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わんちゃんと泊まる温泉宿 皆生温泉 松涛園 クチコミ・感想・情報

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わんちゃんと泊まる温泉宿 皆生温泉 松涛園のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.23
  • アンケート件数:625件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.43
  • 立地4.28
  • 部屋3.90
  • 設備・アメニティ4.05
  • 風呂3.92
  • 食事4.25

総合3

投稿者さんの わんちゃんと泊まる温泉宿 皆生温泉 松涛園 のクチコミ

投稿者さん 2021-02-17 13:45:07

雪の降る寒い時期に宿泊しました。
館内は寒く部屋の暖房も効きませんでした。
外は大雪だったので仕方ないのかもしれませんが、、、
ヒーターの貸出があったので助かりました!
コロナの時期でどこにも行けれないのでせめて地元の旅館で美味しいご飯と温泉で癒されようと思っていましたが、料理の方はテンションが上がることも無く、カニがパサパサで冷凍のカニを出されたのか火を通しすぎたのか家で食べる蟹の方が美味いと思いました。
お客さんを嘗めてるのかな?と思う程の蟹のクオリティでした!
接客は良い方だと思います。

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評価
  • 総合3
  • サービス4
  • 立地4
  • 部屋3
  • 設備・アメニティ4
  • 風呂4
  • 食事2
旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2021年01月
わんちゃんと泊まる温泉宿 皆生温泉 松涛園 2021-03-08 08:35:44

この度はご宿泊ありがとうございます。
そしてクチコミ投稿重ねてお礼申し上げます。

大雪でお越し頂きましたのに、エアコンの効きが悪く、ご迷惑お掛け致しました。
また、料理の件、ご期待に添えず大変申し訳ございません。
今後は仕入れなど見直して参りたいと思います。
ただその中で接客はお褒め頂き、大変嬉しく思います。
コロナ禍ではございますが、ご自愛くださいませ。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。
ありがとうございました。

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