楽天トラベル

宿・航空券・ツアー予約

楽天トラベルトップ  >   >   >   >   > 

皆生温泉 水産会社を営む海辺のお宿 松涛園 クチコミ・感想・情報

皆生温泉 水産会社を営む海辺のお宿 松涛園

こちらの宿泊施設は、宿泊者からの総合評価点数が高い、もしくは多くの宿泊実績がある等の独自の条件を満たしたプリファードプログラム参加施設です。楽天トラベルへサービス利用料を支払うことにより、原則同条件の他の施設よりも上位に表示されています。(ヘルプページ参照)
    • クチコミ・お客さまの声(327件)
    • メルマガ
    日程からプランを探す
    日付未定の有無
    チェックイン
    チェックアウト
    ご利用部屋数
    部屋
    ご利用人数

    1部屋目:


    大人 人 子供 0
    合計料金(泊)
    下限
    上限

    ※1部屋あたり消費税込み

    検索

    利用日
    利用部屋数
    部屋
    利用人数
    大人 人 子供 0
    合計料金(1利用あたり消費税込み)
    下限
    上限

    検索


    皆生温泉 水産会社を営む海辺のお宿 松涛園のクチコミ・お客さまの声

    総合評価
    • 3.90
    • アンケート件数:327件
    評価内訳
    項目別の評価
    • サービス4.03
    • 立地3.90
    • 部屋3.38
    • 設備・アメニティ3.32
    • 風呂3.56
    • 食事4.07

    総合2

    2人中1人の方が参考になったと投票しています。

    投稿者さんの 皆生温泉 水産会社を営む海辺のお宿 松涛園 のクチコミ

    投稿者さん 2020-01-17 10:24:13

    設備が古く、屋上露天風呂のシャワーの水圧と温度調整は使用に耐えるものではありません。また、部屋の洗面所でお湯が出ないことには驚きました。会席料理のプランを選択しましたが、従業員が会席料理の意味を理解していないらしく、非常に残念な接客でした。最悪だったのは、食べている最中に片付けに来られたことです。当然その場で注意をしましたが、謝罪の言葉はその場でもその後にも一切ありませんでした。「旅館」ではなく「合宿所」の接客レベルでした。

    レビューを評価してください

    このレビューは参考になりましたか?

    不適切なレビューを報告する

    評価
    • 総合2
    • サービス1
    • 立地4
    • 部屋4
    • 設備・アメニティ1
    • 風呂3
    • 食事1
    旅行の目的
    レジャー
    同伴者
    その他
    宿泊年月
    2020年01月
    皆生温泉 水産会社を営む海辺のお宿 松涛園 2020-01-23 16:17:27

    この度はご宿泊ありがとうございます。
    そしてクチコミ投稿重ねてお礼申し上げます。

    施設の老朽化はご迷惑お掛けしております。
    少しずつですが、修繕・改修しております。
    ご不憫をお掛けしますが、ご了承下さいませ。

    スタッフの接客の件、ご不快な思いをさせてしまい、申し訳ございません。
    ただ当館スタッフに聞き取りを致しました所、若干の認識の違いがございました。
    そして、当館の会席料理の提供の仕方がお口に合わず、残念で仕方ありません。

    全てのお客様にご満足を!をコンセプトにスタッフ一丸となり精進して参ります。

    またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。
    ありがとうございました。

    ご利用の宿泊プラン
    ≧[゜∀゜]≦■一番人気のカニ会席■ズワイガニを色々な調理法で♪\嬉しい2.5枚分相当/
    ご利用のお部屋
    【(広間食)◆スタンダード和室◆Wifi&ウォーターサーバ完備】

    このページのトップへ