝食付き 森林展望大浴場でゆったり♪
- ご利用のお部屋
- 【本館 和室8畳】
設備・アメニティ3
投稿者さんの アソビーバ ナガノパーク のクチコミ
- 投稿者さん 2020年01月06日 15:18:17
-
何度か利用させていただいておりますが 今回 食事がバイキングなのと 今年3月いっぱいで閉館するとの事でしたので 2食付プランで利用しました。驚いたのは お正月期間なのに
夕食、朝食ともに客数が少なかったから…とバイキングではありませんでした!
出てきた料理は 鍋以外 唐揚げ、肉炒め他 全て冷たかったです。朝食も お味噌汁、和え物他どれも塩辛すぎて食べられた物ではありませんでした。酷すぎます!!
夜 急に停電が発生したのですが しばらく対応されず、チェックアウト時にも陳謝も含め何の対応もありませんでした。
またプランにチェックアウト後の入浴も出来ると記載があったにもかかわらず金銭を請求されました! 料理、サービスともに 酷すぎでした。閉館されるので もう行く事はありませんが やっていてももう 行きたくないです!!- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2020年01月
- ご利用の宿泊プラン
- さようならアゼィリア飯綱 WINTER謝恩プラン
- ご利用のお部屋
- 【本館 ツイン】
設備・アメニティ3
投稿者さんの アソビーバ ナガノパーク のクチコミ
- 投稿者さん 2019年08月16日 09:22:52
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部屋は広かったですが、着替え中に従業員が勝手に入ってきたり、朝はノックもしないでドアを開けようとしたり不快でした。朝食はビジネスホテル並みです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2019年08月
- アソビーバ ナガノパーク 2019年09月02日 19:14:39
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ご投稿をいただき、誠にありがとうございます。 また、お部屋へノック無しでドアを開けようとしたとの事で不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございません。
清掃部門には今後このような事がないように十分注意を致しました。
また、朝食バイキングにつきましても産地産直の素材にこだわった食事内容に改善していきたいと思います。
次回お越しいただけた際には、心からリラックスした最高のご宿泊が提供できるよう職員一同、努力してまいります。
この度は、ご宿泊いただき誠にありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
- 1泊朝食付き♪お気軽プラン
- ご利用のお部屋
- 【南館 特別和洋室(和室10畳+ツイン)】
設備・アメニティ3
投稿者さんの アソビーバ ナガノパーク のクチコミ
近隣のキャンプ場から日帰り温泉で来られる方が多いからか脱衣所や洗面所に髪の毛が沢山落ちていたり床が濡れていたので気になった時に軽く拭けるものがあると良いなーと思いました。ドライヤーはパワーがあって良かったです。
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