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わんちゃんと泊まる温泉宿 皆生温泉 松涛園 クチコミ・感想・情報

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わんちゃんと泊まる温泉宿 皆生温泉 松涛園のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.28
  • アンケート件数:612件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.44
  • 立地4.26
  • 部屋3.87
  • 設備・アメニティ3.97
  • 風呂3.99
  • 食事4.40

総合3

chi-0802さんの わんちゃんと泊まる温泉宿 皆生温泉 松涛園 のクチコミ

chi-0802さん [30代/女性] 2015-11-13 14:15:15

両親の還暦祝いに行ったのですが、夜の食事の時に最後にデザートありますって言割れたのですが、待っても来る気配なし...。こちらから、持ってきてと連絡したら、雑炊がありますと言われたのですが、貸切露天風呂などの時間を考えたら、遅いでしょ....
もぅ少し考えて欲しいです。
次の朝も食事に行くと、席がない!
仲居にお名前わ??と聞かれて答えると用意を忘れてたみたいで、対応の悪さにびっくり!
せっかくの旅行が何か損した気分でした!

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評価
  • 総合3
  • サービス3
  • 立地3
  • 部屋3
  • 設備・アメニティ3
  • 風呂3
  • 食事2
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2015年11月
わんちゃんと泊まる温泉宿 皆生温泉 松涛園 2015-11-26 08:12:32

この度は松涛園にご宿泊頂き誠にありがとうございました。
せっかく還暦のお祝いにお越し頂きましたのに、あらゆる面で不手際があり、誠に申し訳ありませんでした。ただただchi-0802様に申し訳ない気持ちでいっぱいです。今後はこのようなことの無いよう努めて参ります。
口コミを頂きありがとうございました。


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